Esterni

Recensioni per pentahotel Leipzig

pentahotel Leipzig
Großer Brockhaus 3, Leipzig, SN

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 466 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 404 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 95 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1000 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO
Ottimo sotto tutti i punti di vista Complimenti anche per la serata dell'ultimo dell'anno veramente organizzata in maniera ottima
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Christin Thiel, il giorno 14 gen 2020
Dear Stefano, thank you for the great feedback! It is nice to hear, that you hab a great start for the new year with us in leipzig. Best regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è molto bella e moderna. Abbiamo avuto un piccolo contrattempo al check in poiché ci avevano dato una camera doppia invece che una tripla, ma hanno risolto subito con una camera davvero molto spaziosa ed accogliente.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Info.leipzig, il giorno 4 set 2019
Thank you very much for your review. Best regards your Penta Team!

10/10 Eccellente

lino, bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza ad Erfurt
Hotel adiacente al centro con parcheggio sotterraneo. Date le grandi dimensioni è punto d'appoggio per gruppi organizzati oltre che per uomini/donne d'affari. La camera era arredata in modo sobrio: al posto di un armadio c'era una struttura con degli appendi abiti a vista. La mouquette del pavimento evidenziava vecchie macchie. Soddisfacente la prima colazione. Nota antipatica alla reception con la richiesta di una cauzione con la carta di credito di Euro 50,00 (la camera era già stata pagata con la prenotazione): in tutti gli hotel che ho frequentato è sempre stato sufficiente dare il numero della stessa.

10/10 Eccellente

Fabio, Catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moderna struttura a due passi dalla stazione
Situato vicino alla stazione, offre tutti i comfort necessari per un sereno soggiorno. ..sauna, idromassaggio, postazione computer, ecc... Personale efficiente capace di rispondere a tutte le esigenze dell'ospite. ..consiglio vivamente questo hotel !

6/10 Soddisfacente

mario, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ideale per non sentirsi solo (se vuoi)
Hotel adatto a single giovani creativi e alternativi. L'ingresso è simile a un moderno pub.

10/10 Eccellente

Jonas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es war eine gute Wahl.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 8 apr 2024
Sehr geehrter Jonas,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Milana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war perfekt,leider gab es keinen Schrank im Zimmer und Trocknungsmöglichkeiten für die Badesachen.Ansonsten war es perfekt!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 30 mar 2024
Sehr geehrte Milana,vielen Dank für Ihre Bewertung!Mit Wohlgefallen lesen wir, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich der Ausstattung in Ihrem Zimmer und werden dies in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Auch nehmen wir Ihre Kritik in Verbindung mit unserer Nachhaltigkeit sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Holger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 28 mar 2024
Sehr geehrter Holger,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

8/10 Buono

Andrea

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 16 apr 2024
Sehr geehrte Andrea,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Leipzig hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Stephan Helmuth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sehr gute Lage und sehr netter Service.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 26 mar 2024
Lieber Helmuth,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.Im Namen unseres Teams bedanken wir uns herzlich für Ihre lobenden Worte und freuen uns, dass wir Sie mit unserem professionellen Service überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Susann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Hotel, mit hervorragenden Frühstück, sehr nettem Personal, und schöner Einrichtungsstil
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 11 mar 2024
Sehr geehrte Susann,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns sehr, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat und Sie die Einrichtung im Designer-Stil unseres Hauses als schön empfunden haben. Wir sind stolz auf unser zuvorkommendes Personal und schätzen es, dass Sie deren Freundlichkeit hervorheben.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.pentateam Leipzig

8/10 Buono

Gerhard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren mit der Unterkunft und dem gesamten Ambiente zufrieden. Wir kommen gern wieder.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 23 feb 2024
Sehr geehrter Gerhard,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßenpentateam Leipzig

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia
Wenig Nettigkeiten im Zimmer , im Fitness und im Schwimmbad
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 23 gen 2024
Liebe Sandra,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Zimmers mit 80% bewertet haben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und dem Service nicht vollständig zufrieden waren. Obwohl wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Einrichtungen arbeiten, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und sehen es als Gelegenheit, uns noch weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Christiane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 19 gen 2024
Sehr geehrte Christiane,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 14 gen 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Helena

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 24 gen 2024
Sehr geehrte Helena,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

8/10 Buono

Josephine, Krauthausen

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 23 dic 2023
Sehr geehrte Dame,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gern würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen.pentateam Leipzig

