Facciata della struttura

Recensioni per Risorgimento Resort

5 out of 5
Risorgimento Resort
Via Augusto Imperatore, 19, (GPS: Via Vito Fazzi), Lecce, LE

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 265 su 403 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 403 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 403 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 403 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 403 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

DANILO

Viaggio di lavoro
Perfetta per viaggi di lavoro
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Office, il giorno 5 apr 2024
Gentile Danilo, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che abbia apprezzato i nostri servizi. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

fabrizio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel che andrebbe rinnovato. Pulizia non perfetta. Mi sarei atteso una spremuta d'arancia a colazione.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Front Office, il giorno 1 ago 2023
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Ci dispiace apprendere che il suo Soggiorno presso il nostro Hotel non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Il nostro staff è sempre a disposizione per fornire ai nostri ospiti qualunque tipo di supporto, tuttavia non eravamo a conoscenza di alcun tipo di problema con la pulizia della sua camera, altrimenti saremmo intervenuti tempestivamente. Il nostro Guest Experience Manager la contatterà privatamente, per discutere con lei di quanto accaduto. In merito alla sua segnalazione sulla spremuta d'arancia, è a disposizione di tutti i nostri ospiti, richiedendola al nostro personale di sala, in quanto viene preparata al momento. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite, per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri clienti. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un oasi nel centro di Lecce
Struttura nel centro della città, molto bella, pulita e confortevole, manca la piscina purtroppo, ma considerato che si tratta di un palazzo nel centro storico, probabilmente non è facile ottenere le autorizzazioni.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Front Office, il giorno 23 lug 2023
Gentile Paolo, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che i nostri servizi siano stati all'altezza delle sue aspettative. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Cogliamo inoltre l'occasione per informarla che presto ci saranno grandi novità, che non vediamo l'ora di comunicarle! Augurandoci di riaverla presto come nostro ospite, inviamo Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Valentina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Hotel molto bello, situato in posizione strategica. Ottima accoglienza ed estrema disponibilità dello staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Front Office, il giorno 1 mag 2022
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che abbia apprezzato i nostri servizi. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

10/10 Eccellente

MASATO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
È situato nel centro di Lecce e il personale è davvero gentilissimo.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Front Office, il giorno 13 mar 2022
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che abbia apprezzato i nostri servizi. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Annamaria, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera e bagno molto spaziosi. Graditissimo il cesto di frutta e dolce come benvenuto. Ottimo il ristorante sulla terrazza allultimo piano.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Front Office, il giorno 10 ott 2021
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback. Siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che abbia apprezzato i nostri servizi. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Gian Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendida esperienza
Hotel veramente ottimo sotto tutti i punti di vista.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Front Office, il giorno 24 ago 2021
Gentile ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback e siamo contenti che la sua permanenza sia stata piacevole. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel in pieno centro. Personale molto disponibile e professionale. Colazione eccellente. Al nostro arrivo ci hanno comunicato un gradito upgrade della camera. Ci ritorneremo appena possibile!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Front Office, il giorno 29 set 2021
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback e siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel. Lavoriamo intensamente per garantire ai nostri ospiti la miglior esperienza possibile e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Augurandoci di riaverla presto come ospite, inviamo Cordiali saluti

8/10 Buono

Sergio

Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di Front Office, il giorno 29 set 2021
Gentile ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il Suo feedback e speriamo abbia trascorso un piacevole soggiorno al Risorgimento Resort. Augurandoci di riaverla presto come nostro gradito ospite, inviamo Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo. Nulla di negativo da segnalare
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL DA FAVOLA!
Ho trascorso in questo magnifico hotel una sola notte, in piena emergenza Covid. E' situato in pieno centro, a due passi dalle principali attrazioni della città. Dotato di ogni confort, tra cui un ristorante di ottima qualità. Personale gentile, camera spaziosa e pulita. Al quarto piano è presente una terrazza davvero piacevole. Ottimo rapporto qualità/prezzo, considerando che è un hotel 5*. Consigliato.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Gaia Scarpello- Revenue manager, il giorno 23 mar 2021
Gentilissimo Sig. Andrea, la ringraziamo per il suo riscontro positivo e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente presso il nostro hotel! Cordiali saluti,

