Vedremo. Se arrivavano di notte e per qualsiasi motivo le luci erano spente, dovevano solo chiamare uno qualsiasi dei numeri di contatto. Sono circa 12 i poster nella reception al primo piano tradotti in molte lingue compreso l'italiano con ogni tipo di informazione e recapito telefonico oltre che in ogni mail, non meno di tre, che hanno ricevuto dalla prenotazione con tutte le informazioni per contattare. SE c'è un problema, semplice come inviare un wasaop o una chiamata..Hanno ragione sull'aria, ce ne siamo già accorti e la squadra è già cambiata. Sono davvero dispiaciuto. Di solito lasciamo quella stanza a 25 gradi continuamente.Il check-out massimo è fino a 12 ore. Le ragazze bussano alle stanze per far loro sapere che mancano 30 minuti al loro tempo. SE dormono va bene perché così si svegliano e hanno il tempo di uscire senza fretta e se sono svegli che problema c'è? E se chiedono un po' più di cortesia, di solito la concedono. Come è avvenuto.In ogni caso, mi dispiace per l'aria condizionata e per questo mi scuso.

Thank you for your evaluation and comment. I have already commented on it on occasion. We have been working on the roof of the building and that has meant that the terrace was covered in rubble and construction materials. As we finished the work at the end of September, we have concluded the terrace season. We will open in spring with everything in perfect condition. I'm sorry.All the bestPedro Cuesta

jajaja me parto de la risa con esta valoración. Pero si les tuvimos que expulsar por lo desagradable que es este señor. La señora un encanto. Pero el señor no se quién se cree que es: arrogante, explosivo, mal encarado y no digo mas por que ya sonaría feo. De hecho la primera bronca y mal humor se la echó a la pobre chica de servicio que, no solo hizo su habitación la primera por la premura de la llegada de los huéspedes, sino que deja de hacer sus cosas para atenderlos ya que llegaban antes de la hora del check in, es decir, se les hacía el FAVOR de dejarles entrar antes y como su código no estaba activo (se activan a las 14 horas) (de hecho ya les había avisado que ocurriría) ella tuvo que abrirles con su código, repito, antes de la hora de entrar, y el señor ya montó en cólera. Esa solo fue la primera. Luego tuvo otra conmigo de igual mal talante, solo que yo soy el director y no iba a permitir mas subidas de tono. En fin, un papanatas al que pedí a Expedia que lo reubicaran esa misma noche. Y solo por la intermediación y súplica de la mujer, que es una santa para aguantarlo y excusarlo y por que venían con niños, permití que se quedaran esa noche. Preferí perder la reserva antes que aguantar al tipo. En fin, que nos valore como quiera que su opinión me importa nada. Rezaré por su mujer, que, ojalá me equivoque, ha de sufrir mas que esos malos momentos. Pues este señor tiene todas las características psíquicas del maltratador. Repito: ojalá me equivoque.