Vacanze a Luxor

La prima camera assegnata, terribile, sporca , lenzuola e coperte con macchie evidenti. Abbiamo, con l'aiuto del personale , girato piú di una camera per trovarla pulita. Piscina inutilizzabile , acqua ghiacciata. Buona la posizione vicina al centro e a 2 minuti a piedi per il tempio di luxor, di fronte all' attracco delle navi da crociera, e se avete la camera da quel lato il rumore è forte, insonorizzazione pessima.Discreta la colazione , è ossessiva la ricerca di mance da parte del personale della sala colazioni. Nel complesso struttura non consigliata.

Bell'hotel, peccato per il personale poco capace. Siamo arrivati da Cairo ed eravamo stanchi. Arriviamo in Reception e ci dicono di aspettare 10 minuti per la stanza che la stavano pulendo. Accettabile. Quei 10 minuti si sono trasformati quasi in 1 ora e mezza, tra scuse improbabili e menzogne. Il personale diceva: 10 minuti, poi 15, poi 20, poi una ragazza dello staff andò a controllare la situazione e al suo ritorno si nascondeva in reception per evitarci. Quando queste cose accadono, come minimo si offre un drink di cortesia o una cena, o uno sconto su una cena e invece niente di tutto ciò. Il giorno dopo mentre eravamo lì a cenare sempre la stessa ragazza si avvicina al mio amico e gli dice: Posso offrirti una Coca Cola? E lui le fa: No grazie, preferirei una birra. E lei fa: Scusa non posso offrirti per una birra. Quando si sta nel torto, solitamente si cerca di recuperare la situazione, non che si fa i selettivi sul drink per farsi perdonare per l'incapacità e la mancanza di professionalità e invece, niente di tutto ciò. Staff da cambiare totalmente. Le camere invece molto belle.