Servizio della struttura

Recensioni per Holiday Inn Express London Victoria, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express London Victoria, an IHG Hotel
106-110 Belgrave Road, London, England

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 148 su 720 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 353 su 720 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 151 su 720 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 720 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 720 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

celestino

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a settembre 2020
Risposta di Ally, il giorno 22 set 2020
Thank you very much for your giving us 4 out of 5.

8/10 Buono

Sabrina

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Elisa Guest Service Supervisor, il giorno 1 dic 2019
Dear Sabrina, Thank you for taking the time to leave us some feedback. It's always appreciated. Kind regards from London,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale (vicino a victoria station) e ben servita dal trasporto pubblico. molto pulito personale molto gentile buona varietà per la colazione ottimo rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
buona posizione, struttura accogliente con ottimo personale
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Ally, il giorno 12 mar 2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Hope to have a chance to welcome you back.

8/10 Buono

Anna Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siamo state ottimamente.
hotel sobrio, ristrutturato secondo lo stile holiday inn express, colazione ottima, abbondante e completa di tutto come nello standard della catena. Personale delizioso. Tra loro un'italiana. La zona è davvero bella, centrale e ottimamente collegata sia con bus che con la metro: la stazione della metro di Pimlico si trova a 5 minuti dall'hotel. Ottima scelta! Consigliatissimo.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Kat, il giorno 6 feb 2019
Dear Anna Maria, thank you for your positive feedback. We hope to welcome you again soon. Kind Regards

6/10 Soddisfacente

j

Mi è piaciuto: Personale e servizio
posizione ottimo,staff gentile ,pero non e un gran che come albergo,povero colazione,puzza bagno,tutto miniscolo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Rossella, il giorno 14 gen 2019
Thank you for contacting us about your stay. We are sorry to hear that you experienced issues with our bathroom facilities. This is not the type of experience we want our guests to have and we appreciate you bringing this to our attention. Please rest assured we have addressed this with the team to ensure we improve on this. Kind Regards, Rossella Front Office team

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
La pulizia non esiste, ho stato 3 giorni e soltanto hanno fatto il letto
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tutto estremamente perfetto, dallo staff alla Camera. Anche la prima colazione molto abbondante e ricca.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Kat, il giorno 30 ott 2018
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Nice Hotel, nice room, nice receptionist, all of nice
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Sachin, il giorno 18 giu 2018
Thank you for your stay and approving our hotel. We hope to see you again next time you are in London. Have a great day!

8/10 Buono

Moreno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Piero, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione ottima e ben servita dai trasporti
Personale disponibile ma albergo vecchio stile, hall quasi inesistente, camere piccole ed arredamento fatiscente; armadio senza ante e nessun cassetto. No aria condizionata, no cassaforte no frigo bar
Risposta di Social Media Coordinator, il giorno 9 mag 2017
Gentile sig. Piero, Grazie per averci lasciato un commento. Siamo lieti di leggere che abbiate gradito la nostra posizione centrale e il servizio offerto dallo staff. Ci spiace, tuttavia, constatare che non siate rimasti soddisfatti della struttura dell'hotel. Terremo la vostra recensione in seria considerazione per futuri miglioramenti. Cordiali saluti Federica Bernardelli Social Media Coordinator

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel in quartiere tranquillo
Un ottimo hotel a due passi dalla metro di victoria e pilmco... camera con letto alla francese ma pulita e confortevole per una coppia... bagno pulito. Buona la colazione ma un po scarsa la scelta dei patti salati. Tutto il personale molto gentile e disponibile
Risposta di info@hiexpressvictoria.co.uk, il giorno 3 mar 2017
Dear Guest, Thank you so much for taking the time in writing us a review. We are glad you enjoy your stay especially for the location in the centre of London and our welcoming and friendly staff. Thanks to our guests comments we improve our hotel everyday so we will take your comment under consideration Kind Regards Cauzar Molina Front Desk Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
comodo posizione ottima
comodo vicino alla metropolitana Pilmco posizione comoda anche per chi si vuole muovere a piedi colazione sufficente
Risposta di Social Media Coordinator, il giorno 30 gen 2017
Gentile Ospite, Grazie per averci lasciato questa recensione. Ci fa piacere sapere che abbiate particolarmente apprezzato la nostra posizione centrale. Tuttavia, ci dispiace che la nostra colazione non vi abbia totalmente soddisfatto. Terremo il vostro commento in seria considerazione per futuri miglioramenti. Cordiali Saluti Federica Bernardelli Social Media Coordinator

