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Recensioni per MH Design Hotel

3 out of 5
MH Design Hotel
Via Chaia 245, Naples, NA

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 129 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 55 su 129 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 129 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 129 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 129 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Roberto

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Massimo

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Leonardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel cuore di Napoli
Sito in pieno centro, è posizionato strategicamente per acquisti e visita delle più importanti strade di Napoli. Confortevole, ottima accoglienza, tutta nel calore partenopeo. Se dovessi andare in centro a Napoli, lo consiglierei.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Carola

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

2/10 Terribile

Giulia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Reception inesistente
Siamo arrivati e non c’era nessuno in reception! Abbiamo dovuto telefonare e ci hanno assegnato una stanza a caso perché avevano già una tessera magnetica pronta che abbiamo recuperato noi dal banco. La mattina dopo siamo stati svegliati da una donna inglese che urlava cercando qualcuno per fare il check out ma anche la mattina non era presente nessuno alla reception! Colazione scarsissima (solo fette biscottate confezionate e croissant).
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Oumaima

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Viaggio di coppia
Ci siamo trovati bene Le uniche pecche sono che le stanze sono microscopiche, troppo piccole La porta del bagno non si chiudeva e non è il massimo Il telecomando non funzionava quindi bisognava al alzarsi per spegnerla o accenderla Faticava a farti cambiare il canale e non riuscivi a vedere il menù Peccato per la colazione perché non c’era un’ampia scelta di cose...
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Stefano, Monza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Silenzioso e iper centrale. Personale gentile e molto disponibile. Purtroppo alcune camere sono in un edificio attiguo a cui si accede separatamente con un codice di sblocco per la porta. Ed è un po’ scomodo dover uscire in strada per raggiungere la portineria e la sala colazione al mattino
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Assenza bidet in bagno e perdita acqua dalla doccia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BELLISSIMO HOTEL
BELLISSIMO!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Vincenzo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
STUPENDO.
BELLISSIMO!!!! Personale simpaticissimo, ed efficiente.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
la posizione ottima. la divisione in due strutture con colazione in un altro edificio non la ho gradita. da migliorare i dettagli nelle camere. Sandra
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

eleonora

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Flaminia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno ,personale gentile e disponibile e soprattutto ottimo caffè italiano ristretto!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Adele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
La posizione dell’hotel è in una delle vie più belle e centrali di Napoli, perfetta per raggiungere a piedi i punti principali della città. La metropolitana è a non più di 300m cosi come il Molo Beverello da cui partono gli aliscafi per le isole. La sera è una zona sempre molto viva,tra ristoranti, bar, pizzerie, friggitorie e gelaterie. In 5 minuti sei sul lungomare per raggiungere i vari locali presenti. Le camere sono divise tra il Blocco principale con la portineria ed un blocco secondario in un edificio separato a pochi metri di distanza. Camere di buone dimensioni con un arredamento molto minimal e impersonale ma complessivamente adeguato per un tre stelle. Il Personale di questo hotel è veramente eccezionale. Tutti molto disponibili anche a dare consigli e dritte. Ogni nostra richiesta è sempre stata esaudita. Unica nota negativa è stata per noi la colazione. Poca scelta e scarsa qualità nella proposta. Da una città come Napoli, data l’offerta gastronomica della città, ci saremmo aspettati una maggiore attenzione a questo dettaglio, con prodotti tipici e locali, non preconfezionati.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cortesia e gentilezza del personale. Posto molto centrale.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto tranquillo e céntrico, molto cordiale, soprattutto il signore della reception e la caffetteria.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima! La struttura era come mi aspettavo con personale molto disponibile e gentile. Ambiente pulito. A colazione mancavano le sfogliatelle che a Napoli proprio non possono mancare...
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overbooking in Hotel?? PAZZESCO!!!! Mai visto!
Prenotate 3 stanze in totale ma quella singola da 80€ a notte (e dall'Hotel confermata via mail) non era invece disponibile al momento dell'arrivo per un'inverosimile scusa (una persona gravemente malata che non riusciva a lasciare la stanza, ma dai!) e la persona è stata inviata in un B&B vicino ma penoso, piccolissimo, poco pulito, senza telefono in camera e zero campo x il cellulare, nessun contatto di riferimento, un B&B da non più di 30€ a notte (regalate); x il "disguido"è stato fatto uno sconto totale di 20€ x notte, ridicolo! Le altre stanze erano piccole, poco pulite, frigobar poco funzionante e porte della doccia in parte rotte e con acqua che usciva fuori. Colazione misera: cornetti surgelati, qualche fettina di salumi, un paio di torte da latte, zero pasticceria napoletana; bevande preparate (ma non servite al tavolo, bisognava prendersele da soli) solo su nostra ordinazione, il responsabile non fa alcun accenno di servizio, men che meno di sorriso; tazza del latte riempita poco più della metà (il latte costa!). Rumori e grida sguaiate provenienti la sera dalla stessa reception...protestare per tutte queste cose? Non avrebbe avuto senso, per 2 giorni e per l'ultimo soggiorno in questo "hotel". Lati positivi: la connessione (veloce), la cordialità del ragazzo in reception (gentile e visibilmente imbarazzato per il grave errore della stanza data a qualcun altro, forse non per sua colpa); la zona (centrale e comoda). Giudizio finale: assolutamente da evitare
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
albergo in posizione invidiabile.
Grazioso hotel in posizione strategica. Dista appena 20 metri da Piazza del Plebiscito. Qualche piccolo particolare da rivedere...nel complesso io e il mio compagno lo consigliamo a tutti.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
la posizione merita il soggiorno
Hotel in zona ottima per il turismo e muoversi per la città: si raggiunge tutto a piedi. Personale disponibile e cortese. Una scelta da considerare per quale he giorno "napoletano" Forse una maggiore attenzione al comfort delle stanze no guasterebbe.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Gianni, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una notte a Marzo 2018
Tutto ok. L'hotel è centralissimo (via Chiaia.... 2 minuti a piedi da piazza del Plebiscito). Il personale dell'hotel gentilissimo e la camera in ottime condizioni. Buona anche la colazione.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
Cortesia, pulizia, buona la colazione, posizione ideale

