Spiaggia

Recensioni per Kyriad Marseille Ouest Martigues

3 out of 5
Kyriad Marseille Ouest Martigues
47 Avenue Jose Nobre, Quartier Jonquiere, Martigues, Bouches-du-Rhone

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 156 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 156 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 156 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 156 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 156 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e accogliente, camere comode, bell'albergo, facilmente raggiungibile
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di The reception. , il giorno 25 feb 2020
Thanks for your comments. We're thrilled your time with us was so amazing ! We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience. Have a beautiful day !

8/10 Buono

Giovanni, Grosseto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Purtroppo è un po' lontano dal centro di Martiguez. Tutto il resto è stato gradevole.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Davide, Venaria Reale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel comodo per soggiorni di lavoro
Ho soggiornato in questo hotel per motivi di lavoro. Lo staff è gentile e sempre disponibile. Buoni i servizi offerti, molto piacevole rilassarsi dopo una giornata di lavoro nella piscina della struttura.

4/10 Scarso

Patricia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrible
Je n’y étais pas retournée depuis 12 ans, et franchement c’est la dernière fois. De mon lit, j’entendais le voisin ronfler..Sous le lit, c’était sale, la moquette défraîchie, le lit très inconfortable..je ne le recommande absolument pas.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di La Direction, il giorno 12 ott 2023
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous en remercions, Comme vous le savez peut être, la Direction de l'hôtel a changé et les nouveaux propriétaires ont prévu des travaux cet automne, Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement rénové, Cordialement, La Direction

6/10 Soddisfacente

Salim

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Un des pires Kyriad
Matelas pas du tout confortable. J'ai réservé un lit double J'ai eu le droit à 2 lits simples. Toilette qui fait du bruit toute la nuit. Chasse d'eau ? Aucune information sur le Wifi. Ma chambre était en face de l'ascenseur, un enfer le bruit..
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Marie, il giorno 28 set 2023
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous en remercions, Comme vous le savez peut être, la Direction de l'hôtel a changé et les nouveaux propriétaires ont prévu des travaux cet automne, Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement rénové, Cordialement, La Direction

6/10 Soddisfacente

kaya

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Marie, il giorno 20 set 2023
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous en remercions. Comme vous le savez peut être, la Direction de l'hôtel a changé et les nouveaux propriétaires ont prévu des travaux cet automne.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement rénové, Cordialement, La Direction

10/10 Eccellente

Lilia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Marie, il giorno 20 set 2023
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous en remercions. Comme vous le savez peut être, la Direction de l'hôtel a changé et les nouveaux propriétaires ont prévu des travaux cet automne.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement rénové, Cordialement, La Direction

4/10 Scarso

Natasja de

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was oud en viezig in een industriegebied.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Marie, il giorno 20 set 2023
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous en remercions. Comme vous le savez peut être, la Direction de l'hôtel a changé et les nouveaux propriétaires ont prévu des travaux cet automne.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement rénové, Cordialement, La Direction

10/10 Eccellente

Olfa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour agréable
Accueil agréable petit déjeuner parfait j’y retournerai avec plaisir juste un petit hic les chambre sont un peu petite mais sa fait l’affaire 😉
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Marie, il giorno 28 giu 2023
Bonjour Olfa,Merci infiniment d' avoir partager votre expérience.Nous sommes ravis d' avoir su vous satisfaire.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,La réceptionMarie

4/10 Scarso

Olivier

Viaggio di lavoro
L’établissement ne reflète pas les photos Les personnes sont néanmoins très cordiale et à l’écoute de nos requêtes
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Marie, il giorno 11 giu 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe.Nous sommes toujours présents pour rendre votre séjour agréable.Les photos qui sont sur notre site correspondent bien à nos chambres, il y a parfois des différences dans la décoration.Cordialement,MarieLa réception

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Marie, il giorno 17 feb 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce retour positif.Cordialement,La réceptionMarie

6/10 Soddisfacente

Pascal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel assez sympa mais mal insonorisé
Cet hôtel est tout à fait correct et son personnel est agréable mais le problème est le bruit. En effet l'hôtel est situé vers axe routier très passant et la porte-fenêtre qui est assez ancienne coupe mal le bruit.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di La réception, il giorno 6 nov 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe.Nous savons fait remonté l' information concernant la sonorisation des fenêtres .Au plaisir de vous revoir.Cordialement

10/10 Eccellente

Samuel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di La réception, il giorno 6 nov 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe.Cordialement