6/10 Soddisfacente

Dietrich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Brötchen beim Frühstück waren teilweise zu hart und altbacken - als ob sie vom Vortag waren. Das Zimmer wurde nach der ersten Nacht nicht aufgeräumt.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 6 dic 2023
Sehr geehrter Dietrich,vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten des Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Brötchen beim Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprachen und dass die Zimmerreinigung nach der ersten Nacht nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Unser Ziel ist es, stets hervorragende Sauberkeit und Frische zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir unser Frühstücksangebot ständig überprüfen, um die Qualität sicherzustellen.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 4 dic 2023
Dear Stephen,Thank you for your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Christian

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 16 dic 2023
Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Silvia und Olaf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 23 nov 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Einfach nett.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 16 nov 2023
Sehr geehrter Richard,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Zustand unserer Einrichtungen zu schätzen wissen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass wir dies während Ihres Besuchs erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Sie ermutigen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Friends-Programm zu nutzen, um von weiteren Angeboten zu profitieren.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.pentateam Leipzig

4/10 Scarso

Konrad

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 15 nov 2023
Lieber Konrad,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es tut uns leid zu lesen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht gänzlich erfüllt hat. Schade, dass Sie mit dem Komfort Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkung mit Sicherheit mit unserem Team besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, denn das Wohlergehen unserer Gäste hat höchste Priorität. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gutes Hotel. Empfehlenswert
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 2 nov 2023
Sehr geehrter Benjamin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand des Hotels, dem Service und den Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,pentateam Leipzig

2/10 Terribile

João Filipe

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 29 ott 2023
Dear João Filipe,Thank you for taking the time to share your review.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,pentateam Leipzig

6/10 Soddisfacente

Eike

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 12 nov 2023
Sehr geehrte Eike,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen und ausführlichen Kommentar zu unserem Hotel.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Mit freundlichen Grüßenpentateam Leipzig

8/10 Buono

Dieter

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 19 ott 2023
Dear Dieter,Thank you for sharing this review of your time at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 9 ott 2023
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal!pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Joerg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles ok
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Wir würden auch wieder dort übernachten.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 7 ott 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit, den Zustand des Hotels, den Service und den Komfort der Zimmer schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis in unserem Hotel zu bieten.Wir freuen uns, dass Sie in Erwägung ziehen, wieder bei uns zu übernachten und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weiterhin einen hervorragenden Service bieten können.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

6/10 Soddisfacente

JEONG RAE

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 7 ott 2023
Dear Jeong Rae, Thank you for your feedback.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fun atmosphere - great service
We have never stayed in the Penta hotels before. We liked it so much, I became a "friend of Penta" thank you for the lovely stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 5 ott 2023
Dear Ann,Thank you for sharing this lovely review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,pentateam Leipzig

8/10 Buono

Heike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 5 ott 2023
Sehr geehrte Heike,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Uri

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 3 ott 2023
Dear Uri,Thank you for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again on another occasion.Best wishes,pentateam Leipzig

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 18 set 2023
Sehr geehrter Gast,haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Carl

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 13 set 2023
Sehr geehrter Carl,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren!Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Walter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top !
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 11 set 2023
Dear Walter,Thank you for this review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We would be delighted to welcome you back on another occasion. All the best,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Soenke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bbbb.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 11 set 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.pentateam Leipzig

8/10 Buono

Martin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 6 set 2023
Sehr geehrter Martin,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

