Vacanze a Masdar City

Struttura tenuta benissismo, molto pulita e confortevole. Personale gentilissimo ed attento, al check in ci è anche stato fatto l'upgrade alla stanza con vista mare. Molte ameneties incluse nella stanza (anche il telo mare all'ingresso della spiaggia) e buffet molto ricco. Unica nota negativa, il locale della colazione era freddissimo :(

This is a very impressive hotel architecturally, yet it is currently used as mid-range, all inclusive club hotel for Russian tourists, so the maintenance (adults pool with many missing tiles), service, and polish (too lound music around the adult pool and beach) expected from an international 5-star hotel are missing. For the rates it charges on Expedia and other international OTAs, there are better and more luxurious options in Abu Dhabi. However, some staff members were exceptional: Myo in the Terra Mare restaurant and Bhupanit, the housekeeper on the 2nd floor, were exceptionally service-oriented, while Kamilla at check-in was very professional and kind. Lovely for a family all-inclusive holiday, not a luxury resort at the moment.

Comfortable room and relaxing environment, we stayed here very well.

La struttura è come descritta, unico neo è stato all’arrivo entrare in camera e trovare il divano letto ancora chiuso. Abbiamo chiesto e ci hanno risposto che sarebbero venuti a rifare il letto. Rientrati dopo cena abbiamo dovuto richiamare la reception che ha provveduto a mandarci una persona per aprire il divano letto e prepararlo per la notte anche in maniera frettolosa.