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo compromesso
ottima accoglienza, camera contenuta ma pulita, eccezionale la posizione!!! Buona anche la colazione, per essere all'inglese. Graditissimo il bollitore in camera per un "tea" alla sera dopo un'intera giornata di cammino. Inaspettato e altrettanto gradito il servizio gratuito di un cellulare col quale potevamo chiamare anche all'estero i nostri cari!
Risposta di Sachin, il giorno 31 ott 2016
Thank you for choosing our hotel. We are pleased that you like the location and our reception staff. We hope to see you again next time you are in London. Kind regards,

4/10 Scarso

roberto, palermo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
è in una posizione centrale
letto per i bambini davvero scomodo e prima colazione (breakfast) con una scelta molto limitata
Risposta di Front Desk Team, il giorno 10 nov 2016
Gentile sig. Roberto, Siamo spiacenti di constatare che il suo soggiorno presso il Nostro hotel non l'ha pienamente soddisfatta. Siamo tuttavia lieti che la Nostra posizione cetrale sia stata di Vostro gradimento. Terremo il suo comment in considerazione per migliorare il Nostro servizio. Cordiali saluti Federica Bernardelli Front Desk Team

8/10 Buono

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione ottima, hotel pulito e personale gentile
Posizione ottima, hotel pulito e personale gentile. Ottima anche l'assistenza da parte del personale in lingua italiana. Consigliato!

10/10 Eccellente

barbara, ripalta cremasca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto carino,comodo x tutto personale gentile
Molto piacevole e sopratutto il personale molto disponibile

6/10 Soddisfacente

Raffaella, Bari

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ottima posizione, sistemazione senza pretese
La posizione è senza dubbio il punto di forza di questo hotel: a 3 minuti a piedi dalla stazione di Pimlico. Le camere sono piccole tanto che il letto matrimoniale non è un King size ma un Queen (1 piazza1/2) e questo rende il pernottamento piuttosto scomodo. Pulizia sufficiente, colazione buona per qualità e quantità, personale gentilissimo e disponibile. Il rapporto qualità prezzo è, nel complesso, un po'alto.

4/10 Scarso

Giacomo, Umbertide

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Poche pretese
Albergo vicino alla stazione victoria, snodo ferroviario e della metropoli di Londra. Albergo spartano, non in linea con gli standard italiani della catena holliday inn, camera stretta, spartana, bagno stretto ma pulito, doccia con l'obsoleta tenda. La colazione, molto istretta in varietà di cibarie (mancavano gli affettati, i toast, uova sode ecc) non si addice alla catena sopradetta.
Risposta di Sachin, il giorno 11 apr 2015
Grazie per il tempo speso a lasciare il comment. Siamo felici abbia apprezzato la posizione central dell albergo e la pulizia. Per quanto riguarda le forniture e la colazione effettivamente la catena Holiday Inn ha un offerta maggiore , nel nostro caso, essendo la versione "Express" del brand, la offerta e' un po' piu' minimale ,essendo pensata per un utenza "business" che generalmente richiede una colazione veloce. Un saluto, Giorgia Di Blasi Social Media Coordinator

8/10 Buono

SARA, UDINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
5 giorni a Londra
Io e mio marito abbiamo soggiornato in questa struttura per 4 notti all'inizio di giugno. Stanze piccole ma pulite, bagno comodo, pulito e doccia con buon getto d'acqua cosa difficile da trovare. Cambio asciugamani e giornaliero. Stanza colazione piccola rispetto al numero di ospiti dell'hotel, varietà del cibo disponibile abbastanza sufficiente. Stazione metro molto vicina. Nel complesso buon soggiorno.
Risposta di Sachin, il giorno 3 gen 2015
Dear Sara Thank you very much for taking time to write a review about your stay with us. Your comments are so helpful to us they guide us to improve our services towards customers. As you mentioned, the hotel is situated in central London, near Pimlico tube station and it is an historical building. I hope that you have opportunity to come and stay again with us. Kind regards Elena Suarez

8/10 Buono

PIP 63, ニュージャージー州

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
BUONA POSIZIONE PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE
SODDISFACENTE SOTTO TUTTI GLI ASPETTI ANCHE SE I PREZZI DEI RISTORANTI E DEGLI INGRESSI ALLE ATTRAZIONI DI TUTTI I TIPI MI SONO SEMBRATI IN VARIE OCCASIONI ECCESSIVI.

