Piscina stagionale all'aperto
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Recensioni per Hotel Albatros

4 out of 5
Hotel Albatros
via Madonna Di Roselle 54, Piano di Sorrento, NA

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 58 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 58 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 58 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 58 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 58 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

ALFREDO

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Discreta
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Luigi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Una piscina minuscola in una città d'acqua...non può esser considerata tale. Colazione non eccellente E servizi o controlli da parte del personale.. inesistenti
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Mirko

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Deluso dell’accoglienza, personale sbadato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Lorenzo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Colazione abbondante, Wi-Fi lento e/o inesistente e presenza di formiche in camera.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Michela

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

4/10 Scarso

Giuseppe, Nola

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pessima
Mi hanno spostato le mie cose da una camera all'altra senza preavviso. Hanno chiuso le mie valige senza chiedere permesso.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non è un 4 stelle
Buon Hotel, pulito, personale gentile. La struttura è un po usurata. L'acqua calda a volte manca per questo motivo credo che le 4 stelle siano eccessive.

8/10 Buono

Raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

stefano, Bra cn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sorrento day
Uno splendido soggiorno nella mitica Sorrento con la mia famiglia

10/10 Eccellente

Brbara, Reggio Calabria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto buono
Un soggiorno piacevole, un buon servizio ,ottimo rapporto per il cibo qualità prezzo.Sicuramente ci tornerei

8/10 Buono

Benedetto

2/10 Terribile

massimo, napoli

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
mai piu' nella vita
stanza con frigo bar rotto niente sapone e senza balcone e sopratutto senza colazione xche se scendi dopo le 8:30 e tutto finito.......

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

raffaele, nola

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
è un 3 stelle
benino

10/10 Eccellente

giovanni, campobasso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soddisfacente sotto tutti i punti divista,personale gentilissimo eall'altezza della struttura,colazione varia e saporita,recepzion gentilissimi e pronte a soddisfare qualsiasi richiesta inererente il soggiorno.

10/10 Eccellente

giovanni, campobasso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
abbastanza piacevole con personale sempre a disposizione e educatissimi.colazione soddisfacente con camerieri a disposizione per ogni esigenza,recepzion all'altezza della situazione,peccato solo l'ubicazione del complesso lontano da negozi.

10/10 Eccellente

giovanni, campobasso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
+abbastanza piacevole con persone gentilissime nel ricevere e nel soddisfare le esigenze richieste.peccato che la posizione non permette girare per negozzi,colazione abbondante con personale all'altezza del servizio.recepzione capace di dare tutte le risposte alle varie richieste.ideale per famiglia con bambini

8/10 Buono

Fausto, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Albatros piano di sorrento vicino a Ninuccio che fa il crocchettone
Ho soggiornato solo una notte all'Hotel Albatros e ci ritorerei volentieri.Personale molto gentile.Camere molto confortevoli e pulite , soprattutto le lenzuole.Presenza di parcheggio gratis.Volendo essere pignoli avrei gradito un tv migliore.Ma nel complesso ottimo

8/10 Buono

Riccardo, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità/prezzo
L'hotel non è male, la piscina è comoda e aperta dalle 9 alle 19. Colazione a buffet non molto ricca ma accettabile, non un granchè il caffè e il latte, ma il servizio è ottimo. Comodo per stazione e pullman. Lo consiglio sicuramente.

6/10 Soddisfacente

Domenico, Napoli

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo nel complesso buono. Colazione migliorabile, mancanza di portiere notturno
Siamo stati in questo albergo la settimana scorsa, le camere sono abbastanza pulite, sono state ristrutturate da poco. Alcune parti comuni (ascensore per esempio) sono ancora quelle vecchie. La colazione non è abbondantissima, c'è un solo tipo di cornetti, un solo tipo di salame, un tipo di formaggio, latte, cereali, yogurth. A richiesta cappuccino e caffe (noi li abbiamo provati ma non erano un granchè). Nel complesso comunque lo consiglierei, ha un ottimo rapporto qualità/prezzo. Unica pecca la mancanza di un portiere notturno. Non è possibile che in una zona turistica piena di discoteche/locali un albergo chiuda alle 2 di notte.