8/10 Buono

Sharon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Domenico, Barletta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Struttura centralissima ed in ottimo stato. Personale non all'altezza di un 5 stelle lusso
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nessun punto negativo
Ottimo hotel, pulito, silenzioso e personale gentilissimo. Posizione centralissima. Servizio parcheggio/garage car valet disponibile.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Danilo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mi è stata data una camera singola invece della doppia superiore, ho fatto notare la mia prenotazione e mi è stata proposta una camera normale. Un 5 stelle lusso non può non avere dei servizi che ormai hanno anche i4 stelle tipo il bollitore
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Massaggi ok non buono expedia mi ha preso euro 30 in più del prezzo troppo !!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Anna Grazia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Annalisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima location ottimo ambiente e buonissima colazione
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In pieno centro atorico confortevole ed elegante. Peccato non era in funzione la SPA
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Eleganza a Lecce
Posizione ottima anche se non facilissimo da raggiungere. Tutto bene tranne il spa. È troppo piccolo con solo bagno turco. Le doccia emozionante non funzionano e solo il bagno turco per 20 min ha costato 20€.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

rosalba, altamura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel eccellente trovandosi al centro
Hotel che si presenta ben curato, molto pulito e soprattutto centralissimo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
6°Anniversario di Matrimonio.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Massimo, nicolosi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in centro
Hotel confortevole con personale eccellente nel cuore di Lecce
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Marcello, zurigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
moderno cosi in centro
Tutto bene cordialita ambiente, posizione centrale nulla altro da segnalare................
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Maria Teresa Raso, il giorno 11 apr 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback, L'aspettiamo presto per il suo prossimo soggiorno, Cordiali Saluti

10/10 Eccellente

gae 65, messina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elegante resort in centro città
Ambiente elegante , personale gentile ed accogliente, standard alti per pulizia gentilezza e disponibilità del personale. Camera grande luminosa . Colazione ottima e con personale sempre gentile
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Maria Teresa Raso, il giorno 11 apr 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback, e per l'apprezzamento rivolto a tutto il nostro staff. L'aspettiamo presto per il suo prossimo soggiorno, Cordiali Saluti

10/10 Eccellente

Flavia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Michele, Bari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico Hotel in centro
Hotel molto bello in centro a Lecce, da cui è molto facile raggiungere le attrazioni più interessanti. Il personale dell'hotel è stato molto gentile , il soggiorno molto confortevole, così come la camera, molto pulita e bella.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel, ottima posizione
Albergo nel centro di Lecce (città molto bella), comodo per girare a piedi. Parcheggio dell'hotel solo a pagamento. Nel complesso è un 4 stelle, le 5* lusso mi sembrano esagerate, considerati i livelli di camera e servizi (palestra minima, spa solo a richiesta e mai provata, colazione buona ma non da 5*). Personale gentile. Consigliabile
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Roberto, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un soggiorno straordinario . Consigliato.
Giro molto ... e tanto il mondo per lavoro. Arrivo a Lecce e mi consigliano questo hotel. Mi ha colpito da subito la disponibilità del personale e la grande cortesia con la quale hanno risolto ogni mio piccolo quesito. Lo consiglio vovsnentez
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Si, ci torno molto volentieri ogni anno
Hotel perfetto per chi voglia soggiornare nel centro storico di Lecce. Ottimo l'abbinamento con il balneare del Lido York di San Cataldo. Servizio gentile, rapido e cortese. Una menzione particolare per i ragazzi dei bagagli e del servizio garage sempre pronti ed efficienti. Colazione ricca e gradevole (autoclassificandosi 5 stelle Lusso, forse, qualche prodotto tipico locale in più ed il tradizionale bacon and eggs, da ricomprendere nella colazione base, darebbero all'hotel un'aura particolare).
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Dario, Pisa, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Goog hotel in citytenter
L'albergo è in pieno centro, ma è facilmente raggiungibile in auto. L'albergo è a 20 metri dal corso principale, dunque molto comodo. Il personale (da chi si occupa della gestione delle vetture, ai receptionist, a chi sistema le camere e chi serve la colazione) è giovane, professionale e molto cortese, senza alcuna eccezione. Credo che questa sia la migliore caratteristica di questo albergo. Le camere sono sufficientemente ampie, ben rifinite e pulite. Così come il bagno. Ho cenato una sera nel ristorante dell'albergo, posso confermare che il cibo è per qualità e preparazione superiore alla media riscontrata in altri alberghi.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel inmpieno centro storico
l'hotel si trova in prossimità di Piazza S.Oronzo, quindi in pieno centro storico di Lecce,è una struttura molto curata, le camere ampie ,il personale è stato molto gentile e professionale sia alla reception che agli altri servizi ed in particolare Monica che si occupa della SPA . Ottimo soggiorno

