Esterni

Recensioni per Hostel Agata

3 out of 5
Hostel Agata
Via Roma 188, Palermo, PA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 73 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 73 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 73 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 73 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 73 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Céntrale, pulito, atmosfera familiare.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 8 ott 2023
Grazie di cuore,della splendida recensione.

4/10 Scarso

massimo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Agata Suzana T, il giorno 1 ott 2023
La sua era una riprotezione credo da un hotel stellato.Abbiamo detto dopo il suo arrivo ,se va bene per Lei .Ha detto di sì .Quindi perché una recensione così ?

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Si puo' fare di piu'
Posizione centrale, comodo per muoversi a piedi e con i mezzi pubblici. Al primo piano di un palazzo, con ascensore e rampa, ma sconsigliato per chi ha problemi di deambulazione. Camera di dimesione decente, bagno piccolino, ma con tutto il necessario. La camera e il bagno erano puliti ed in ordine. Il frigorifero e l aria condizionata erano presenti. Letto piuttosto duro, forse troppo. La vera nota stonata e" il rumore che viene dalla strada, mancano i doppi vetri, che e" una delle piu" trafficate di Palermo. Vengono consegnate le chiavi di accesso, portone compreso, percui ci si muove liberamente. La colazione viene fatta nel vicino bar, 10 metri, con personale simpatico e una buona offerta di prodotti. Il personale si contatta ESCLUSIVAMENTE via telefono, anche per richiede il WiFi.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di agata suzana owner, il giorno 27 ott 2023
Gentile LucaIn tanto ti ringrazio di aver espresso, la tua opinione che per noi è molto importante.Nostro e un hostelè la mia idea della ospitalità a costi ridotti.Ovviamente le camere hanno tutto il necessario, più il servizio della pulizia giornaliero.Si può fare di più? Sì, certamente.Però questo comporta costi della gestione elevatissimi.E non è la mia idea di creare un hotel .Abbiamo vetri camera ma non sufficienti,questo e vero .Via Roma e super trafficata .Pero questo mese arrivano finalmente vetri nuovi a 72 decibel.E il rumore non ci sara piu.La tua opinione conta .Grazie di averci scelto

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza grande in pieno centro di Palermo. Pulizia perfetta. Colazione super fantastica ed abbondante. Signora cordiale e gentile.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Agata Suzana T, il giorno 27 ago 2023
Grazie della splendida recensione,in occasione vi auguro una splendida estate.

10/10 Eccellente

sebastiano

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 26 giu 2023
grazie mille ,sono contenta che tutto andato bene.Cordiali saluti,spero a rivedervi .

2/10 Terribile

ANTONINO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 7 giu 2023
ci dispiace che la struttura non e stata del suo gradimento

10/10 Eccellente

Carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia struttura ottima sono trovato benissimo grazie ancora
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 23 mag 2023
Grazie per averci scelto.

10/10 Eccellente

gabriella

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Devo dire che sono stata bene struttura molto curata nei minimi dettagli bagno interno nella camera ottima colazione soprattutto ottimo il centro dove si trova l ostello
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 23 mag 2023
Grazie mille,del ottimo feedback

8/10 Buono

Daniela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Pulito e personale gentile
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 23 mag 2023
Gentile Daniela grazie della ottima recensione.

10/10 Eccellente

gonzalo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
finalmente conocí a la hermosa Palermo me quedé en este hostal y debo decir que vuelvo que decir excelente desayuno personal muy amable gracias también a agata
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 22 mag 2023
Grazie mille della splendida recensione,Vi auguro una splendida estate.

10/10 Eccellente

harry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
all very nice I did not expect to feel so good everyone is very friendly especially the beautiful Palermo above all I want to thank agata for the nice hospitality
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Agata Suzana, il giorno 21 mag 2023
Thanks for the wonderful review.