4/10 Scarso

er

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mi aspettavo molto di più
Stanza piccola senza aria condizionata.. Difficile dormire perché anche dal terzo piano si sentivano i rumori delle auto.. Colazione molto limitata
Risposta di Sachin, il giorno 3 gen 2015
Thank you for your recent stay with us. I noticed that you did not enjoy your stay with us in full due to the noise from the street. In future, we will ensure you are allocation a room at the back of the building which will be quiet.

8/10 Buono

guido, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Silenzioso a pochi minuti da metro e bus
Vacanza di 5 giorni con Ka famiglia strategica la posizione vicina al centro e al Tamigi. La stanza sufficientemente spazio sa bel bagnio puliti cin grande doccia colazione a buffet con dolce e salato Wifi gratis in camera stanza per deposito bagagli.
Risposta di Sachin, il giorno 8 nov 2014
Thank you for your feedback. We are glad that you found our hotel good location and good services. We hope to welcome you back in Holiday Inn Express. Kind regards Maria Castro

10/10 Eccellente

Vera, A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prima volta a Londra
Ho scelto questo pacchetto vacanza e tutto è stato conforme alle attese, orari volo , ubicazione hotel favolosa,buona colazione, pulito, una vacanza perfetta . Expedia ha lasciato pienamente soddisfatti noi e la nostra coppia di amici.

10/10 Eccellente

Vera, A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prima volta a Londra
Ho scelto questo pacchetto vacanza e tutto è stato conforme alle attese, orari volo , ubicazione hotel favolosa,buona colazione, pulito, una vacanza perfetta . Expedia ha lasciato pienamente soddisfatti noi e la nostra coppia di amici.
Risposta di Sachin, il giorno 1 nov 2014
Thank you very much for your say. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 Soddisfacente

Anton, Arezzo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Normale vicino a Vittoria
Niente di eccezionale ma posizione comoda. Non degno di un Holiday Inn
Risposta di Sachin, il giorno 1 nov 2014
Dear Anton, Thank you for your stay with us. We hope to win your heart with 5 star rating on your next visit. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
..un week end a Londra!
..la vicinanza con Victoria Station, il quartiere tranquillo e l'ottima posizione dell'hotel hanno reso molto piacevole il soggiorno! Camera pulita, personale gentile, e colazione (non compresa nel prezzo) offerta!!! meglio di così... :-)

8/10 Buono

Daisy, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel carino, funzionale, buona posizione
Esperienza positiva. L'hotel e` carino e facilmente raggiungibile. La stanza era piccola,ma confortevole, pulita e con un bel bagno. Discreta colazione e personale disponibile.

8/10 Buono

Enzo, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo vicino metropolitana Pimlico
Sono stato 4 giorni con la mia famiglia (moglie e due figli) per una breve vacanza a Londra. Devo dire che la sistemazione è stata soddisfacente sia come posizione dell'albergo (vicino alla fermata metro Pimlico) ed a 700-800 metri dalla stazione Victoria che come condizioni generali dello stesso. La colazione internazionale, compresa nell'alloggio, era più che sufficiente (forse soltanto un pò carente come varietà in quanto erano presenti soltanto uova strapazzate, salsicce tipo wurstel e fagioli) ma fruibile in una sala accogliente. La stanza era sufficientemente spaziosa e la pulizia soddisfacente. Complessivamente la sistemazione è stata soddisfacente

8/10 Buono

maurizio, catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
zona centrale

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Nicla, Perugia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Graziosisdimo hotel in posizione strategica
Hotel molto carino e silenzioso con camere confortevoli e pulite. Colazione varia ed abbondante. Personale eccellente sempre disponibile e sorridente..

8/10 Buono

Fedesgana, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente!
La camera era abbanstanza pulita. La colazione ben fornita, e la posizione perfetta per chi si deve muovere al centro e dintorni. Lo staff è stato fantastico, mi hanno aiutato con la metro, le valigie e altri confort.

6/10 Soddisfacente

Markna, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
ottima posizione ma fatevi dare una camera interna
finestre vecchie dalle quali entravano tutti i rumori della strada, letto piccolo per due persone, l'albergo non ha aria climatizzata

10/10 Eccellente

Paolo, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in ottima posizione gentilissimi
Ottima posizione per raggiungere facilmente la stazione victoria, da qui si arriva e si riparte per l'aeroporto... Inoltre si possono prendere svariati autobus o quello turistico scoperto che fa il giro della città... La qualità dell'hotel è ottima considerato anche il costo concorrenziale... La gentilezza del personale è veramente buona...!!! Nella fretta, ho dimenticato delle cuffie di buona qualità e un carica batteria della fotocamera... Ho chiamato il giorno stesso, arrivato in Italia, il giorno dopo avevano già spedito le mie cose... Onesti e precisi!!! Consigliatissimo!!! Non potevamo capitare meglio...

