Hotel a Ostbevern

“…”

“Wunderschöne Betten”

“The electric cooking plate suddenly stopped working, I contacted the staff (online chat) and they immediately gave me a portable one! Such fast and friendly service Rest of the room was clean and in good condition, also the location is very good”

“in Summe passte alles, aber von dem Restaurant hatten wir uns mehr versprochen. Das Wiener Schnitzel war trocken und zäh. Es gab Bratkartoffeln statt Kartoffelsalat als Beilage. Der Salat mit Hänhchen Brust war auch nicht wie erwartet, die geschnittene Hänchenbrust war kalt.”

“Wir hatten 3 Nächte gebucht, konnten aber aufgrund von Flugausfällen leider nicht im Hotel übernachten. Da ich wieder zurück muss, bat ich um eine neue Buchung oder eine Rückerstattung. Dies wurde jedoch abgelehnt. 3 Tage bezahlt, ohne zu bleiben und keine Rückerstattung. Avevo prenotato 3 notti ma a causa di cancellazione dei voli purtroppo non ho soggiornato all'hotel e, poichè debbo tornare ho chiesto una nuova prenotazione o un rimborso . Ma è stato rifiutato . 3 giorni pagati senza...

“Tolle Unterkunft, sehr freundliches Personal, alles neu und große Zimmer.”

“Ein rundherum schöner Aufenthalt.”

“Hotel ok ma personale alla reception con trattamento pessimo di fronte ad un problema con la ricarica dell’auto elettrica. Dicono di offrire il parcheggio ma non è vero in quanto di proprietà privata e spesso sempre pieno. Nessuno del personale sapeva come funzionava la ricarica e la wifi è terribile ”

“Zimmer und Personal war alles super. Nur wenn man am Sonntag Nachmittag anreist und dann nichts mehr zu Essen bekommen kann ist schlecht. ”

“Leider waren wir in einem neuen Teil neben dem Schloß untergebracht, der von der Inneneinrichtung her nun gar nicht unseren Geschmack getroffen hat und wenig bis gar nichts mit Schloß-Atmosphäre gemein hatte.”

“Stanze pulite di grandi dimensioni. Il ristorante offre piatti curati e di buona qualità. Colazione e servizio molto buoni.”