10/10 Eccellente

Massimo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The very welcoming structure i am satisfied with the choice made i Will return ti Palermo again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 15 apr 2023
Thx for your exellent feedback,and see you next time

10/10 Eccellente

Mariella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was in this hostel I had a great time the owner the fantastic agate made me find it very well
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 24 apr 2023
Thank you so much for the wonderful review. I'm happy to have hosted you. See you again.

4/10 Scarso

massimo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sicuramente ho fatto la scelta sbagliata, anche se la descrizione sul vs. sito non aiuta "Hotel, Hostel, bagno privato, 3 stelle e foto", dopo la prima notte insonne per il caos dalla strada e i disagi anche per un bagno minuscolo sul corridoio esterno alla camera, dove x andarci puoi incontrare clienti, personale ecc., siamo fuggiti in altra struttura e abbiamo salvato la vacanza.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Agata Suzana Trampevska, il giorno 11 apr 2023
Egregio cliente,Siamo ben accetti alle critiche dei clienti e veramente dispiaciuti che una causa esterna abbia oscurato ogni nota positiva e gradevole.Non possiamo sentirci colpevoli per la sua prenotazione errata!Perche come ha gia sottolineato?ha fatto la sceta sbagliata!La descrizione delle camere e chiarissima basta leggere con attenzione ! Trovandoci in pieno centro storico'vicino a molto locali,e difficile assicurare il silenzio assoluto.Non possiamo rispondere ed eventuale risolvere le problematiche esterne ma solamente interne.Via Roma e una arteria principale di Palermo.E non esistono vetri doppi che possono attutire del tutto il rumore.Comunque sono contenta che la vostra vacanza e stata salvata.Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Martino

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La colazione è abbondante e varia, i dolci ottimi, il letto comodo, la biancheria pulita e cambiata quotidianamente. la posizione dell'hotel e molto buona, a piedi si può raggiungere sia la parte storica che la parte commerciale elegante della città.
Risposta di Agata Suzana Owner, il giorno 7 apr 2023
Grazie per averci scelto

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura al centro di Palermo negozi vicini ottima con mezzi di trasporto ottima colazione soprattutto la bella gente e la gentilezza e la cordialità dello staff e ringrazio tanto agata per la bella ospitalità nel suo ostello e per la pulizia della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di agata suzana owner, il giorno 7 apr 2023
Grazie mille della ottima recensione

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ti senti subito in famiglia vieni coccolato dalla proprietaria e da tutto il personale. Camere accoglienti pulite e confortevoli. La struttura é bella, ben curata e pulita. Stanze ampie, ben arredate e molto confortevoli.colazione appetitosa . Ritornerò ben volentieri,lo consiglio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di agata suzana owner, il giorno 5 apr 2023
grazie del feedback positivo

10/10 Eccellente

Rosy

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La colazione è abbondante e varia, i dolci ottimi, il letto comodo, la biancheria pulita e cambiata quotidianamente. la posizione dell'hotel e molto buona, a piedi si può raggiungere sia la parte storica che la parte commerciale elegante della città
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 5 apr 2023
grazie mille della pottima recensione

10/10 Eccellente

Morena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto bello mi sono trovata benissimo lo consiglio a tutti
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di agata suzana, il giorno 3 apr 2023
Grazie mille ,sono contenta che vi siate trovati bene

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura mi sono trovato molto bene e lo consiglio a tutti
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Agata Suzana Trampevska, il giorno 3 apr 2023
Grazie del cuore.

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi sono trovato bene sono stati molto gentili e cordiali ottima qualità e colazione struttura sempre sanificata
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Agata Suzana Trampevska, il giorno 3 apr 2023
Grazie di averci scelto,sono contenta che tutto andato bene.

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Una bellissima struttura una città piena di storia ritornerò nella bellissima Palermo e soprattutto in questo meraviglioso ostello
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 28 mar 2023
grazie del cuore

10/10 Eccellente

Patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ringrazio tantissimo la signora agata sono stata veramente benissimo tutto vicino ottima colazione soprattutto la gentilezza dello staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Agata Suzana -owner, il giorno 28 mar 2023
Grazie di averci scelto,sono contenta che la vostra esperienza e stata positiva.