8/10 Buono

DONGSEONG

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
전망이 좋아요
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Diana Angelova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

radovan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and comfortable. Good size pool. All staff we dealt with were friendly. However reception and waiters were personable and gave exceptional service. This made our stay one of the best vacations in italy.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Mickey

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
WiFi was not working in our room on any on our devices. Had to come down to the lobby or the nearby staircase to get connected. Location is near stores where you can buy essentials but have to pay with cash-no credit cards accepted in them. Walking the nearby streets you have to share them with cars, but that’s typical for the area...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Anders

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

ivana

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Razoavel
Razoável, o hotel oferece wify mas não funciona, o restaurante é caro.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Adski, Chafford 100

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel with decent access to public transport. Do not use car to move around in this area.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2017

4/10 Scarso

Ann, Scotland

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Real Truth
The hotel shuttle to Sorrento does not stop at the hotel - you are picked up from a point around 15 minutes walk away. This was apparently due to roadworks - but they had completed while we there. You are dropped off at a bridge in Sorrento after which you have to walk downstairs, along to the main square and then take a taxi to the marina if required. There are no suitable stops in Sorrento for the hotel shuttle Lunch isn't available every day - you need to ask and expect to be told no. Enjoying a couple of drinks by the pool at night could be difficult - they ran out of vodka and did not replace it. The inside bar was closed. Waiting staff often have to be searched for. The hotel is very remote - a small restaurant, mini market and chocolate shop are nearby. Piano di Sorrento is very quiet and really shouldn't be advertised on a holiday search as part of Sorrento. I had to take a taxi to Positano for a wedding, picking up others in Sorrento. When I requested a taxi be booked, the receptionist told me it wasn't possible. she made a few calls and advise that it would be 90 Euros - 20 to be paid to her and 70 to the driver. I already knew it should be around 70 Euros but was not in a position to argue as this taxi had to be booked. My 20 went into her pocket and she said I should not tell the other receptionist she had done this for me!! Some days our beds were not made, never mind changed. We waited 3 days for our safe to be fixed as it was not working properly.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Jean-François

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bien
Nous avons passé deux jours dans cet hôtel situé à une dizaine de minute de la station Piano di Sorrento. La réceptionniste est toujours au téléphone mais nous a rapidement remis la carte pour notre chambre. La chambre était bien et propre. Le déjeuner est très bien et propose une bonne variété de produit. Nous avons aussi souper un soir et la nourriture était excellente. Au moment de faire le «check-out», la réceptionniste nous avise que la machine pour carte de crédit est inopérante et que nous devons payer comptant. Je trouve que le personnel aurait dû nous en aviser à l'avance puisque nous avions besoin de ces liquidités pour d'autre activité. Dans l'ensemble bien mais ce dernier évènement fût bien déplaisant.

10/10 Eccellente

Alizee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel agréable
Très agréable

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2/10 Terribile

EARL, naples,florida

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
rude time consuming checkin. clerk was on the phone the whole time.got no info about room systems.a/c system not controllable from room,refrig. did not work,shower stall floor flooded,1 chair for balcony sitting for 2 person room,could hear people next door talking and eavery flush of toilet,for breakfast,coffee was weak and unenjoyable,juices the same,wifi did not work in rooms and had to sit by entrance desk to get reception. i could go on,worst hotel i ever booked.

8/10 Buono

Po, London

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel ideally located for trips to Sorrento or He
Hotel in a nice location ideal for trips to Pompeii, Vesuvio and Sorrento. Local restaurants were very good and not too busy early evening. Breakfast provided was a good selection and staff were friendly.

8/10 Buono

N

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Reasonable hotel to breakfast and sleep in!
Not quite in Sorrento - actually a good 3km walk and unless you can afford taxis to Piano de Sorrento (40€) you will have to as the public transport and the hotel shuttle bus stops at about 9 pm. Local railway station about 500m away is very convenient for Pompeii and Ercolaneum ( we thought the latter excellent and if you only visit one, do Ercolaneum). Don't bother with Naples - dirty, lots of roadworks currently, full of litter and graffiti and a pity. Not what you would imagine and would be a day wasted. Trips to Amalfi and Ravello are a whole day long - not just a ferry as we had hoped. Do consider the campaniarte card at 34€ - entrance to museums , P and Er and most travel included. You need the circumvesuviana train from beneath the main Naples railway station. Hotel does a good breakfast but little else in the wAy of food. Helpful staff.and friendly. Make the effort to walk to the beach at Piano - go down in the elevator ( ascensore) and visit the Fracatell restaurant on the sea front. Do have their antipasti special for 2 . (It is excellent and plenty for 3 and great value at 15€ between you.) their cakes are good too! We had a great four days in the Sorrento/ Piano area - hope you do.

2/10 Terribile

Karen, Miami, Florida

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No no no no no...
This is the worst! I was willing to overlook the fact that I had to wait 15 minutes when I arrived for someone to show up at the front desk, the pool bar was swimming in ants, the bed had one sheet and a 50-year old comforter, the fact that the place has not seen an update in 50 years, and the WIFI did not work in the room, because it was "clean enough". I'm really not picky--especially when I'm choosing one of the cheapest places in the area. However, when I went to check out, the receptionist wanted to charge me for the room after I had already booked and paid for the room on Hotels.com. She could not "find" my reservation anywhere. Showing her the confirmation of payment from Hotels.com did not convince her. Finally, she agreed to charge me only 30 Euros more than I had already paid Hotels.com because I had a friend next to me as I was checking out so she assumed that he slept in the room and thus charged me for a double room instead of a single. When I handed her a credit card to pay this ridiculous additional charge, she said they only accepted credit cards for purchases over 50 Euros. After I told her I did not have cash and she called someone, she agreed to accept the credit card. She called a taxi for me when I was leaving, but when I heard the rate the taxi driver was asking for to take me to the town's center, I told her to forget it. I was already screwed by the hotel, and apparently the taxi driver was in on the scheme.

