Caro Paolo,Apprezziamo che tu ci abbia scritto la tua recensione dopo la tua visita.È un piacere sapere che ti è piaciuta la vacanza con noi e sottolineare le strutture, la pulizia degli ambienti, la ricca colazione a buffet per iniziare bene la giornata e il nostro personale che lavora quotidianamente per offrire il miglior servizio.Speriamo che in futuro decidiate di visitarci nuovamente.Ti auguro il meglio

Caro Dennis,Grazie per aver condiviso la tua valutazione molto positiva del nostro hotel. È un piacere sapere che hai trovato bellissima la nostra posizione di fronte al mare e alla spiaggia.Vi aspettiamo per un nuovo soggiorno.Ti auguro il meglio,

Dear Ms. MelaniaThank you very much for taking a moment to rate us, we are glad you had a great holiday.We look forward to welcoming you back to the hotel again on your next holiday.Best regardsRaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Dear client, Thank you very much for your evaluation of our Hotel Pure Salt Garonda. We hope welcome you again very soon. Kindest regards! Vanessa Castro. Guest Manager.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels Pure Salt Garonda. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen grüßen. Vanessa Castro. Guest Manager.

Dear Marcello, First of all we would like to thank you for choosing Pure Salt Garonda for your stay in Mallorca. I am are very sorry, that you didn't enjoyed your stay and that you didn't like our food offer , room and pool. . I hope you nevertheless enjoyed your stay and I thank you for your remarks which will help us improve the quality of our hotel. I remain at your entire disposal for any further information and wish you a nice week! Kindest regards, Loes Lubat

Dear Harid, Thank you very much for your friendly review. It is wonderful to hear that you have liked your stay with us. We are very grateful for your feedback.We hope to meet you again at Hotel Garonda in the future. Kind regards, Loes Lubat

Dear Marina, Please apologize for answering in English, but unfortunately I do not speak Italian. Thanks a lot for your nice comment. It is a pleasure for us to see that you had a nice stay in our hotel and now what we hope is to see you again here in Hotel Pure Salt Garonda, it will be a pleasure for us! Best wishes from Mallorca Loes Lubat

Gentile cliente, Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel, i loro contributi sono essenziali per tutti noi, in modo che possiamo continuare a migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Siamo molto orgogliosi del fatto che ho avuto un piacevole soggiorno in Pure Salt Garonda e il nostro staff ti trattano come si meritano. Speriamo di rivedervi presto! Cordiali saluti, Uwe Killius

Dear Mary, Thank you for sharing your excellent stay at Expedia. We are happy that you enjoyed our breakfast buffet and the quiet atmosphere. We are very sorry that smoke make a dumper in your holidays, unfortunately in Spain the law is not the same and it is allowed to smoke on open aereas. However we try to find a solution for a good coexistence between non-smokers and smokers on the terrace. We hope to have the pleasure to welcome you again at Pure Salt Garonda. Kindest regards Loes Lubat

Dear Mr. Matteo, Thank you very much for your friendly review.I am happy that you had a nice stay at Pure Salt Garonda. I am very sorry for the inconnvenience caused during yor stay.Our tecnican went in the room the same day to check the A/C and he dont find any problem, the A/C is conducted by a domotic system and the temprature is keeping the same in the hole hotel.The thing is that in the junior suite corner room it is taking more time for cooling as this are our biggest rooms ,we recommend to left the card inside the cardholder for the hole day to keep an adecuate temperature.We hope to welcome you again on your next stay.Kindest regards,Manuel Tigre-Hotel Managaer

Dear Giorgio, we kindly thank you for your rating of our hotel. I am glad to know that you were satisfied with our services, and hope to see you again at Hotel Garonda. Kind regards, Manuel Tigre - Hotel Manager

Thank you so much for your friendly review. Please apologize me for answering in English, but, unfortunately, my Italian is not very good. I am glad to hear that you enjoyed your stay, and am very grateful for your nice words towards our staff. I am sorry for the linen incidence - I will take care that we won't repeat this mistake. It would be a pleasure to welcome you again next year. Regards,M.T