8/10 Buono

Iolanda

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

TIZIANA KR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
splendido week end nel barocco di Lecce!
Siamo stati benissimo: personale molto gentile e qualificato, ottimi servizi, SPA ottima anche se piccolina. Ristorante eccellente !

8/10 Buono

Mari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confort in pieno centro storico a Lecce
Hotel centralissimo in centro storico nella splendida città di Lecce, a pochi passi dai bellissimi siti da visitare. Accoglienza solerte e gentilissima a partire dal personale che posteggia l'auto, al banco accettazione e a seguire in sala della colazione. Camere spaziose e pulite Hotel consigliatissimo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliatissimo!!
Ottimo Hotel, personale molto cortese, camere moderne ben arredate!! Lo consiglio vivamente anche in virtù della eccezionale posizione!! Qualità prezzo impeccabili!!

10/10 Eccellente

Andrea, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno a 5 stelle
Ho soggiornato dal 22-08 al 29-08 presso questo Hotel. Veramente molto bello e lussuoso. Camere grandissime dotate di ogni comfort, bagno veramente comodo e spazioso con una doccia meravigliosa. Ottimo il servizio parcheggio auto che ti permette di arrivare fin sotto l'hotel, passando all'interno del centro storico di Lecce, dove una persona ritirerà l'auto e la parcheggerà. Personale molto gentile e disponibile anche nel consigliare posti dove cenare o da visitare, veramente molto utili. Un buon servizio per un 5 stelle. Ottima la colazione a buffet della mattina dove si posso trovare dolci artigianali, tipici del posto e colazione internazionale tra cui anche prodotti senza glutine.Alcune mancanze estetiche qui e la, e di manutenzione in alcuni punti dell'hotel ma nulla di grave o che non si possa recuperare. Nell'insieme un ottimo hotel. Consiglio vivamente. Ci ritornerò sicuramente.

10/10 Eccellente

Fabrizio, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno quasi perfetto
Ottima posizione, ristorante al roof garden di qualità altissima e con vista su tutto il centro storico di Lecce, personale professionale. Unico neo: l'aria condizionata centralizzata della camera un po' rumorosa anche di notte

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto!
Non cambierei nulla e non saprei cosa potrei aggiungere....consigliatissimo!

10/10 Eccellente

Vittorio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

francy, napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel cuore di Lecce , nel mio cuore
Struttura 5 stelle in tutti i sensi, per posizione, personale, pulizia, e colazione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon hotel
Sono stata bene in questo albergo per 2 giorni. La stanza era grande e il letto era comodo.

8/10 Buono

Marco, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ottima posizione, personale gentile.
Fine settimana lungo a Lecce in Primavera in hotel di lusso posizione centrale.

8/10 Buono

crisocione

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Centrale, comodo e accogliente. Ma non è un vero 5 stelle.
- stanza Deluxe ampia ma non sfruttata al meglio - materiali economici e finiture da rivedere: manca controllo e manutenzione - impossibile leggere a letto, luce insufficiente - staff disponibile e professionale in tutte le situazioni - parcheggio gratuito davanti l'hotel se disponibile - ottimo ristorante "Le 4 spezierie" - colazione buona ma non eccezionale - nel complesso la classificazione Luxury appare non adeguata agli standard internazionali