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Recensioni per Albergo Villa & Roma

3 out of 5
Albergo Villa & Roma
via Bergamo 33/35, Palazzolo sull'Oglio, BS

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 49 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 49 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 49 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 49 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 49 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Franco

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

ROBERTA

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto cortese ma la struttura necessita di manutenzione, è un po’ malandata
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Paola

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sconsiglio vivamente
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Per quello che costa va bene, ma su potrebbe fare meglio

8/10 Buono

NADIA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dovendomi recare spesso a Palazzolo per motivi personali e non di vacanza ho cercato una struttura che mi permettesse un buon rapporto qualità prezzo e questa corrisponde ai requisiti.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Giuseppe

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di ornella, il giorno 21 nov 2021
Buongiorno, expedia mi avverte che lei ha lasciato una recensione. Per problemi tecnici del loro programma non riesco a leggerla. Me ne dispiaccio . ... ornella

6/10 Soddisfacente

Alessandro, La spezia

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Comodo per dove dovevo andare. Colazione da migliorare Camere discrete
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Lino

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Niente di speciale in quanto ho passato solo una notte
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Lisa, il giorno 2 ott 2019
Buonasera, è stato un piacere averla nostro ospite. L'aspettiamo per un ulteriore soggiorno.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Lisa, il giorno 5 set 2019
Buonasera, siamo dispiaciuti per questo suo giudizio. Vorremmo però capire meglio ciò che l'ha condotta a questo risultato. Grazie. Cordiali saluti.

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Lisa, il giorno 30 lug 2019
Buonasera, grazie per aver lasciato un suo giudizio. Ci piacerebbe molto poterlo riavere nostro ospite. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

CLAUDIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Lisa, il giorno 14 giu 2018
Buonasera, sono contenta che si sia trovata bene, l'aspettiamo per un ulteriore soggiorno. Cordiali saluti.

6/10 Soddisfacente

Roberto

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Insoddisfatto
Il posto è bello, manutenzione struttura, molto scarsa...
Risposta di Lisa, il giorno 10 mag 2018
Buonasera, mi dispiace che si definisca insoddisfatto ma la informo con piacere che stiamo valutando diversi progetti per valorizzare l'area. L'attendiamo per un ulteriore soggiorno.

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buono
ottimo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Lisa, il giorno 4 mar 2018
Siamo contenti che si sia trovato bene. Speriamo di poterla presto ospitare. Buona serata

10/10 Eccellente

manu, campania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Permanenza molto piacevole.
Risposta di Lisa, il giorno 8 ott 2016
Buonasera, siamo davvero felici che si sia trovata bene. L'attendiamo per un ulteriore soggiorno. Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo con bel giardino
Avendo solo bisogno di dormire non posso parlare della colazione o altri servizi.però,in estate dormire senza zanzariere e aria condizionata è devastante!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Sarnico Lovere Run
Soggiorno in hotel per la Sarnico Lovere Run. Possibilita' di fare colazione un po' rispetto le esigenze della gara. L'Hotel e' rimasto negli anni '70 come arredamento comunque pulito.

2/10 Terribile

Andrea

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good
Good
Risposta di General Manager, il giorno 13 ago 2016
THANKS ... oRNELLA

10/10 Eccellente

Mihail

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

bertrand

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Teemu

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was dirty. And shower didnt work well. And all you ask from reception... they help you with a bad attitude. Breakfast it will be a suprice for you im sure and if you need a taxi better book it before you arrive. Location was still nice and the town.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Rosario

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Isabella

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Could do with some renovations
The hotel is old and in desperate need of renovation. There is a permanent smell of cigarettes throughout the property so they really should implement the NON-SMOKING policy. It’s very unpleasant. The rooms are comfortable but again, old shower, old furniture etc.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Claude

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Joakim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Lisa, il giorno 7 gen 2020
Buonasera, grazie tante per il suo giudizio. Speriamo di poterla avere ancora nostro ospite. Cordiali saluti.

8/10 Buono

GREGOIRE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Lisa, il giorno 5 ott 2018
Buonasera, grazie per avere lasciato un giudizio. L'attendiamo come nostro ospite per un ulteriore soggiorno.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Old building
Overpriced compared to more modern and comfortable hotels in the area.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Lisa, il giorno 25 giu 2018
Good evening i'm sorry that you found our hotel expensive.

2/10 Terribile

Carola

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Lisa, il giorno 3 giu 2018
Buongiorno, ci dispiace molto ricevere un giudizio negativo in quanto teniamo molto alla soddisfazione del cliente per questo le chiedo di dirci ciò che non andava in modo da poter migliorare. Speriamo di vederla presto per offrigli sempre il meglio. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa localização para visitar a região
ótima localização para visitar as vinícolas da região de Franciacorta. Bom acesso às estradas, proximo à Bergamo, Cremona e Brescia. Equipe do Hotel muito atenciosa e simpática, poderiam ter mais informações sobre a região como vinícolas, restaurantes e pontos de interesse turístico. O ponto fraco foi o frigobar do apartamento que estava quebrado.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di fatima, il giorno 10 gen 2018
grazie mille , siamo contenti di averti come nostro cliente .