10/10 Eccellente

Rosaria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Serata stupenda viaggio da rifare davvero tutto organizzato sicuramente ritornerò nuovamente
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Agata Suzana-owner, il giorno 23 mar 2023
Grazie mille per aveci scelto.

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un hostello molto bello relax assoluto mi sono trovato molto bene soprattutto soprattutto lo staff meraviglioso ringrazio a tutti ritornerò
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 23 mar 2023
Grazie del cuore

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aver pernottato in questo hostello e stata una bellissima esperienza spero di ritornare molto presto per fare una vacanza di relax mandato tantissimi saluti alla gentilissima agata e al suo bellissimo staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 22 mar 2023
Grazie del cuore della belissima recensione.

10/10 Eccellente

Antonina

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 23 mar 2023
Grazie del feedback positivo.

10/10 Eccellente

rita

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
soddisfacente e meraviglioso
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Agata Suzana _owner, il giorno 20 mar 2023
Grazie del feedback ,sono contenta di avervi ospitato

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Agata Suzana owner , il giorno 20 mar 2023
In tanto vi ringrazio per avermi scelto,sono contenta che avete gradito La nostra ospitalità.Spero che ci vediamo ancora.Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Emanuele

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 20 mar 2023
grazie mille del feedback

8/10 Buono

Leonardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto conforme con le mie aspettative.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Agata Suzana_owner, il giorno 19 mar 2023
Grazie di averci scelto,sono contenta che tutto andato bene,spero a rivedervi.

10/10 Eccellente

Pino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura posta in un palazzo antico, ben tenuta dalla Sig.ra Agata . Posizione perfetta in centro Palermo, camere pulite , colazione ottima nel bar sottostante.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di owner, il giorno 18 mar 2023
Grazie di averci scelto,siamo contenti che la nostra struttura e stata del vostro gradimento.

10/10 Eccellente

Emanuele

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Una belissima struttura in vero centro ,super pulito,belissimo spettacolo al loro teatro. struttura del ostello e internata in un belissimo teatro ottocentesco.Fantastica signora
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di owner-Agata, il giorno 18 mar 2023
grazie del feedback positivo sono contenta di avervi ospitato.

10/10 Eccellente

Antonina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La disponibilità e la gentilezza e soprattutto la pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di owner, il giorno 18 mar 2023
grazie mille ,spero a rivedervi.

10/10 Eccellente

Iuliana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siamo andati in famiglia e arrivando nella struttura la camera che avevamo scelto aveva bagno privato e non in stanza .Agata ha subito risolto con gentilezza e prontezza dandoci un altra camera . Colazione ottima con prodotti tipici siciliani ,pulizie ,e una posizione eccellente .staff molto genile e disponibile .torneremo
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Agata Suzana-owner, il giorno 19 feb 2023
Vi ringrazio per il vostro feedback positivo, il vostro giudizio è importante per me. Speriamo di potervi ospitare presto nuovamente! Cordiali saluti.

6/10 Soddisfacente

Filippo Fabio

Risposta di Agata Suzana -owner , il giorno 8 mar 2023
Grazie del feedback,cordiali saluti.

8/10 Buono

Letizia Maria

Risposta di Agata Suzana , il giorno 8 mar 2023
Gentile Letizia Grazie per il feedback positivo.Sono contenta di avervi ospitato.