8/10 Buono

ANTONIO, VICENZA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato a chi vuol visitare londra in pochi gg
Ottima posizione, vicinissimo a Victoria station (5 min. a piedi oppure 1 min. con bus n. 24) Personale ottimo, camera spaziosa (eravamo 2 adulti e 2 bimbi), bagno nuovo e ampio. Unica pecca è che l'hotel non dispone di aria condizionata. Considerando che il clima non è torrido come in Italia, può passare. La colazione, alcuni hanno scritto povera, a noi è sembrata soddisfacente(croissant, pane, marmellata, nutella, frutta, salsicce, frittata. succhi di frutta, macedonia etc.) Nel complesso lo consiglio.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buono per famiglie, ottima posizione
Gradevole, ottima posizione, buona colazione, calda la camera

8/10 Buono

Massimo, Aprilia LT, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buono
Viaggio con famiglia. La camera era sufficientemente grande per tutti e 4 ma scarsamente arredata, abbiamo dovuto lasciare quasi tutto nelle valigie. Ben posizionato rispetto ai mezzi, fermata della metro e bus ad un paio di minuti di cammino . Pulito, uno dei pochi di questa categoria ad offrire la colazione. Unica pecca, a mio avviso, è il wifi a pagamento e anche molto caro. Comunque consigliato.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel adatto a famiglie
Non vi è il frigobar,che nella stagione calda potrebbe essere importante.

6/10 Soddisfacente

cristina, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia
"Il suo punto di forza è la posizione"
Buona posizione, fermata metrò PIMLICO, vicinissima all'hotel. Camera essenziale, il letto aggiunto per mio figlio era veramente scomodo. Colazione scarsa e poco varia.

8/10 Buono

Massimiliano, Concesio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottimo per una vacanza breve, vicino a Victoria St
Camere e spazi comuni ben puliti, personale disponibile per ogni tipo di informazione e assistenza. I letti sono un po piccoli, sia il matrimoniale che il divano letto. Vicino a due fermate metro (pimlico e victoria) di fronte fermata Bus 24 che porta in centro (fermate Westminster, Trafalguar Square, Leicester Square)

8/10 Buono

mario, moncalieri (TO)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo per vacanza in 2
Molto comodo per chi arriva da Gatwick con il treno a stazionew Vittoria

8/10 Buono

Tanaka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
near the bus stop and underground station
We found it quite confortable and the staff are kind and gave us several usefull informations.It help us a lot.

8/10 Buono

Benedetti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
viaggio a Londra
Albergo in una posizione perfetta. L'unica cosa da rimarcare è la colazione che non era ricca, mancavano gli afftettati. Per il resto tutto ottimo.

8/10 Buono

Franco, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon Hotel ben collegato ma senza pretese.
L'Hotel garantisce tutti i comfort che ci si può aspettare. La.pulizia e la camera sono più che ok. Forse il prezzo è un pò altino per quello.che viene garantito (cioé solo la camera).

8/10 Buono

pat, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel per la posizione
posizione perfetta,camera molto piccola ma per standard londinesi molto pulito,personale sgradevole ma per il resto ottimo per qualche giorno per visitare Londra.

4/10 Scarso

Luca, Reggio nell'Emilia RE, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Si trova di meglio per la stessa cifra.
Camera piccola all'ultimo piano e veramente calda, nonostante i 20 gradi di temperatura all'esterno. Al posto dell'aria condizionata un ventilatore nell'armadio. No frigobar. Telecomando tv senza pile.

8/10 Buono

Elisa e Daniele, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Holiday Inn Express London Victoria - consigliato!
Posto carino,camere non eccessivamente grandi..ma gradevoli e pulite!!! Il personale è stato sempre gentile e disponibile. Ottima posizione..a due passi dalla metropolitana - fermata: PIMLICO!! A cinque/dieci minuti a piedi da Victoria Station....davvero zona strategica e comoda per i turisti!! Consigliamo questo albergo, ottima qualità prezzo!!!

8/10 Buono

alberto, milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
holliday inn express - londra vicino a VICTORIA STATION - chelsea -
soggiorno breve ma estremamente piacevole LONDRA e' una citta' a misura di piedi e di mezzi pubblici sicura e coinvolgente.se poi regge anche il tempo...