Hotel vicino a Parco Vulcanico Onioshidashi - Tsumagoi

“I have never stayed somewhere with a kinder, friendlier staff. I was blown away by how caring and thoughtful they were.”

“アパートメントタイプで、まるで家にいるようにくつろげました。 キッチンの設備、お皿や調理道具も充実しているので、地元スーパーで買ったものを夕食にしました。 裏庭は照明少なく、星空鑑賞にぴったりです。 スタッフの方はとても親切で、周辺施設の情報も教えてくださいました。 また必ず泊まりに来たいです。”

“Nice place Friendly staff ”

“非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了”

“スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。”

“客室、キッチン、トイレなど全てが綺麗で清潔でした。台所のセッテイングお皿、ワイングラスなども揃っていました。　大皿が数枚あると良かったです。 床暖房があったので、とても暖かく過ごせました。 もう少しリーズナブルなお値段でしたらもっと良かったです。 ”

“子連れで2泊しました。 子ども向けに遊べるスペースや、お風呂には子ども向けのシャンプーリンス、無料のアイスバーやコーヒーなどもあり、とても良かったです。お風呂付きの部屋にしたのですが、お風呂も広く、窓を開けて、外の虫や鳥の鳴き声を聞きながらゆっくりとお風呂に入ることができました。 朝食なしのプランにしたのですが、到着してから、追加でお願いしました。6歳の娘の分はなしで、大人2人分だけ頼みましたが、娘に取り分けても充分過ぎるくらいの量で、味もとてもよく、大満足です。 点数をつけるなら99点です。 1点は、ホテルから出て、その先メイン通りに出る時、草木が生い茂っていて(ホテルの敷地ではないですが)、左右、特に右からくる車が見えなくて危ないので、どうにかできないかな…という希望だくです。ちなみにホテルから出る時はスタッフの方が見送りをしてくださいました。 総体的に大満足の宿なので、子どもがいる家族や友人にも薦めたいと思います。”

“全て良かったです。”

“エレベーターが一機しかなくて不便だったけど、快適に過ごせました！”

“客房整潔、職員有禮貌！”

“初めて宿泊しましたが、立地も旧軽に近く便利が良かったですし、部屋も広々としててゆっくりできました。一番良かったのは食事で、フレンチのコースは内容も味も大満足でした。普段軽井沢では近隣のフレンチを食べに出てましたが、周りと比べても値段も手頃でお料理を食べにまた時期を替えて伺いたいと思いました。”

“とても広くておしゃれなお部屋で とても居心地良かったです 朝食がとても美味しかったです 2泊させて頂き ２歳の孫と一緒でしたが とても喜んでました また長野行く時は、こちらのホテルとまりたいです お世話になりました”

“とても雰囲気も良く、スタッフも丁寧にご対応頂き、気持ち穏やかに過ごせました。”