Hotel vicino a Monte Arafat - La Mecca

“فندق جميل ونظيف وتعامل راقي”

“Shops nearby ”

“So many and all mind of shops ”

“فندق قريب من المسجد جداً، ومشرف المدخل Mr. Nizam Al-Din إنسان عظيم وصاحب خبرة في التعامل. إذا طلبت منه شيئاً يوفره في أقرب وقت، ودائماً ما شاء الله اللهم بارك يسأل إن كان هناك أي تقصير من الفندق. ما شاء الله حكيم في خبرته وتعاملاته. أنا ضيف بريطاني والحمد لله مثقف ومتعلم وأفهم في الأشياء، وأقول للفندق: طالما هذا المشرف موجود إن شاء الله فندقكم سيكون من أفضل الفنادق في حي النسيم. هذا الكلام ليس مجاملة بل هو قليل في حقه. أما بالنسبة للاستقبال صراحة ما ارتحت لهم كثير، ولم أشعر بذاك الترحيب...

“Service chambre nul ”

“Staff was friendly and hotel was clean. ”

“Front desk staff was rude, room was clean, shuttle service to haram was ok ”

“كانت إقامة جيدة لمدة يومين. بالنسبة للنقل، كانت تكلفة التاكسي من الفندق إلى الحرم حوالي عشرة ريالات، أما العودة من الحرم إلى الفندق بتكلفة عشرين ريالاً. الخدمة في الفندق جيدة، فعند الاتصال بالاستقبال يتم إرسال شخص للمساعدة خلال دقائق قليلة. كل شيء كان جيداً بشكل عام، ولكن لدي ملاحظة بسيطة ومهمة. حنفية المغسلة عند استخدامها لغسل اليدين أو الوضوء يتناثر منها الماء بشكل مزعج، مما يسبب عدم الارتياح. من الأفضل تركيب قطعة (مصفاة) في رأس الحنفية لتوزيع الماء بشكل انسيابي ومنع تناثره. كذلك فإن الدخول...

“Excellent service. Supporting staff especially Mr. Rafeeq who helped guided for shuttle and other amenities . Neat and clean environment. Cooperating staff. Thank you all for helping guests.”

“Oui”

“Staff is help full and positive ”

“I would lClean room, friendly stuff”

“Nice Hotel.”

“Room condition, I changed twice my room first there was water leak from AC unit the second once was smell of cigarette and the hotel is non smoking. especially i choosed non smoking rooms”

“ممتاز ”

“Good”

“It was the most terrible experience of our life. We paid more than $700 /night but the place was not even 1* The room was small, ants crawling and small washroom with no towels. We are both over 65 and hotel was on a mountain. We want a full REFUND. ”

“Exceeded my expectations really nice hotel beautiful room. The hotel restaurant was amazing. ”

“Very good experience at Novotel . Their staff are amazing.best breakfast. Everything there is fantastic ”