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in centro
Via Chiaia e' la piu bella via di Napoli e questo albergo e' perfetto. 24H aperto
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Albergo gradevole in zona pedonale
Napoli sotto la pioggia è comunque bella, anche se si è goduta poca la visione del golfo. Merita il Cristo Velato, Napoli sotterranea, Teatro San CArlo e San Gregorio Armeno (presepi) e tutte le vie del centro storico. Nella zona dell'albergo vi era presenza forze dell'ordine. Ristoranti nelle vicinanze. Pizza molto buona.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Maria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel comodo per turismo e shopping
Camera confortevole ma con sbocco su un pozzo luce poco ventilato e vasca idromassaggio non funzionante. Personale cortese e disponibile. Colazione abbondante e di ottima qualità

6/10 Soddisfacente

GIUSEPPE, TRANI

Mi è piaciuto: Comfort della camera
HO AVUTO LA BRUTTA SORPRESA DELLA RICHIESTA DEL PAGAMENTO DELLA PRIMA COLAZIONE. DOPO LE MIE CONTESTAZIONI HANNO ACCETTATO DI NON PAGARLA.

10/10 Eccellente

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel complesso "Buono"
Ottima posizione. Buona colazione e pulizia. Personale cordiale. Unica nota negativa: la mia stanza era buia.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

giuseppe carrubba, catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione
hotel confortevole, pulito, in posizione strategica

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
direi tutto PERFETTO! situato in una delle piu' belle vie di Napoli; personale gentile e cordiale; camere pulite e piu' che accoglienti. Sicuramente ci tornero'.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Design e pulizia non pervenuti
Personale della mini reception abbastanza disponibile. Dopodiché l'hotel di design ha poco o nulla. Forse quando ha aperto era anche caruccio ma adesso é un normalissimo tre stelle per certi versi scadente e in decadenza. Appena arrivati su due stanze che avevamo prenotato una sola era disponibile. Nessun problema, siamo in 4 e ci accomodiamo nella stanza pronta. Notiamo subito per terra un pezzo sporco di carta igienica, mobili impolverati e qualche capello sul letto. Lo facciamo presente alla reception la quale fa intervenire un addetto. Nel frattempo ci accomodiamo nell'altra stanza oramai pronta. Notiamo e sentiamo un condizionatore molto rumoroso e una nota di design. Ovvero da una parte del letto, come comodino, c'era il frigobar. Ridiamoci su! Nel frattempo ci avvisano che anche la prima stanza era stata ripulita. Il pezzo sporco di carta igienica era stato tolto ma rimaneva la polvere sui mobili e i capelli non nostri sul letto. Non faccio storie in quanto le altre persone erano miei ospiti. Allego delle foto con alcuni particolari di scarso design. Crepe sul muro, incrostazioni nella doccia, bordo della doccia nero e macchie sul muro. Attenzione al personale che lavora nel parcheggio convenzionato. Fanno i furbi con le tariffe
doccia

10/10 Eccellente

ALESSANDRO, FREGENE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DIFFICILE TROVARE DI MEGLIO
-HOTEL MODERNO -POSIZIONE FANTASTICA -PERSONALE DISPONIBILE -OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO -BUFFET COLAZIONE RICCO -CAMERE CON TUTTI I COMFORT

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima collocazione
Ottima posizione , personale molto gentile e disponibile. Ottima e attenta la gestione anche la dependance e'gradevole. Disponibile garage il che non e' male....

