Hotel a Ōsato

“The hotel looked amazing and is very clean”

“スタッフ皆様が元気な挨拶してくれました”

“朝食が乏しい。人が集中する時間では品切れの時があり、食べることが出来なかった”

“朝食が美味しかった 団体の宿泊客が多いので時間ずらした方がゆっくり出来ますよ、と事前対応してもらい本当にゆっくり出来ました。”

“ちょと　朝食が　物足りない。”

“部屋に鏡がなかったため洗面台でしか髪の毛をなおせなかったのが残念です。 ファミリーの場合、鏡がない場合、洗面台の取り合いになります。 大浴場でサンダルで行った場合、番号札とかで管理した方がよいかと、実際サンダルが元の番号からいなくなり困りました。”

“Very clean room and building Convenient location”

“他のビジホの清掃の仕事をしてたので室内の様子はなんとなく知っていましたが、予想以上に清潔感のある落ち着いたお部屋でした。大浴場も少人数で用ではありますがのんびり入れました。朝食のバイキングもしっかり食べられる量で大満足！　週末限定とのことでフルーツサンドがあったのも嬉しかったです。”

“対応が丁寧でした”

“Book here if you want a modern, clean "western" style hotel that punches above it's weight. Insane value. Clean rooms, and lots of amenities with a nice public bath on the top floor. Very polite and helpful staff with an organist who plays in the lobby during midday. High quality breakfast. Afternoon snacks and a small evening meal (9:30pm) are included. The construction is very new and well maintained. Would recommend, even the more basic accomodations I selected were better than I expected.”

“This is an older place so if you are looking for sparkling accommodation maybe not here. If you want a more traditional Japanese hotel this is a good choice. Great free breakfast. Private onsen by reservation. Free beer and noodles along with other snacks each evening from 4-6. Larger room than many Japanese hotels. The staff is fantastic. Free shuttle to the train station. Be aware if you are walking with luggage there is a major hill to climb. Call the hotel and they will send a car anytime...

“従業員の方もとても親切でわれわれ年寄りにsnsの使い方が分からず尋ねると迷惑そうな顔も見せず教えて頂きありがとうございました。”

“値段が手頃”

“I was traveling solo through Matsushima Bay and I found this amazing Ryokan through an AI/Google search. I was highly impressed with service provided by the staff! I especially liked their use of some cool technology I had not seen before (it was a set up of two microphones, one facing the guest and one facing the staff, that automatically translated speech to text for display on a digital board between us as we spoke to each other). This was extremely helpful during my check in/out process...

“ウェルカムドリンクはアルコールもあるなんて素晴らしい。その他ケーキやつまみもありました。夕食、朝食にもアルコール飲み放題でした。こんなのは初めてでした。”

“お風呂のお湯が出なかったです”