kaushal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a nice stay, the check in and check out were fast, got upgraded to a higher room category, the room was great.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 4 set 2023
Dear Kaushal,Please accept our sincere thanks for this kind review.Our dedicated team always aims to give the best experience to all our guests and it is rewarding for us that you appreciated the high standards we set ourselves.We hope to see you again soon for another enjoyable experience.Best wishes,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Etwas abseits gelegen und sehr wenige Restaurants in direkter Umgebung
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 1 set 2023
Lieber Frank,herzlichen Dank für dein Feedback zu unserem Pentahotel Leipzig.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Wir sind stolz auf unser freundliches Personal und die modernen Annehmlichkeiten, die wir unseren Gästen bieten.Wir bedauern jedoch, dass die Lage des Hotels und die Anzahl der Restaurants in der näheren Umgebung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hotel befindet sich im Herzen von Leipzig, nur 10 Gehminuten von der historischen Altstadt entfernt. Dort finden Sie zahlreiche Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten. Zudem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser hoteleigenes Pentalounge-Restaurant täglich geöffnet ist und eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus verschiedenen Küchen anbietet. Bei Ihrem nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen, die vielfältigen gastronomischen Angebote in der Leipziger Innenstadt zu erkunden.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Eftal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gute Ausstattung (Pool, Sauna, Zimmereinrichtung), gutes Frühstück.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 28 ago 2023
Sehr geehrter Herr Edmin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels!Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstattung, wie der Pool und die Sauna, sowie die Zimmereinrichtung gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine Vielzahl von Annehmlichkeiten und Einrichtungen zu bieten, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Auswahl an Speisen anzubieten.Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 28 ago 2023
Lieber Markus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer, den Zustand des Hotels und unseren Service zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und einen hohen Komfort zu bieten.Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, unsere Pentalounge und den 24-Stunden-Pool während Ihres Aufenthalts zu genießen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.pentateam Leipzig

4/10 Scarso

Dominik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Enttäuschend
Die Klimaanlage hat nicht wirklich funktioniert, die Zimmer waren daher sehr warm und die Nacht nicht erholsam. Zudem war im Zimmer die Matratze vom Schlafsofa durchgelegen, sodass die Federn zu spüren waren… Insgesamt daher eher unzufrieden und an heißen Tagen nicht zu empfehlen.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 27 ago 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und dem Service zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie Probleme mit der Klimaanlage und dem Schlafsofa hatten. Unsere Klimaanlage ist individuell regulierbar und sollte normalerweise gut funktionieren. Wir werden dies überprüfen und sicherstellen, dass es in Zukunft keine Probleme mehr gibt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig

6/10 Soddisfacente

Meike

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 12 set 2023
Sehr geehrte Meike,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir finden es sehr schade, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht vollständig wohlgefühlt haben und Mängel vorgefunden haben, die durch den Lauf der Zeit zustande kommen. Wir bedanken uns jedoch für Ihren Hinweis und werden dies umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um uns zu verbessern. Falls Sie eines Tages noch einmal einen Aufenthalt in planen, sind Sie in unserem Hotel wieder sehr herzlich willkommen!pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Kerstin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Hotel
Wir haben uns rundum wohlgefühlt! Geräumiges und ruhiges Zimmer mit bequemen Betten, sehr gutes Frühstück, angenehmer Wellnessbereich, durchgehend freundliches und hilfsbereites Personal! Fußläufig zur Innenstadt.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 23 ago 2023
Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und unsere geräumigen, ruhigen Zimmer mit bequemen Betten zu schätzen wissen. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Frühstücksbuffet und unseren angenehmen Wellnessbereich, den Sie ebenfalls positiv erwähnt haben. Es ist schön zu hören, dass unser freundliches und hilfsbereites Personal zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat.Wir sind dankbar für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Nähe zur Innenstadt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Gloria

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 10 set 2023
Sehr geehrte Gloria,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!pentateam Leipzig

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Très longue attente au check-in
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di pentateam Leipzig , il giorno 16 ago 2023
Cher hôte,Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un temps d'attente prolongé lors de votre enregistrement. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace à nos clients et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos processus.Concernant la condition de l'hôtel, nous tenons à vous informer que nous avons récemment rénové nos salles de bains et que nous travaillons actuellement sur le renouvellement de nos moquettes. Nous espérons que ces améliorations contribueront à rendre votre prochain séjour encore plus agréable.Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement.Bien à vous,pentateam Leipzig

8/10 Buono

Ingrid

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di pentateam Leipzig, il giorno 14 ago 2023
Sehr geehrte Ingrid, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gern würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen.pentateam Leipzig

10/10 Eccellente

Ramsy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dein Penta Team, il giorno 5 ago 2023
Hallo Ramsy, vielen Dank für dein super Feedback- volle Punktzahl Wow! Wir freuen uns sehr, dass du so einen tollen Aufenthalt bei uns hattest. Wenn du das nächste mal zu uns kommst nutze doch unser Friends Programm für weitere Angebote! Liebe Grüße aus dem schönen Leipzig.

8/10 Buono

Martin

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dein Penta Team, il giorno 3 ago 2023
Hallo Martin, vielen Dank für Deine Bewertung. Dein Lob gebe ich gern an das gesamte Team weiter.Bis hoffentlich bald!Liebe Grüße aus Leipzig