Dear Davide, thank you so much for this excellent review. Please apologize me for answering in English, but my Italian is not very good. I am glad that you had a nice stay with us, and we really appreciate your feedback and recommendations! I hope to have the pleasure to welcome you back next year. Kind regards, Manuel Tigre

Sehr geehrter Thomas,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Hotel geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und alles perfekt war.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Alles gute,

Sehr geehrter Franz,Vielen Dank, dass Sie uns Ihren positiven Kommentar geschrieben haben und wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben.Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage direkt am Meer und die Zimmer mit ihren großen Betten für eine gute Erholung als Stärken hervorheben.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Alles gute,

Dear Jagdeep,Thank you for your opinion about our facilities after your recent visit.Indeed, as we informed you at the hotel, during the winter season we have heating and in summer air conditioning. We have a general system for the entire hotel so we cannot modify the AC/heating system individually for each client.In the Balearic Islands we have a law imposed by the government to control the maximum and minimum temperatures of AC and heating in hotels, for this reason and that the average temperature during the night is lower than the stipulated figures, it is not possible to activate AC. We are sorry for any inconvenience this may cause, we always try to find solutions to our customers' problems, as in your case with a fan that was not enough apparently.Add that our establishment is safe and also our balconies, since they have sufficient separation between each room and to date we have not received complaints from other clients about heat in the room, since at night the temperature still coolsWe hope that this experience does not prevent you from returning on a future occasion for a second opportunity to enjoy.Best regards,

Sehr geehrte Frau Simone,Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Hotel mit uns und den anderen Kunden zu teilen.Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und dass unser Service und unsere Aufmerksamkeit im Allgemeinen Ihren Erwartungen entsprochen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unseren Einrichtungen begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße,

Sehr geehrte Ann Cathrin,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen im Hotel nach Ihrem letzten Aufenthalt mitgeteilt haben.Es ist eine Freude zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer und das bequeme Bett gefallen haben, dass Ihnen das Frühstück Abwechslung geboten hat, um voller Energie in den Tag zu starten, und dass sowohl die Lage als auch unser Personal Ihre Wünsche erfüllt haben.Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch auf Mallorca dazu entschließen, in unser Hotel zurückzukehren.Beste Grüße,

Sehr geehrter Herr Dominik,Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Besuch in unserem Hotel so positiv bewertet haben.Es ist uns eine Freude, anhand Ihres Kommentars und Ihrer Bewertung zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch auf Mallorca wieder für uns als Hotel entscheiden.Beste Grüsse,

Dear Simone,Thank you for sharing your review after your recent visit to our pure salt garonda hotel.We are pleased to know that based on the evaluation you offer us, you have enjoyed your vacation with us and we have met your expectations.We hope to welcome you on a future occasion.Best regards,

Dear Lawrence,Thank you for sharing your recent visit to our hotel.We are happy to know that we have been able to offer you a satisfactory stay and that highlights the kindness of our staff, always willing to help when necessary and the great work done by our cleaning team.We are sorry that the bed was not to your liking, we would have loved to be able to offer you a solution during your stay. Try always to communicate your requests with our reception and we will do everything within our possibilities to help you.We hope to see you back soon.Best regards,

Dear Jane,Thank you very much for visiting us again on this occasion and for sharing your experience with other travelers.We appreciate your kind words regarding the services you have received in our wellness center and spa and that you have enjoyed the gastronomic offer of our Mikel & Pintxo restaurant.It is a pleasure to know that we have been able to create a beautiful memory of your stay with us.We take note of your comment regarding the room and we will discuss it with the department involved and we are sorry for the inconvenience with the TV signal due to the strong wind. Also tell you that we have milk for coffee in the room.It will be a pleasure to welcome you again on your next getaway to Playa de Palma.Best regards.Joey García