8/10 Buono

Jean Michel

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Melanie

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hôtel à prostitués dégoûtant
Hôtel dont la majeur clientèle est des prostitués, donc préparerez vous à entendre des ébats sexuels du soir au matin !! C’est horrible impossible à dormir. Les chambre sont sales, on retrouve des poils et urine. Tellement dégoûtées que l’on ose même pas aller dans la piscine. Je comprends mieux maintenant pourquoi il n’y a plus de réception à partir de 21h30
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di La Direction, il giorno 30 ago 2022
Madame, Monsieur,Nous avons bien pris en compte votre commentaire.Nous aurions aimé connaitre votre identité afin de vérifier votre chambre.La piscine est contrôlée régulièrement.La réception ferme à 22h00 mais vous pouvez joindre le veilleur de nuit par téléphone si vous êtes importunés.Cordialement, La Direction

8/10 Buono

Cendrine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon rapport qualité prix
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

nicolas

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Personnels agréable et gentils Seul petit probleme dans la salle de bain trace de salles dans la baignoire et gobelets pas propre.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di La réception, il giorno 30 ago 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe.Nous savons fait remonté l' information concernant le ménage.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,La réception

8/10 Buono

BECQUART

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Marie, il giorno 1 mag 2022
M. BECQUART, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, Marie

10/10 Eccellente

Virginie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merci
Très bon rapport qualité prix... Calme, literie très confortable... Personnel très accueillant On le recommande
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di La réception, il giorno 6 giu 2022
Madame, Nous vous remercions pour votre super commentaire et espérons vous revoir lors d' un prochain séjour sur Martigues. Cordialement, La réception

6/10 Soddisfacente

Jean Christophe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Very simple hotel with old fashion interior
The hotel is outside of the town. The room is clean but decoration is old fashion. There was no room service. A very simple hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Blaise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Au top!
3 jours magnifiques, plage à 3 minutes à moto. Piscine magnifique.Transports publics à côté de l'hôtel pour aller à Cannes. Un super marché carrefour tout près. Un resto chinois (buffet à volonté ) à 500 mètres (à pied ou bus) pour vraiment pas cher, mais excellent...... Que du bien !👍
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Pascale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

joris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Belle piscine, bon acceuil. Parfait
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Lauren

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Abdellaziz

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di La réception, il giorno 20 apr 2021
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di La réception, il giorno 25 mar 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception

8/10 Buono

Gérard

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di La réception, il giorno 25 mar 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La réception

10/10 Eccellente

Rogelio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Risposta di La Direction, il giorno 6 dic 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Le Directeur

8/10 Buono

nenad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di La réception., il giorno 13 ott 2020
Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravi que notre hôtel est su vous satisfaire. Et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour sur Martigues. Bien cordialement,

6/10 Soddisfacente

roselyne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Personnel agréable
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di La réception, il giorno 19 set 2020
Merci Mme Roselyne pour votre avis. Toute notre équipe est ravi d'avoir su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour sur Martigues. Bien cordialement

8/10 Buono

AHMED

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020
Risposta di La réception, il giorno 29 ago 2020
Merci d'avoir pris le temps de partagé votre avis sur notre prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un séjour sur Martigues. Bien cordialement,

6/10 Soddisfacente

Chrys, Lyon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Clim non efficace, odeur de tabac froid dans notre chambre. Accueil très sympathique !
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di La réception, il giorno 29 ago 2020
Merci d'avoir pris le temps de noter et de partager votre avis sur notre hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionné lors de votre séjour, nous prenons en compte vos remarques et mettons tous en oeuvre pour améliorer nos prestations. Merci d'avoir complimenté notre personnel qui vous en ai très reconnaissant. Bien cordialement,

10/10 Eccellente

Ismail

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di La réception, il giorno 16 set 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.Nous apprécions vos commentaires ! Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour sur Martigues.

6/10 Soddisfacente

Hacene

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di La réception, il giorno 16 set 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.Nous apprécions vos commentaires ! Nous sommes navrez que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos espérance. Bonne journée.

