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Recensioni per Silverton Casino Lodge - Newly Renovated

3.5 out of 5
Silverton Casino Lodge - Newly Renovated
3333 Blue Diamond Rd, Las Vegas, NV

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 479 su 642 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 104 su 642 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 642 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 642 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 642 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

MOKHAMMAD SAID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 16 apr 2024
Thank you so much for staying! Hope to see you again

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 16 apr 2024
Thank you so much for staying! Hope to see you again

10/10 Eccellente

Tim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 16 apr 2024
Thank you for the amazing score!!

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
An excellent hotel would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monica C. Hotel Supervisor, il giorno 15 apr 2024
We appreciate your feedback. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Ernesto

Mi è piaciuto: Pulizia
They took my 100 $ deposit 37 extra
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monica C. Hotel Supervisor, il giorno 14 apr 2024
We appreciate your business. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monica C. Hotel Supervisor, il giorno 15 apr 2024
We appreciate your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Dennis, wyoming

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean, the staff was friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monica C. Hotel Supervisor, il giorno 14 apr 2024
We appreciate your feedback. We hope to see you again

10/10 Eccellente

Leon A

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was great. I enjoyed the my room the price was reasonably. Im upset that i had to leave I played at the casino and wow money. Im definitely recommend this place to everyone.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monica C. Hotel Supervisor, il giorno 13 apr 2024
We appreciate your feedback. Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Dawn, Westlake village

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The decor & rooms were beautiful. Trying to get a bell hop at checkout didn’t happen.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monica C. Hotel Supervisor, il giorno 13 apr 2024
We appreciate your feedback. Hope to see you again soon. I apologize for the inconvenience..

10/10 Eccellente

Richard Anthony Garcia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thought the reviews might have been wrong but pleasantly surprised. Clean, quiet, great room with the renovation. Great spot a little away from the strip.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Monica C. Hotel Supervisor, il giorno 14 apr 2024
We appreciate your feedback. We hope to see you again soon.

4/10 Scarso

Sandeep

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
* Bad experience. * Smoke was everywhere. * Hotel entrance was hard to find abs is in middle of the casino, so you are forced to walk through the casino everytime * room walls are thin, and you can hear guests in neighboring rooms making uncomfortable noises throughout the night. Dont take kids over * Self parking is not close by I will not advise you to stay at this place.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 12 apr 2024
Thank you for the information. We will address this.

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy quick access to the strip but away from all the craziness of it. Very clean and quiet!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They remodeled this whole hotel. It was clean and easy to check in. I would stay here again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Eccellente

DANIEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a wonderful property with great staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful remodel - room decor is very tasteful and nice! Everything has been outstanding!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our room! The pool was under construction, but it looks like it will be gorgeous too. Would definitely come back.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Eccellente

Jerwin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very warm and welcoming. Room was wonderful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 Soddisfacente

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 12 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Eccellente

Carissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice gal at check in. Wine happy hour for free. Nice updates!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 9 apr 2024
Thank you for the great feedback and we will make sure our employees are complimented :)

10/10 Eccellente

jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place i use to go to suncoast
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 8 apr 2024
We hope to see you back again soon!

10/10 Eccellente

Daryl, South San Gabriel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property, much better than I expected. I will stay there again. It could benefit from a fast food establishment. You will enjoy your stay here.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brandon , il giorno 8 apr 2024
Thank you for the amazing review! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Rosario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice place to spend time. A lot of entertainment, excellent services. I highly recommend it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 9 apr 2024
Thank you for the amazing review! We hope to see you back here soon.

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 8 apr 2024
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Jose alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es lugar está en creíble . Muy limpio y además no cobran estacionamiento
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 8 apr 2024
¡Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia! ¡Espero que regreses pronto!

10/10 Eccellente

John Alexander Dow, kenosha

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 9 apr 2024
Thank you for the great score!!

8/10 Buono

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only complaint were the thin walls of the room
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 8 apr 2024
Thank you for writing us and we are glad you enjoyed the majority of your stay. We will look into that concern asap!

10/10 Eccellente

adriana, Phelan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the property
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to review and we are so happy you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The gentleman that checked us in was very friendly and helpful in getting us a room a bit earlier than expected.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 7 apr 2024
Thank you so much for choosing to stay. We really appreciate it

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 8 apr 2024
Thank you for the 5/5 score!