Dear Amber,We thank you for visiting our hotel recently and for the positive review you gave us.We are sorry that the tourist area has not convinced you too much and we will review your comment about the gym.On the other hand, we are happy to read that your stay has been pleasant and that our hotel, gardens and location have been to your liking and that you have a nice memory. Thank you for your mention of our staff, we work daily to satisfy our customers.We hope to welcome you again in the future.Best regards,Garonda team

Dear Calvin,Thank you for your very positive evaluation and your personal mention of Lucia. We are happy to know that our team lives up to expectations and is always ready to help our clients.We look forward to seeing you on your next visit.Best regards.Garonda team,

Dear Tonya,Thank you very much for taking a few minutes of your time to share your recent visit to our pure salt garonda hotel.We are happy to know through your positive review that you have enjoyed your stay with us and we have been able to satisfy your needs and meet your expectations.Our team works daily with the aim of offering the best service and experience to customers, as it is very important to us.It will be a pleasure to welcome you back to our hotel in the future.Best regards,

Dear Gwen,Thank you for taking a few minutes of your time to rate your experience at our hotel.It is a joy to read your positive comments and know that you enjoyed your stay, our food and the staff and that we were able to satisfy your needs.We hope to see you soon again in our establishment for another positive experience.Best regards.Garonda team,

Dear Kazuyuki,Thank you for sending your very positive review after your visit to our Pure Salt Garonda hotel.We are happy to receive this 5/5 rating as it means that you have enjoyed your stay with us and that we have met the high standards of quality and service that we have.We hope to welcome you again if you decide to visit Mallorca again.Best regards,

Sehr geehrter Herr Carl,Wir freuen uns, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um uns Ihre Erfahrung im Pure Salt Garonda Hotel mitzuteilen und dass Sie uns wieder besucht haben.Es ist eine Freude, in Ihrem Kommentar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel rundum genossen haben und dass unser Personal Ihre Erwartungen erfüllt hat.Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen.Einen herzlichen Gruß,

Lieber Herr Markus,wir freuen uns über Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben.Ihre Unterstützung ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder betreuen dürfen, wir werden uns gerne um Ihre Bedürfnisse kümmern.Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Service entschieden und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und Ihnen auch weiterhin einen hochwertigen Service bieten zu können.Mit freundlichen GrüssenRaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Sehr geehrter Herr Ralph,wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung auf Expedia. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Probleme mit dem WLAN hatten.Wir möchten klarstellen, dass wir die Situation des Problems mit der WLAN-Verbindung untersucht haben und es durch einen externen Ausfall des Internet- und Telefondienstanbieters, in diesem Fall Movistar, verursacht wurde. Leider liegt dieser Umstand außerhalb unserer Kontrolle und außerhalb der Kontrolle des Hotels. Der jüngste Sturm, der die Telekommunikationsinfrastruktur in Mitleidenschaft gezogen hat, hat es schwierig gemacht, diese Störung rechtzeitig zu beheben.Wir wissen, wie wichtig eine stabile Internetverbindung für unsere Gäste ist, und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und alle Probleme in unserem Bereich zu lösen.Wir hoffen, dass sich diese Situation nicht auf Ihren Gesamteindruck von unserem Hotel auswirkt und dass Sie vielleicht in Zukunft wieder bei uns übernachten werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und für die Mitteilung Ihrer Kommentare.Mit freundlichen Grüßen,RaquelGuest ManagerPure Salt Gaonda

