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Recensioni per Sheraton Grand London Park Lane

5 out of 5
Sheraton Grand London Park Lane
Piccadilly, London, England

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 225 su 435 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 435 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 48 su 435 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 435 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 435 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Gini

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posizione centrale, personale efficiente, camere confortevoli
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo week end!
Ho prenotato con quache mese d'anticipo il week end a Londra in occasione del mio trentesimo compleanno. Ho deciso di pernottare in questo albergo sia per la posizione sia per la qualità degli interni. La scelta è stata azzeccata! Siamo arrivati alle 9:30 del mattino e la camera era già a nostra disposizione! Nonostante fosse la 'classic', le dimensioni erano ottimali, lo spazio non mancava! Bellissimo il bagno finestrato con ampia doccia! Tutto è ispirato agli anni '20. Non avevamo la colazione inclusa ma l' abbiamo provata il secondo giorno. Vi era di tutto, dal dolce al salato, frullati freschi e un ampio menu alla carta. Per chi non volesse spendere molto, a pochi metri vi sono molto catene, tra cui Starbucks! Consiglio anche l'afternoon tea, senz'altro un'esperienza 'lussuosa' ma bellissima, da fare almeno una volta nella vita. Ottimo hotel, lo consiglio vivamente. Nessuna critica, è stato tutto perfetto!!

10/10 Eccellente

Kelsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff very good. I left valuables in the safe and they were quick to contact me so I could return.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicada y el personal exelente, en especial Luis el de la entrada, muy servicial y exelente anfitrión
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Yuko

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
お部屋は広かったのですが、カビ臭い匂いがしました。 また、バスルームが広いのですが、照明が暗く危なかったです。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

KENJI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
London has many oustanding hotels. I stay at the Sheraton Grand Park Lane because of the people. The staff is exceptional, courteous, and very knowledgeable. I would recommend the hotel to both business travelers and vacationeers without hesitation.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The entire staff is exceptional.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place. Friendly and attentive staff. Excellent location.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Tuthier

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Customer service was really poor, except for the car park attendant! Not a world class hotel but perhaps typically English with unbothered lazy staff. We wanted a cup of coffee and we were told to go from one restaurant to another, to only be told in the 3rd place that the coffee machine had broken down.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mégane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Rashed

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Mohammad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you so much to the wonderful team at the Sheraton Grand who made my wife’s ‘big’ birthday weekend celebrations so enjoyable for us and our two children. The beautiful bottle of champagne and card from the staff when we got into the room was a lovely touch which showed us how we’d absolutely made the right decision to return for such a special weekend. Thank you so much, we’ll never forget our experience this weekend.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Corinne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pour un 5 étoiles manque un peu de classe la réception mal disposé , le personnel pas très attentionné pour vous accueillir à revoir
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire staff was excellent - the Bellmen, dining staff, reception staff and concierge did EVERYTHING possible to make our stay special. Location is convenient with shopping and dining within walking distance. A bit pricey but I would definitely return.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

HUDA

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Serjan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente ubicación y hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Farid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful ❤️🙏
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Daiga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

MUHAMMAD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room size was small and the photos made it look bigger. The shower door did not seal properly so the water leaked into the washbasin area though we did not complain about this as we were there just for 2 nights. Overall pleased as location is excellent
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Gene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and service
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Margherita Bollino, il giorno 29 ago 2023
Dear Gene,Thank you for choosing the Sheraton Grand Park Lane for your trip in LondonWe are extremely delighted of the score givenWe hope to see you back in our property should your travels will bring you back to LondonKind regards,

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Margherita Bollino, il giorno 29 ago 2023
Dear David,Thank you for choosing the Sheraton Grand Park Lane for your trip in LondonWe are extremely delighted of the score givenWe hope to see you back in our property should your travels will bring you back to LondonKind regards,

10/10 Eccellente

ken

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb Sheraton!
Superb hotel, staff and location - rooms are gorgeous! Highly recommended 👍
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Margherita Bollino, il giorno 29 ago 2023
Dear Ken,Thank you for choosing the Sheraton Grand Park Lane for your trip in LondonWe are glad you have enjoyed our service and indeed, the hotel has a great location close to the main attractions!We hope to see you back in our property should your travels will bring you back to LondonKind regards,

8/10 Buono

Abeer, Oak Park

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Margherita Bollino, il giorno 29 ago 2023
Dear Abeer,Thank you for taking your time to review your experience with us.We are pleased with the score given and should you like to provide further feedback on your experience, do not hesitate to let us knowI hope your travels will bring you back to another stay with us at the Sheraton Grand

10/10 Eccellente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Margherita Bollino, il giorno 29 ago 2023
Dear Pedro,Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Sheraton Grand London Park Lane.We are delighted to hear you have enjoyed your time with us!Should you travels bring you back to London, we hope we will have the pleasure to have you again at the property Regards,

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Margherita Bollino, il giorno 29 ago 2023
Dear Mark,Thank you for taking your time to review your experience with us!We hope to see you back soon at the property should your travels bring you back to LondonRegards,

8/10 Buono

Francois

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall very good
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

RICHARD

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We prepaid for two rooms, neither was available when we arrived. We had to find another property to stay at for the duration of our stay. No refund was issued for the unavailable rooms
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Tracy, AUSTIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at this hotel. Great location, great service, comfortable beds! What else can you ask…
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Vladislav

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
at the reception they didn’t serve us well - they saw that we were with a small child and gave a room next to the elevator it was very noisy, they didn’t say that it was included, but in general the hotel is excellent, the location is perfect
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

PAULO CESAR

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muito bom
Muito bem localizado, ótimo restaurante italiano
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

PAULO CESAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Funcionários diferenciados
Staff muito competente e amigável, especialmente o funcionário Pedro do café da manhã e do restaurante Mercante, bem como Paulo tb do restaurante
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

REBECCA

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

bum

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Desiree, San Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Few amenities for the bathroom. Poor lightning in the bathroom. Sockets for the electronic chargerrs were a little old and not up to date
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jose M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

kim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Realty excellent experience
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Vicki

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great breakfast and location
Great breakfast and location
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Walkable everywhere. Close to restaurants, pubs and top attractions.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Neeta

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Stickford

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023