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelent Customer service Clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel, il giorno 6 apr 2024
Thank you so much for staying

8/10 Buono

Cait

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only issue we had was the person upstairs running arounds for hours (we think a child left alone while parents gambled), but finally security came and took care of it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 6 apr 2024
I am so sorry about that! We appreciate your patience and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet and very clean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brandon , il giorno 6 apr 2024
Thank you for the amazing review!!!

6/10 Soddisfacente

Sherri

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Upon check in, Taylor assisted us and she was friendly and made us feel welcome. The breakfast was good and the staff there was nice and friendly. Upon checkout, Mei said that we ate one of the snacks in our room and that we would be charged for it. There is a sign next to the snacks that makes it clear that if they are moved there will be a fee. We told her that we did not eat them and that one had tipped over. She said housekeeping would have to check to confirm so we sat down to wait. After about 5 minutes I asked if it would take much longer to verify. She said that there was only one housekeeper currently working and that they would be charging us now and providing a refund once it was confirmed that nothing was taken. Mei was unpleasant and unfriendly and should have advised us not to sit and wait to confirm. We did receive our credit for the snack in an email a week later. Our last interaction with Mei made us decide that we would not be returning for a future stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 7 apr 2024
Thank you so much for choosing to stay. We really appreciate it. I'm so sorry that had happen. We will look into this

10/10 Eccellente

Candelaria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stayed, beautiful clean room
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brandon , il giorno 5 apr 2024
Thank you for the great feedback! We look forward to seeing you soon.

8/10 Buono

Darlene, Sherwood Park

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 6 apr 2024
Thank you so much for staying

6/10 Soddisfacente

Victoria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good property but would never stay again for the fact that they charge a 100 dollars a night for incidentals on top of the resort fee as well absolutely ridiculous
Risposta di Brandon , il giorno 5 apr 2024
I am so sorry to hear that. It is quite common in Las Vegas to have that authorization due to the ability for guests to charge to the room.

6/10 Soddisfacente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We should have been notified the pool was closed, either on the website or checking in, it was never mentioned at all. When we inquired after checking in, we were told we could use the pool at the neighboring hotel , just show your key card and bring your own towel? Not what I expected. The hotel was not full and we were put in a room on the 5th floor as far away from the elevator as you could possibly be. My husband is slightly disabled. We booked thru Expedia, so maybe that was the reason, but we had stayed there before renovations,and didn’t have these issues. Parking garage is very far away from front desk! No handicapped parking by front of hotel was available.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brandon , il giorno 5 apr 2024
I am so sorry to hear that you did not enjoy your stay. We do have the pool closure on our website and we are very much looking forward to the pool opening very soon. We will do a much better job at making sure we place you in a more comfortable walking distance location.

10/10 Eccellente

sebrina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brandon , il giorno 5 apr 2024
Thank you for the amazing review!

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brandon , il giorno 5 apr 2024
Thank you for the amazing review!

10/10 Eccellente

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were beautiful and clean, the entrance was inviting and warm
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brandon , il giorno 4 apr 2024
We would love to have you back! Thank you for the amazing review.

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brandon , il giorno 4 apr 2024
Thank you for the amazing score!

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our hotel room in the Silverton Casino Lodge was beautiful. It was clean, fresh, big, quiet and filled with pleasant benefits, if one desired them. We loved our stay. We definitely plan to return.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 2 apr 2024
Thank you so much for choosing to stay with us.

10/10 Eccellente

Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 3 apr 2024
Thank you so much for choosing to stay with us

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 3 apr 2024
Thank you so much for choosing to stay with us

10/10 Eccellente

Xavier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 2 apr 2024
Thank you so much for choosing to stay with us.

10/10 Eccellente

Laurie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk was very helpful. Valet service was excellent.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Brandon , il giorno 1 apr 2024
Thank you for that feedback! We will make sure the team gets that great feedback!

8/10 Buono

John Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 31 mar 2024
Thank you! Glad that you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Mikel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Aquarium was very nice. I didn’t like the cigarette smoking in the gambling area.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 31 mar 2024
Thank you! Glad that you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great place to stay with kids and it gave them a sense of Las Vegas without seeing too much.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 30 mar 2024
thank you for choosing to stay with us.

10/10 Eccellente

keith

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brandon , il giorno 1 apr 2024
Thank you for the amazing score!!