Hotel a Mortsel

"Self check-in veloce e intuitivo. Camera curata e calda."

"Ottima esperienza. Struttura moderna. La stanza spaziosa e pulita. Ismail alla reception BRAVISSIMO!! Si trovava in una zona ottima. Da ritornarci per forza!!! Anche ottima colazione. Grazie di tutto!"

"Perfect all the experience checking in and Out and all the rest. With an amazing breakfast tipical of Van Der Valk 👌"

"20 metri dalla stazione "

"Perfetto per una notte in albergo prima della partenza del volo di ritorno"

"L'hotel si trova in posizione tranquilla, un pò fuori dal centro raggiungibile in 15 minuti a piedi. Anche la stazione dei treni si raggiunge in 15 minuti a piedi. Lo stile è un pò antico e andrebbero sostituite le porte con strutture più silenziose. Di notte si sentono sbattere continuamente al rientro degli altri ospiti, perché molto pesanti, e non si riposa in modo adeguato se non si possiedono tappi per le orecchie (necessari). Se non si comprende la colazione in hotel, ci sono bar a disposizione subito fuori."

"Empty fridge, bar in another building "

"La camera era spaziosa, confortevole e pulita. Parcheggio pubblico disponibile nelle vicinanze (piuttosto costoso). L’albergo noleggia ele biciclette che sono molto comode per andare in centro "

"Pessima esperienza, camera microscopica e piena di problemi, con un pessimo isolamento acustico. Il lavandino intasato si riempiva di acqua (e altro) ed impiegava un quarto d’ora per svuotarsi. Non c’era nemmeno il sapone per farsi la doccia, il wc in una stanzina loculo con porta in vetro che guardava dritto negli occhi chi dormiva ma soprattutto la porta scassata che nemmeno si chiudeva, impossibile usare il wc. Abbiamo chiesto una camera diversa ma ci è stata negata, ci è stato promesso un intervento immediato per risolvere i problemi che vedete nelle foto, non hanno fatto assolutamente nulla, abbiamo chiesto un rimborso tramite Hotels.com ed è stato negato anche quello. Pessima esperienza, pessimo hotel, pessimo comportamento, pessima assistenza post viaggio e sinceramente pessimo supporto di Hotels.com. Le quattro stelle questo hotel se le puó sognare per quello che abbiamo trovato e per come si sono comportati, soggiorno imbarazzante. Un incubo, allego anche le foto perché in un posto così non ci ero mai stato."