8/10 Buono

Dede, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
La stanza era a mio parere un po' piccola ma il bagno spazioso e curato nell'arredamento. Ottima la posizione e l'accoglienza da parte del personale. Siamo arrivati al mattino presto e sebbene non fosse prevista, ci hanno offerto la colazione nella luminosa terrazza. Nel complesso ci siamo trovati molto bene.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in una bellissima posizione. Lo consiglio

10/10 Eccellente

KUNIKO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
設備は値段なり。 部屋は広めで、3人でしたが、160サイズのスーツケース2つを広げることができました。 その代わり、ソファベッドのせいで、クローゼットの扉が半分も開きませんでしたが、あまり使わなかったので、まあよし。 壁が薄く、バスルームで隣の部屋の音がよく聞こえたり、廊下の喋り声がよく聞こえました。 窓は防音で、外の音はほとんど聞こえませんでした。 このお値段で朝食もついているし、十分じゃないでしょうか。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

AYAKA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um castelo perfeito onde bo e se sente um rei !!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Patrick, Los Angeles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The listing on Expedia mentioned “Parking available” - there is none. We wasted an hour trying to find the one indicated by the reception, but our GPS brought us to a tunnel quite far from the hotel. We gave up and found parking near the hotel but it wasn’t cheap!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Buen estado general. Incómodo el acceso.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Mika, Kello

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Served breakfast run out. Noisy.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Risposta di Mh Hotel, il giorno 3 lug 2023
gentile cliente, ci dispiace che la colazione non è stata di tuo gradimento. Questo ci fa capire , e ci consola, che tutto il resto è andato bene. Ci sembra eccessivo il punteggio che ci vede penalizzati solo dalla quantità della colazione.Un caro saluto

8/10 Buono

Tamara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room itself was really nice and spacious but the shower was tedious as the drainage was not working properly and you could only leave the water running for a minute and then wait for the water to drain in order to not completely flood the bath. I still would highly recommend the hotel as the staff was very friendly and helpful and the room itself was great!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Mh Hotel, il giorno 3 lug 2023
Gentile cliente, ti ringrazio per la tua critica costruttiva , che ci permette di conoscere un problema ed intervenire.Grazie per aver scelto il nostro Hotel per il tuo soggiorno a NapoliUn caro saluto

8/10 Buono

Catherine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent emplacement. Chambre petite mais confortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Ciro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
What we liked: The hotel is situated in Via Chiaia, a few steps from the Palazzo Reale and the San Carlo Theatre as well as Piazza del Plebiscito and Mergellina (the seawalk). This is a prime location, from here you can go anywhere, its right there by the quartieri spagnoli (spanish quarters) as well (if you are a soccer fan this is a great spot to visit). The staff is super friendly and the room was cleaned daily. What we didn't like: The room was extremely small with barely any space too move. There was no air circulation and no fan, this made the space extremely stuffy, we had to have the balcony constantly opened. The air conditioning unit was broken and unfortunately they knew this and still put us in the room, we complained ahout it and they told us they'd move us to a room with it's own AC the next day (most of the room had centralized AC and it was set on heating) this however didn't happen because the next day they told us unfortunately they were full. The bed was made up of 2 twin beds put together which honestly is typically around here, unfortunately one side was super hard and the other was okay. At night we had to sleep with the balcony doors opened because of the heat and as a result all the noises from the outside came in. Also, while they cleaned the room daily they never changed the towals in the bathroom even when we put them on the floor for them to replace. Overall, this is a good spot when considering quality, location and price.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Mariela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don’t be fooled by the photos
The location is good and very central and rooms were serviced ever day which is good. The photos of the room are so deceiving. The rooms are tiny. The air con barely worked and did not cool down even though it was so hot outside! The shower was awful and looked broken and unfinished. Water would go everywhere and flood the bathroom. Had to use the small handheld shower hose which pointed in the awkward position and wa so low that again the water went everywhere. The building to get to your room looked like it was an abandoned building, not inviting at all.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022