Valutazioni basate su 8.956 recensioni verificate

3,8 su 5
79% degli ospiti consiglia questa struttura
4,1 Pulizia della camera
4,0 Servizio e personale
3,6 Comfort in camera
3,7 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
2 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 23 set 2019
Esperienza deludente, hotel vecchio e fatiscente. Molto costoso per ciò che offre, in camera frigobar vuoto, si doveva chiedere 2 bottiglie d'acqua monodose ogni giorno alla reception.
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 21 set 2019
L'hotel è in una posizione ottima. Il personale è perfetto, molto disponibile e cordiale. Due unici difetti le camere sono un po datate, e alcune stanze affacciano nella zona interna dove i condizionatori fanno un rumore incredibile. Per il resto io ho soggiornato per 5 giorni e mi sono trovato benissimo. Lo consiglio per gli italiani perché alla reception trovate Pasquale che è BRAVISSIMO.
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Soggiorno perfetto!

Data di pubblicazione: 12 ago 2019 su Hotels
Location perfetta! In 3 minuti sei al Central Park, in mezz’ora a Times square. Abbiamo girato la cittá tantissimo a piedi. Personale molto gentile e disponibile. L’hotel è un po’ vecchiotto ma è pulito. La nostra camera era molto grande, solo il bagno era un po’ piccolo ma tutto sommato la camera era ottima. Abbiamo viaggiato con nostra figlia di 10 mesi. Non abbiamo provato la colazione (30$ a persona ci sembrava un po caro) ma abbiamo fatto un drink al bar sopra dove c’è la piscina ed è molto carino. Ci tornerei senz’altro!
3 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 2 lug 2019
Rooftop -Posizione Buona-Camera Rumorosissima nonostante abbiamo preso 4 camere per un totale di 35 gg non hanno cambiato la camera
Commenti Hotel
6 lug 2019 di Front Office Management Team, Hotel
Thank you for your Rating!
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 1 mag 2019
Ottima posizione e camere molto spaziose. Non sempre i servizi offerti sono stati di alto livello.
Commenti Hotel
4 mag 2019 di Front Office Management Team, Hotel
Thank you for your review & Rating!
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 29 apr 2019
I stayed at the Empire hotel for around my 10th time and I found it improved (it was a great place before as well but now there are few small things that I like). They give you complimentary water every day, bath products are bought in an excellent apothecary in NY that make its own products and the personal is very nice like always. As I'm allergic to dust, I don't like the carpet in the bedrooms and corridors, but this is a personal preference and I know that it is very used abroad. I would also improve a little bit the cleaning as not everyday the floor have been cleaned. Check in was fast and so was the checkout. I didn't use the rooftop this time but they have one with a bar and a pool (and now they're also serving breakfast there!) The hotel is very strategically located: in front of the Lincoln center and the 1 train stop (red train line), few blocs from Columbus Circle and one block from West Central Park. I think it's the best location to stay in NY. I would really suggest the Empire to everybody traveling to NY either for work or fun.
Commenti Hotel
4 mag 2019 di Front Office Management Team, Hotel
Thank you so much for your rating and review! We hope to continue improving our standards with the help of our guests and their concerns. We will gladly forward your observation to the designated department. We hope to have you with us again soon!
4 su 5
di un viaggiatore verificato da Firenze

Data di pubblicazione: 25 apr 2019
La lobby è veramente molto ampia e ci ha permesso di attendere lì comodamente degli amici che ci sono venuti a trovare.Anche il primo piano ha delle zone a disposizione degli ospiti. Quest’anno però abbiamo trovato più alta la spesa per il breakfast e più scarsa la scelta a disposizione.
Commenti Hotel
4 mag 2019 di Front Office Management Team, Hotel
Thank you for your rating & review! We are sharing your concerns and suggestions with the appropriate department. Thank you again!
4 su 5
di un viaggiatore verificato da Torino

New York - Central Park

Data di pubblicazione: 3 nov 2018 su Hotels
Ho scelto questo hotel per via della posizione: attaccato a Central Park. Camera piccola, buia (interna), bagno piccolo con porta scrostata e sverniciata in basso, ed uno spiacevole odore di umidità all’ingresso nella stanza. Diciamo che le foto che ci sono su Hotels sono state fatte in altre stanze e da un fotografo professionale perchè la mia stanza era un’altra cosa. Personale molto cortese ad onor del vero. Diciamo che a questo prezzo mi aspettavo qualcosa in più.
Commenti Hotel
4 nov 2018 di Afi Lovi, Hotel
Thank you so much for staying with us. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back with us.
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 27 feb 2018
Buona localizzazione dell hotel, camera confortevole, bello il roof top bar
Commenti Hotel
27 feb 2018 di Afi Lovi, Hotel
Thank you for staying with us. We look forward to welcoming you back.
4 su 5
di Eva da Vizzola ticino

Buona valutazione

Data di pubblicazione: 9 dic 2015 su Hotels
Buono in generale, rispetto 4anni fa lasciato un po' andare,poca manutenzione ordinaria(dettagli); stanza doppia con 2 letti queen, con bagno piccolo ma funzionale(standard per alberghi a ny) sempre pulita e letti molto comodi;zona strategica. No wi-fi free in stanza.