Valutazioni basate su 190 recensioni verificate

4,7 su 5
93% degli ospiti consiglia questa struttura
4,7 Pulizia della camera
4,6 Servizio e personale
4,8 Comfort in camera
4,7 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
5 su 5
di Alejandro

Hotel impecable y muy bien ubicado

Data di pubblicazione: 21-feb-2017 su Hotels
Gran experiencia, muy buen servicio, comida espectacular, ubicación incomparable.
5 su 5
di Ibrahim a

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 19-feb-2017 su Hotels
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 13-feb-2017 su Hotels
Great service and beautiful atmosphere. Room was amazing and spa was just decent.
1 su 5
di un viaggiatore verificato da AA sao Paulo

Banho gelado

Data di pubblicazione: 27-gen-2017
Cheguei para omcheck in as 3:00 da manha, com criança, e ficamos esperando bastante tempo, porque o sistema estava travado!!!! Ao Chegar no quarto, este nao tinha agua quente!!!!!! Precisamos tomar banho gelado. A recepcao, nao nos deu nenhum retorno. No dia seguinte, a situaçao semprolongou. Pedimos para falar com o gerente, este nao estava, e nao nos procurou em nenhum momento. Saimos do hotel dois depois e continuamos tomando banho gelado. Estava - 14 graus em miami!!!! Precisei mandar minha filha pra casa de conhecidos, pq ela nao conaeguia tomar banho gelado. Deveria ser indenizada por essa situaçao.
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

EXCELENTE HOTEL

Data di pubblicazione: 17-gen-2017
Pro: Su excelente ubicacion
Posizione: La ubicacion es muy buena es un punto intermedio para dirigirte al shoping de aventura, sawgrass o dirigirte a Miami beach
Me atrevo decir que es el mejor hotel en el que me he hospedado. Las habitaciones y servicios impecables,Un hotel que te brinda todo con estupendas instalaciones y con personal muy cordial y atento a tus necesidades, las vistas espectaculares, servicio de playa a la altura del hotel. Vista increíble hacia la intercostal y el mar.
5 su 5
di Patricia

Lovely place, clean and great location

Data di pubblicazione: 8-gen-2017 su Hotels
I got an upgrade, so my room was a one bedroom big apartment!. loved it.
2 su 5
di un viaggiatore verificato

Staff feels over the top. Guest is the employee...

Data di pubblicazione: 28-nov-2016 su Hotels
Very bad staff. Manager never showed up. The security looked at me despisingly. WILL NEVER EVER PUT A FOOT ON THAT PLACE. Hope to never see those ungrateful pigs.
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Well maintained hotel, attentive & discrete staff

Data di pubblicazione: 17-nov-2016 su Hotels
Any service requested was prompt. More importantly, no hotel employee was ever in your face. Polish and discretion are two words come mind to describe my stay. I would surely return.
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 6-ott-2016 su Hotels
Commenti Hotel
27-ott-2016 di General Manager, Hotel
We are happy you enjoyed your stay. It was a pleasure to have you at The Ritz-Carlton, South Beach! We look forward to welcoming you back. Warm Regards - The ladies and gentlemen of The Ritz-Carlton, South Beach
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

Incredible!!

Data di pubblicazione: 5-ott-2016
Pro: Everything!
Contro: Nothing.
Commenti Hotel
27-ott-2016 di The Ritz-Carlton, Bal Harbour, Hotel
We are happy you enjoyed your stay. It was a pleasure to have you at The Ritz-Carlton, Bal Harbour! We look forward to welcoming you back. Warm Regards - The ladies and gentlemen of The Ritz-Carlton, Bal Harbour