Hotel con piscina a New York

“Super!”

“Overall, it was a good stay with a few takeaways to consider. The property seems to be a little dated with wear and tear in the room and common areas. We didn't receive the complimentary sparkling wine even after we called. No big deal, but noted. There was also a late night knock on our door one night so we called the front desk and they explained that the staff member had the wrong door number. Other than that great location for getting around Lower East Side. Check in and check out were easy...

“Ho avuto un problema temporaneo con la mia carta, che funzionava ovunque tranne lì, volevano buttarmi fuori. Moquette e arredamento stanza terribili e sporchi. Bagno piccolissimo.”

“Eccellente! Vista mozzafiato e personale gentilissimo!”

“il trump è l'hotel perfetto per tutti perchè è gestito da un management umano ancor prima che di grande competenza. la ns esperienza in NY parte dall'arrivo in hotel alla sua uscita. ringrazio di cuore il dr Francis e tutto lo staff della reception alla concergie ai facchini esterni ed interni ed al servizio pulizie... anch'esso fiore all'occhiello di questa struttura. cosa altro dirvi se non che ci ritorneremo...”

“La camera aveva una vista bellissima, sicuramente il punto di forza della struttura. Purtroppo le pulizie non erano eccellenti e la colazione offriva poca scelta; inoltre, al termine di ogni colazione veniva sempre richiesta una quota extra, cosa non chiaramente indicata in fase di prenotazione. Durante il soggiorno mi sono spesso trovato a pagare delle differenze non ben spiegate. Al check-out, infine, mi sono stati addebitati 35 $ a notte per spese accessorie che non risultavano indicate da...

“Non ho usufruito della colazione perché nel bar privato dell’hotel non era disponibile quasi niente e di conseguenza ho restituito i voucher per il rimborso per un totale di 240$ ( 16 voucher per 15 $) che loro mi hanno garantito da parte vostra perche acquistato da voi con camera e volo. Pulizia pessima della camera e room service da dimenticare!!!! Vista l’esperienza molto negativa di questa struttura spero almeno di recuperare i soldi della colazione !! Ho mandato già due mail con il...

“Posizione ok. Bel roof top , ma se piove lo chiudono perché inesistente la parte coperta. Pulizia molto deludente. Servizi non di un 5stelle. Per esempio nessuno ci ha aiutati con i bagagli. ”