Dear Mr. Magnar,We appreciate your rating and comments about your recent stay at our hotel through Expedia. We value your opinion and appreciate your detailed comments.We are sorry to hear that you had difficulty finding parking near the hotel. Normally, it is easier to park on the streets adjacent to the hotel, and it is possible that during your visit an unusual situation occurred that made this task difficult. We appreciate your understanding and patience in this matter.Regarding the Internet connection, we have investigated the situation and we indicated that it was due to a fault external to the hotel that affected the quality of the signal. Unfortunately, these circumstances are sometimes beyond our control, and we understand that this may have affected your experience. We are working to improve connection stability as much as possible.It is gratifying to know that you enjoyed the excellent rooms, the morning cleaning, the good breakfast with coffee served at your table and the clean and fresh pools. We appreciate your positive feedback and are committed to continuing to provide quality service to our guests.We hope that despite the inconveniences experienced, you will consider staying with us again in the future. Thank you for your trust in us and for sharing your comments.Kind regards,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Dear Mr. Thomas,We appreciate your rating on your recent stay at our hotel. We value your opinion and are glad that you had a generally positive experience at our establishment.If you have any suggestions, comments or questions in the future that you would like to share with us, please do not hesitate to get in touch.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and ensure that you have an even more satisfactory stay.Thank you for your trust in us and for your visit.Kind regards,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Cher Monsieur Therry,Nous tenons à vous remercier sincèrement pour la note de 4 sur 5 que vous avez attribuée à notre établissement sur Expedia. Nous apprécions vos commentaires et votre choix de séjourner chez nous.Vos commentaires sont essentiels à nos efforts constants pour nous améliorer et offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous constatons que votre évaluation nous permet encore de nous améliorer et nous en prenons note, car elle nous aide à nous motiver et à nous améliorer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi notre établissement et de nous avoir fait part de vos commentaires.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Sehr geehrter Herr Reinhold,wir freuen uns über Ihre Bewertung und Ihren Kommentar zu unserem Haus auf Expedia. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Es tut uns leid zu hören, dass der Wind Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts beeinträchtigt hat. Es stimmt, dass wir zu dieser Jahreszeit in der Regel nicht mit solch windigen Bedingungen in unserer Gegend rechnen. Das Wetter kann manchmal unberechenbar sein, und wir haben leider keine Kontrolle über Wetteränderungen. Wir verstehen jedoch, dass dieser Faktor Ihre Freude am Strand beeinträchtigt haben könnte.Wir sind bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch erneut die Gelegenheit geben werden, Sie willkommen zu heißen und Ihnen ein positiveres Erlebnis zu bieten.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns als Reiseziel gewählt haben.Mit freundlichen Grüßen,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Dear Ms. Jacqueline,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel! We are delighted to know that you enjoyed your stay and that you appreciated our beautiful location, the service of our staff and the quality of our breakfast buffet. We greatly value your praise and positive comments.We also appreciate your feedback on the spa and jacuzzi tiles. We take your feedback seriously and are already working to improve the cleanliness of that area to ensure an even better experience in the future.Our clientele is diverse, and although the area may attract mainly German visitors, we welcome guests of all nationalities. We strive to create a welcoming and hospitable environment for all of our visitors.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and offer you an even more memorable experience.Thank you again for choosing our hotel and for your valuable comments.Kind regards,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Liebe Frau Nadine,wir freuen uns sehr über Ihren freundlichen Kommentar und darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Es ist uns eine Ehre, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und von einem so geschätzten Gast wie Ihnen die höchste Bewertung zu erhalten.Unser Spa-Bereich ist ein Bereich, in den wir viel investiert haben, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein entspannendes und verjüngendes Erlebnis genießen können. Es freut uns zu hören, dass Sie diesen Service in Anspruch nehmen konnten und ihn als einen Höhepunkt Ihres Aufenthalts betrachten.In unserem ständigen Bestreben, einen außergewöhnlichen Service zu bieten, schätzen wir Ihre Kommentare und Rückmeldungen sehr. Sie sind eine Ermutigung für unser Team, das unermüdlich daran arbeitet, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen auch weiterhin die Qualität und Gastfreundschaft zu bieten, die Sie verdienen. Nochmals vielen Dank für Ihre Präferenz und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Dear Ms. Corinne,On behalf of the entire hotel team, we would like to express our sincere gratitude for your wonderful review and the top rating you have given us on Expedia. We are delighted to know that she enjoyed her stay with us and that she felt pampered during her visit.We are proud to know that she had such a positive experience at our hotel. Knowing that she found our front desk staff friendly and helpful is very satisfying as we strive to provide attentive and personalized service to all of our guests.The cleanliness and maintenance of our facilities is a priority for us, and we are delighted that you have noticed the cleanliness of the rooms and common areas. Praising our breakfast buffet and highlighting its fantastic location fills us with joy, as these are areas where we work hard to exceed our guests' expectations.Your high recommendation is an honor for us and inspires us to continue offering quality service. If you ever decide to visit us again, we will be happy to welcome you and make sure your next stay is just as pleasant.Thank you for choosing our hotel and for sharing your kind comments. We value your opinion and hope to welcome you again in the future.Sincerely,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Dear Ms. Lucero,First of all, we would like to express our deepest regrets for the unpleasant experience you had during your stay at our hotel. We appreciate your honest feedback as it helps us to identify areas where we need to improve in order to provide our guests with a more satisfying experience. Your feedback is invaluable to us.We deeply regret that you found mould in your room and that you experienced an unpleasant odour and that the air conditioning was not working properly. This is unacceptable and we will take immediate action to address this issue. Our priority is to ensure the cleanliness and comfort of all our rooms, and we regret that a cleaning service was not carried out on the last two days of your stay. This does not reflect our standards of service and we will take steps to improve our cleaning and maintenance process. Please, the next time you have a problem in the room, let the reception know immediately, we would have gone to see if we can fix it or else we would have changed your room and you could have enjoyed your honeymoon as you and we wish, as for us we wish the best for our guests.Regarding the spa and the 90-minute Abhyanga massage, we understand your concerns with oil in your hair. It is usually reported when doing this type of massage that the entire body and head are smeared with oil and massaged strand by strand of hair and hence the oil. We will review our procedures to ensure that the customer is well informed.Thank you for your good message about our breakfast staff, we will pass on your wordsWe understand your decision not to return to our hotel, but we would like to assure you that we are committed to taking the necessary measures to improve our services and facilities. We want our guests to have a positive experience while staying with us.We sincerely regret the inconvenience you experienced during your honeymoon. If at any time you decide to reconsider and give our hotel another chance, we will be happy to do everything we can to make your stay exceptional.Thank you for your comments, which help us improve our standards and services.Sincerely,RaquelGuest Manager Pure Salt Garonda