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Das Hotel hat einen schönen Park. Alte Einrichtung und Zimmer voll Staub .
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It was terrible. We booked room whith mobile app with 1 bed. My wife and me arrived late at night. When we entered in the room we saw that there are to 2 beds. The administrator told us pay 10 euros if we wanted 1 bed because it is mistake mobile app ore website not their. In the hotel almost all the rooms were empty. No apologies and compliments from the hotel staff. I think it is an absolutly disregard for its guests! The furniture is old, on the street stinks fertilizers, manures.
Risposta di General Manager, il giorno 27 ott 2016
Good evening, I'm very sorry but you booked a standard room with 2 beds. I don't know because in the Russian site it was only 1 bed but I haven't translated the site. It isn't our error. Yours sincerely. Lisa

6/10 Soddisfacente

Bea, NRW

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nettes Hotel in Nähe des Iseo Sees.
Unser Wunsch war es die Floating Piers zu besuchen. Auf dieses Event oder Wege dorthin wurde im Hotel nicht hingewiesen. Das Hotel ist recht ruhig. Man hat wenig Mitarbeiter gesehen. Die Rezeption war jedoch immer besetzt und auf Anfragen und Rekalamtionen (Klimaanlage) wurde umgehend reagiert. Der Aufzug war und blieb defekt. Es war in der näheren Umgebung leider kein Restaurant zu finden. Alles in Allem waren wir aber zufrieden.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Charmantes Hotel
Charmant aber spartanisch! Team ist sehr bemüht! Wenn man weiß, das es kein Luxushotel ist vollkommen in Ordnung!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel....
Saubere, ruhige Zimmer, freundliches Personal, gute Autobahnanbindung.....

6/10 Soddisfacente

marc, ostende belgique

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
vieux mais acceptable et pas cher.

8/10 Buono

Vern, Miami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel providing an excellent value
This hotel has seen better days, but it is still a very attractive place to stay. It provides excellent value, friendly staff, comfortable rooms, a fridge, good Internet connection, all I needed. It is quiet, has ample parking and located at good location. I strongly recommend this place for travellers on a budget. The breakfast buffet at a very low rate is an excellent deal, too.
Risposta di fatima, il giorno 25 mar 2016
thank you for you judgment , we are glade to have you gest in our hotel

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property but badly maintained and bad service
Nice property but badly maintained. No curtains for the window in the bathroom. There's a rod above the window which looked like there used to be a pulled down covering, but it's been ripped off. Many little things similar to that were in the room. It was adequate for one night to sleep, but not the most comfortable due to bad maintenance. The front desk was not helpful in finding a solution to the lack of curtain in the bathroom. My husband ended up putting a blanket over the broken rod to avoid peeping Tom's.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very cold, heat had been turned off. Cold water, no towels, etc.
Risposta di fatima, il giorno 3 nov 2015
we are very sorry, for missing towels and for the cold that you felt, but you could ask in riception what you need . sorry once again .

8/10 Buono

Rebecca, Manchester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was a quick stop over on our way to Venice. It was a good price, we arrived after check in hours but this wasn't a problem. The room was clean and what we saw of the surroundings early the next morning, the hotel was set in a pretty area.
Risposta di villaroma, il giorno 19 dic 2015
Thank you very much your stay in our hotel. We hope once more, intended for us in Paris !!!

10/10 Eccellente

Nin, Stockholm

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevligt hotell i Palazzolo
Mycket trevligt och personligt hotell utanför Bergamo. Ligger i en lugn och fin liten by med ett gulligt centrum. Vill man ligga lite lugnt och vackert så passar detta hotell bra.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
accueillant
hôtel parfait juste un peu difficile à localiser même avec 1 GPS
Risposta di Lisa, il giorno 15 ott 2016
Buonasera, siamo contententi che si sia trovato bene presso di noi.

10/10 Eccellente

José luis, Santander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfecto
Muy cómodo para guardar el coche, habitación amplia, personal muy atento y esforzándose con el idioma, muy flexible también a la hora de reservar el desayuno. Vamos que más no se puede pedir.
Baño
Habitación
Vistas

8/10 Buono

Gerhard, Breisach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Angenehme Überraschung inmitten der Provinz
Wir wollten auf halber Strecke von Kroatien kommend Rast machen und hatten dieses Hotel über die Mobile App gebucht. Gut, es liegt jetzt nicht direkt "auf dem Weg", aber dann doch sehr verkehrsgünstig und vor allem ruhig gelegen. Schon die Hofeinfahrt machte uns mehr als gespannt, um gleich dahinter, direkt vor dem Haus parkend, in absolut positive Überraschung umzuschlagen. Ein moderner Eingang am alten Gebäude, einladende Archtitektur, ein toller Park nebendran und ein "eigener" Torre am kleinen Schlösschen im Park. Der junge Mann am Empfang war mehrsprachig, durch lange Zeit in Wien konnte er auch Deutsch! Wir wurden sehr freundlich empfangen, bekamen tolle Tipps für den Abend und fanden ein blitzsauberes geräumiges Zimmer mit Blick in den Park, hervorragenden Betten und, dank eingeschalteter Klimaanlage, deutlich kühler als die schwüle Hitze jenseits der 32°draußen vor. Auch das Frühstück am nächsten Morgen mit echtem italienischen Kaffee (nicht beschränkt auf eine Tasse, wie schon ab und an mal gehabt) war sehr gut, reichlich Auswahl, frische Brötchen und Croissants.
Risposta di villaroma, il giorno 17 nov 2015
Wir bedanken uns sehr fùr ihren aufenthlt ihn unserem hotel. Wir freuen uns sie wieder einmal bei uns begrùssen zu tùrfen !!!

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes Anwesen
Gute Lage, schöne Zimmer und freundliches Personal.
Risposta di villaroma, il giorno 17 nov 2015
Wir bedanken uns sehr fùr ihren aufenthlt ihn unserem hotel. Wir freuen uns sie wieder einmal bei uns begrùssen zu tùrfen !!!