4/10 Scarso

sabrina

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020
Risposta di La réception, il giorno 29 ago 2020
Merci pour votre note, dans un but d'améliorer nos prestations nous aimerions connaitre les points d'insatisfaction durant votre séjours dans notre hôtel. Bien cordialement,

8/10 Buono

Sébastien

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Bien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di La réception, il giorno 29 ago 2020
Merci pour votre note, Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous c'est bien passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous,

6/10 Soddisfacente

Ursula

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Im industriegebiet
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di La réception, il giorno 29 ago 2020
Merci pour votre note. Nous souhaiterions connaitre les points d'insatisfaction lors de votre séjour dans notre hôtel afin de pouvoir nous améliorer. Bien cordialement,

8/10 Buono

PATRICIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon accueil, personnel a vôtre écoute.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di La réception, il giorno 29 ago 2020
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le site expédia. Nous sommes ravi que notre personnel ai su répondre à vos besoins et vous accueillir dignement. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour sur Martigues. Bien cordialement,

4/10 Scarso

younes

Viaggio di lavoro
Sejour professionnel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di La Direction, il giorno 9 giu 2020
Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour. Malheureusement, sans détail, nous ne pouvons pas exploiter votre note. Nous espérons tout de même regagner votre confiance lors d' un prochain séjour. Cordialement, La Direction

6/10 Soddisfacente

Cyril

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di La Direction, il giorno 9 giu 2020
Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour. Malheureusement, sans détail, nous ne pouvons pas exploiter votre note. Nous espérons tout de même regagner votre confiance lors d' un prochain séjour. Cordialement, La Direction

6/10 Soddisfacente

Marine, Chambéry

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait personne pour nous accueillir, ça peut arriver ce n'est grave le plus grave. Une jeune femme est ensuite arrivée, peu souriante, elle nous a donner les clés et une fois dans la chambre (qui ne correspondait pas à la demande : lit double, et nous avions deux lits simples...) nous avons remarqué que la poubelle de la salle de bain (pleine et puante ! n'avait pas été vidée !) nous avons donc appelés la réception, cette même jeune femme est monté la prendre en lançant un simple "désolée" puis est partie. Nous étions 2, ils le savaient, il n'y avait qu'une bouteille d'eau, qu'un gobelet, qu'un sachet de thé, qu'une capsule de lait... Les murs sont fins comme du papier cigarette, nous entendions nos voisins parler, et surtout leur musique forte jusque tard le soir (je dirais 00h) l'établissement n'est pas responsable de cela, nous en sommes bien conscients. De plus, au petit déjeuner le lendemain matin, il n'y a avait que très peu de choix... les pains au chocolat et croissants étaient brûlés, aucun client n'en prenait tellement qu'ils étaient secs. Bref, je ne pense pas revenir dans cet établissement, j'ai mis en avant les points négatifs mais n'en oublions pas pour autant le positif de cet hôtel, ainsi que le personnel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Bruno G, Directeur, il giorno 5 mag 2020
Madame, Tout d' abord, nous vous remercions d' avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Suite à votre description, nous comprenons votre mécontentement. Nous allons éclaircir cette situation car cela ne reflète pas notre état d' esprit. Nous essayons chaque jour d' être à l' écoute de nos clients, si la chambre ne convient pas, nous changeons notre planning. Votre commentaire est tout à fait objectif et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous sommes navrés pour le déroulement de votre séjour et espérons être à la hauteur pour le prochain. Cordialement, Bruno G, Directeur

6/10 Soddisfacente

PATRICK

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di La réception, il giorno 25 feb 2020
Merci Patrick d'avoir noté votre séjour parmi nous. Nous nous excusons que nous ayons pas su répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir connaitre les points que nous devrions améliorer en vu de pouvoir satisfaire tous nos clients. Bien à vous

6/10 Soddisfacente

Jean-Pierre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Quel que peu déçu !
Excellent accueil. Mais pas de restaurant sur place, ni de collation. Les couloirs auraient bien besoin d'être affranchis. Literie vieillissante. La moquette n'est pas nette. C'est bon pour une nuit et à condition d'être véhiculé, car pas de restaurant à proximité.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di La réception, il giorno 27 feb 2020
Bonjour Monsieur Jean-Pierre, Merci pour votre commentaire. Nous avons transmis vos compliments sur l'accueil et toute notre équipe vous remercie. Nous sommes désolé que votre séjour ne se soit pas passé comme souhaité. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous souhaitons vous informer que des petits plats meuniers sont disponible à la réception (il s'agit de plats chaud servis en chambre ou au bar) afin de pouvoir satisfaire toute faim sans sortir de notre établissement. Bien à vous,

4/10 Scarso

jean marc

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Accueil convenable mais
Passé 2 nuits dans cet hôtel ,bon accueil mais cloisons très fines entre les chambres on entends vraiment tout . Antenne tv défectueuse (la moitié des chaînes). Serviettes de toilettes pas changées entre les 2 nuits! Petit déjeuner pas top.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Xx
Ras
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Perret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le personnel trop serviable a l’écoute .
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2019