Sehr geehrter Herr Jürgen,wir möchten uns ganz herzlich für Ihre freundliche Bewertung und für die Bestnote auf Expedia bedanken. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit unserem Service und unserer Lage zufrieden waren.Wir freuen uns, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels am Strand mit einer Vielzahl von Geschäften und Restaurants in der Nähe zu schätzen wussten. Viele unserer Gäste wissen es zu schätzen, dass sie in den angrenzenden Straßen erschwingliche Angebote vorfinden, und es freut uns zu hören, dass das auch bei Ihnen der Fall war. Außerdem freut es uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstück mit seiner großen Auswahl gefallen hat, denn wir bemühen uns, köstliche und abwechslungsreiche Optionen anzubieten, um den Geschmack aller unserer Gäste zu treffen.Unser Team arbeitet unermüdlich daran, in allen Bereichen des Hotels einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit ihnen gemacht haben. Wir werden Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter weitergeben, denn Ihre Zufriedenheit ist ihr größter Lohn.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie Ihre freundlichen Kommentare auf Expedia geteilt haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.Mit freundlichen Grüßen,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda

Sehr geehrte Frau Susanne,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns auf Expedia die höchste Bewertung geben! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben.Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns Priorität, und wir bemühen uns um einen freundlichen, kundenorientierten Service in einer Umgebung, die Ihren Komfort und Ihre Bequemlichkeit fördert. Zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, erfüllt uns mit Freude und motiviert uns, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Wir hoffen, dass Sie sich bei einem erneuten Besuch in unserer Gegend für einen Aufenthalt bei uns entscheiden werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und alles zu tun, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.Nochmals vielen Dank für Ihr Kompliment und Ihre perfekte Bewertung. Wir sind gerne für Sie da.Mit freundlichen Grüßen,RaquelGuest ManagerPure Salt Garonda