10/10 Eccellente

Luiz Carlos, Fernandopolis SP Brasil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom pelo preço
Muito bom para o preço !!! Em Sorrento hospedaria novamente nele !

8/10 Buono

chesdarith p.

Mi è piaciuto: Pulizia
Nice hotel, with a fantastic Vvew
Stayed there a week, and it was very nice. We Loved the location and the breakfast they served was very delicious!

4/10 Scarso

amitrano, france

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
tres decue par l hotel l entrtien de l hotel laisse vrament a desirer les chambres sont petite l entrtien des chambres n est pas minutieux la poussiere n est pas faite partout (montant de lit ampoules balcon)seul le service restaurant a ete charmant et tresdisponible .pour l acceuil un monsieur agreable et qui nous a bien renseigne pour les escurtions je ne recommanderais pas cet hotel

2/10 Terribile

Diappointed

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Not as advertised, nor in Sorrento
We arrived at hotel to find that the location is not as described, Sorrento. It is actually outside Sorrento in a different town. On initial inspection we were disappointed with the facilities and amazed that this hotel classed as a 4 star hotel, especially when compared with others in the same category like Royal, Europa or Ambasciatori all on the coast of Sorrento. As a result of our findings we decided this hotel was not for us and checked in at the Europa. We felt let down due to the misleading description of hotel and more importantly the location. I have not been able to obtain refund and therefore will hesitate in using the same agent when booking our next trip.

10/10 Eccellente

Michael, Australia - VIC - Melbourne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Facilities: Above average; Value: Affordable;

8/10 Buono

Jesper Sørensen, Danmark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
God service - lidt afsides liggende
Hotellet er fint og har god service, morgen buffet mm. Desværre ligger hotellet lidt væk fra by med aftenliv. Dog er der gode transportmuligheder...dog kun til kl 22 om aftenen.

6/10 Soddisfacente

Richard, ohio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Beautiful view but bathroom not so good.
Great place for one night. Bathroom shower had mold and the a/c was subpar, was set too warm and couldn't be lowered. View of the water and cliffs were outstanding.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
not what i expected more like a childrens school

8/10 Buono

Dalys, Australia - QLD - Brisbane

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Facilities: Good; Value: Affordable; Service: Polite, Varied between staff ; Cleanliness: Hygienic , Tidy, Clean; The restaurant was too expensive for meal received. Bar staff (mid arvo to close) customer service skills were excellent and he participated

6/10 Soddisfacente

Emmanuelle

Mi è piaciuto: Personale e servizio
TBon rapport qualité/prix
L'hôtel est moyen , situé dans un quartier calme mais décentré, il vaut mieux avoir loué une voiture pour les déplacements. Nous n'avons pas essayé le bus qui passe devant. Les carrelages de l'hôtel ont été refaits (sols murs) mais dans la salle de bains les moisissures sont visibles. Le service est tb, le personnel est serviable et aimable. Quant au petit déjeuner il est copieux et varié, on peut le prendre au bord de,la piscine ce qui est agréable quand il fait chaud. Nous n'avons pas essayé le restaurant. Dans l'ensemble nous ne sommes pas déçus par rapport au prix.

4/10 Scarso

Mum and Dad

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ...Hostel ?
While the staff are extremely friendly, attentive and helpful, during the school holidays when we went, they cater for a variety of school parties from around Europe - up 150 children at a time. The problem is that the children are generally poorly supervised and run rings around the hotel staff depite their best efforts making noise and playing knock and run on our door until well past midnight on occasions. While we do not blame the hotel staff for not being able to control the children, rather the teachers, or the hotel for getting business where it can in these tough times it made for a very difficult stay for a young family. The hotel is at fault in that the problem is exacerbated by poor noise insulation and lack of maintenance on the stair rails which rattled continuously and the rattled echoed up and down the stairwell. Ideal if you are bringing another school group not good for families or light sleepers. Certainly not a four star hotel more a glorified youth hostel.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Alright for the price
Even the GPS was confused by the location of this hotel, so maybe check it out on Google as well. We were a bit surprised by the decor of the hotel which reminded us of his Nona's (grandmother in Italian) house. Once we got over the shock, the staff were helpful as far as places to eat, the location of a beach and the easiest way to get to Sorrento. The TV was way too small and there were no English channels that we could find but the good internet helped with live audio streaming of a World Cup game. Breakfast was OK, but not great unless you like cakes. Parking was free, a bonus

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura