Terrazza panoramica

Recensioni per Raffles Makati

5 out of 5
Raffles Makati
1 Raffles Drive, Ayala Center, Makati, Manila

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 160 su 197 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 197 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 197 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 197 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 197 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Hotel Management, il giorno 22 gen 2015
Dear Guest, Thank you for the excellent review, you are too kind. I hope your wonderful experience will encourage you to come back to Raffles Makati. We look forward to your next visit. Kind regards, David Batchelor Managing Director

10/10 Eccellente

Soichiro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
清潔で落ち着いた雰囲気 スタッフも親切
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Annie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service and quiet rooms
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grata sorpresa
Fue una experiencia muy grata. Recibimos un ascenso a una suite lo cual fue muy cómodo. El servicio de desayuno es muy completo. Tienen dos opciones para el desayuno, siendo la opción del piso 9 la más conveniente.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

leonard, ottawa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place to stay,
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

TJ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jeanne

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Chun wang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great services
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was excellent! The only negative is the fitness center equipment is very outdated specially the treadmill.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Alfonso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Keumki

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Levy Manahan, il giorno 14 nov 2023
Dear Keumki, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Raffles Makati. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Raffles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Levylyn ManahanGuest Experience Manager

10/10 Eccellente

Roy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel
What a lovely stay! Nice hotels . Very comfortable. Staff are friendly and great service. I will definitely stay here again when I come visit Philippines.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Kristen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing from top to bottom
Amazing Hotel one of the best we have stayed in.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

HSIU-NU

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

JEAN P

Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing
Food was average. Long bar cocktail decoration rosemary was faded and watermelon was wilted so I had to changed to beer. Welcome afternoon tea was okay. Can't complain much for free. But fly sat on the cake. The best thing is here are friendly staffs who were always willing to help. Bedding is very good. Bathroom amenity is one that like in four star hotel which big bottles are stuck on the wall. Swimming pool is so so. Gym is equupment is old. There was Brita filter in the coffee machine in the room which has mould inside and they have never changed the filter...disghusting Overall, this hotel is not modern nor heritage one. It doesn't have the character of Raffles. No wow moment like other Raffles... in Phnom Penh or Singapore.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Merci

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luxury at its Best!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Ramesh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Heidi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent experience
Everything was excellent! We will indeed come back.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Maria Angelica

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Catherine

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

TSUYOSHI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
マカティ中心部に位置し、駅も商業施設も隣接しており大変便利。朝食のマンゴージュースの美味しさは、濃厚で抜群。
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Night to Remember 😊
Even for a short stay, we enjoyed the comfort and service. We will surely come back 👍👍👍❤
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

TOSHIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfort and luxury in the heart of Makati
Everything about this hotel is luxurious. Rooms are spacious, service is outstanding, location is perfect and staff are all attentive. I will stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

セリーヌ, 東京

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
とてもすばらしいホテルでした。スタッフの方も皆さん優しく、非常にリラックスした滞在となりました。 ただ、一点残念だったことは、アフタヌーンティーが不味かったです。これは、日本人だからそう思うのかな・・・と思います。ちょっと甘すぎたり、苦手な味だったりしました。でも、無料でアフタヌーンティーの気分が味わえたので、まあ良いかなと思います。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Jocelyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love this place, breakfast was great
Great stay, would come back.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect Staycation!
Everything from check-in to room amenities were excellent! Would definitely go back!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Amelia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptional service
Top notch service; needs are attended to right away; team goes above & beyond to find a solution to Problems & challenges. Hotel needs to upgrade some in room audio technology to bring it up to standards, considering this is an elite hotel. Minor issue-door access to rooms, most of the time is NOT shut close, leaving it vulnerable for anybody to enter ( it is beside the French restaurant), and may be a potential security issue since this floor is not a limited access floor bec. Of the restaurant.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Amelia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elegant haven in chaotic Manila
Elegant,quiet, with truly outstanding service. A unique combination in a locale where you can walk to over a thousand restaurants and shops in a few minutes.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

YUKIKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, top class hotel, staff serving guest with great pride in providing the best
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Malik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property in good neighborhood. Outstanding staff and amenities. Good transfer service from airport. Lovely outdoor pool on 9th floor.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My stay was great! Enjoyed every single minute! Breakfast was fine, the bacon was a bit soggy and the rice to wet
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

yw, 東京

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフがいつもフレンドリーな対応をして、ホテルの大きさが要因かもしれませんがマニラ1だと思います。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Thad

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Raffles Residences Makati is an exceptional venue top to bottom. It’s the type of place that makes you feel genuine sadness that the room you are staying in is not your actual residence. The first floor with lobby area features a top notch lounge incredibly attentive staff great food and drinks the bar with world class live music internationally renown mixologists the buffet the best selection of gourmet food I have ever encountered ( better than the Wynn Las Vegas). The rooms.. from the guest bathroom in the entrance to the original art throughout the one bedroom apartment the furnishings of the Lopez concept living room dining room to en-suite bedroom huge walk in closet and bathroom. With a pillow MENU!! to boot. Unreal. Lol.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big room and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 5 dic 2019
Thank you very much for your positive feedback and high rating. We look forward to welcoming you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the best of any 5 star combined with a sophisticated boutique feel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 5 dic 2019
Thank you very much for your high rating. We look forward to welcoming you again soon.