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione rispetto al centro, alla stazione ed ai quartieri tipici. Ottimo livello di pulizia. Grande gentilezza ed efficienza del personale. Ottima qualità del servizio colazione.
Risposta di Agata Suzana owner, il giorno 6 dic 2022
Grazie di cuore ,sono felice che tutto andato bene.Spero di rivedervi ,con occasione vi auguro buone feste.E Felice anno nuovo,pieno di belissimi momenti da non dimenticare.Un abbraccio da Palermo Agata ,Noemi,Elena e ragazzi del bar

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Noi abbiamo scelto una camera con bagno privato. Struttura pulita, letto comodi, personale cordiale, gentile e disponibile! Tv, Wi-fi, frigo e tavolo in camera! Poco distante dalla nostra camera macchinette distributrici di caffè e altri generi alimentari, a disposizione forno a microonde e tavolino per mangiare!
Risposta di Agata Suzana -owner, il giorno 10 nov 2022
Gentile ClaudiaPrima di tutto volevo farle sapere,quanto apprezzo la Sua recensione.Lavoro sodo ogni giorno per curare la mia struttura e sapere che questo viene percepito mi rende orgogliosa.Caloroso abbraccio dalla splendida Sicilia.Spero di rivedervi,grazie di cuore.

8/10 Buono

Mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ben posizionata nel centro di palermo,non serve nessun mezzo pubblico per muoversi..personale gentile e cortese,ottima pulizia delle camere
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Agata Suzana , il giorno 10 ott 2022
Gentile Mario grazie per la sua ,preziosa opinione.E sempre un piacere raccogliere quello che seminiamo.Spero a rivedervi .Un caloroso saluto dalla meravigliosa Sicilia.

10/10 Eccellente

Silvia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di agata owner, il giorno 4 ott 2022
Grazie della splendida recensione,caloroso abbraccio dalla elissima Sicilia.

4/10 Scarso

Mauro

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prenotato per 4, pagato per 4 invece ci hanno dato una stanza da 3 aggiungendo un letto dietro la porta. Puzza di fogna dal bagno. Non ci hanno dato il resto della tassa soggiorno. Sta za arredata a caso con mobili diversi. Un bazar. Invece Posizione ottima. Colazione ottima. Barista gentile. Host poco socievole.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di owner, il giorno 16 apr 2022
Gentile ospite Il commento di ogni nostro cliente e per noi motivo di crescita e sodisfazione ,o come del suo caso affidato ala pura critica a tratti ,oserei dire non costruttiva. La belezza e il gusto e assolutemente soggetivo.Per cui chiunque ha diritto di esprimere il proprio giudizio in bene propri gusti,Ma criticare aspetti oggettivi appare piuttosto discutibile. Ho lasciato sta mattina sul tavolino 8 euro. Possibile che la signora di servizio abbituata che 90 % di clienti del ostello lasciano la mancia,li ha preso senza sapere che non lo era...Questo mi dispiace Mi mandi IBAN e gli rimborso 7 euro!La colpa e mia che non gli ho detto.Siamo spiacenti che la stanza non e stata del suo gradimento.E sempre un dispiacere per noi non raccogliere quello che con tanta fatica seminiamo.

8/10 Buono

Antonina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho scelto abbastanza bene per alloggiare e rilassarmi grazie a tutti lo staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Owner, il giorno 29 mar 2022
grazie di cuore,sono veramente contenta che la nostra struttura ti e piaciuta. Cordiali saluti Agata Suzana T.

10/10 Eccellente

Arek, San Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top del top
L'ostello migliore in qui siamo stati negli ultimi anni.Posizionato in maniera ottimale vicino la stazione centrale e al centro. La camera comoda e perfettamente pulita come un cinque stelle,lo staff super gentile e disponibile. Ambiente originale e vivace.Bagno comodo e spazioso,sempre profumato e ben fornito .Set cortesia e accapatoio.Doccia ben funzionale.Ottima colazione superiore a le nostre aspettative.Servizio superiore per quanto si paga in confronto con altre strutture budget ridotto. Consiliatissimo noi torneremo di sicuro.
Risposta di owner, il giorno 4 giu 2016
In tanto vorrei ringraziarla per la splendida recensione.Mi fa molto piacere che ha apprezzato la nostra struttura.Sono fiera di aver raggiunto il nostro scopo principale di rendere i soggiorni di nostri ospiti piacevoli. Grazie ....spero di rivedervi presto.. Agata Suzana T....

8/10 Buono

Gerard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very pleasant stay
The stay was very enjoyable, the photos on the website are old and the hostel is not as new looking as in the photos. The staff were very friendly and helpful, the room itself was comfortable and the hostel was very central to all the amenities. My only issue was that the street was very noisy, a lot of police car sirens and loud motorbikes late at night. I had earplugs which helped with the problem and I am sure that every hotel/hostel on the road has the same issues overall a very pleasant stay
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di agata suzana owner, il giorno 24 ott 2023
Dear GerardThank you for your review, I'm glad that everything went well, the noise! Unfortunately you are right. From this year we will have installed new 72 decoibel windows. So I hope that everything will be resolved soon. The photos are from 6 years ago, also this will be resolved this year. Thank you for choosing me.

6/10 Soddisfacente

QUENTIN

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di agata suzana owner, il giorno 25 ott 2023
Grazie di averci scelto

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mauvais Choix
Très médiocre. Aucun conseil de l’hôtesse. Bruit infernal. Nuit et jour . A déconseiller formellement.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di agata suzana-owner, il giorno 18 ott 2023
Expedia est très clair dans ses descriptions. Médiocre ! Une belle salle très propre ! Honnêtement, je trouve mesquin que vous n'écriviez que des choses méchantes ! C'est absurde, vous trouvez aussi écrit que nous sommes au centre. Nous sommes situés au centre ville, à 5 min de la place principale Quattro Canti, à 1 min du marché de rue VUCCIRIA, à 10 min du port, à 10 min de la gare centrale et partout autour vous pouvez vous promener à pied. Les voyageurs choisissent notre logement parce que nous sommes centraux. Oui, c'est bruyant comme dans tous les centres-villes, c'est animé, ça a l'ambiance de Palerme. Nous vous permettons de conserver votre sac après l'heure de départ sans frais supplémentaires, partout où vous devez payer pour ces services. Nous ne sommes pas obligés d’avoir des chambres donnant sur l’intérieur du bâtiment. Nous ne pouvons pas être responsables des gens qui font la fête jusqu'au matin. Si vous voyagez davantage, vous devriez avoir des bouchons d'oreilles ou ne pas choisir une auberge de jeunesse, choisissez un hôtel et dépensez un peu plus d'argent pour un meilleur service en échange. Alors pourquoi choisir une auberge si vous cherchez un hôtel ! Cela ne m'est pas compréhensible. Écrivez-vous une mauvaise critique avec ce genre d’attente ? Il est clair que dans un hôtel vous trouverez tout ce que vous avez décrit ! Service de conciergerie que nous n'avons pas !!! vous avez payé. Et visiblement ils n'existent pas et ne sont même pas mentionnés ! SI la chambre et ma structure ne vous plaisaient pas. Il suffisait de le dire avant l'enregistrement. Parce que comme vous l'avez décrit, c'était également médiocre lors de l'enregistrement ! Donc à part ça, vous avez eu le temps de souligner que la chambre et la la structure ne fonctionnait pas bien, ce n'est pas une obligation de dormir ici !

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien ormis le bruit du quartier.
Chambre propre lit confortable. Manque double vitrage car quartier très bruyant
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 8 ott 2023
Je suis content que tout se soit bien passé, merci beaucoup pour votre avis.

10/10 Eccellente

Norberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación, muy cómoda la habitación y excelente el trato de Ágata, el desayuno es básico pero está bien para arrancar el día Recomendable
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Agata suzana -owner, il giorno 30 set 2023
Muchas gracias por la maravillosa reseña, me alegra que le haya gustado nuestra propiedad.Espero verte de nuevo en un futuro próximo.Besos y abrazos de parte mía y de todo el personal, sois unas personas encantadoras.(Modificato)Ripristina originale

10/10 Eccellente

yuan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
enjoy stays in hostel!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di agata suzana -owner, il giorno 12 set 2023
Thank you very much, I am happy that you liked my structure.I hope see you again