Hotel vicino a Plaza at Preston Center - Dallas

“This is supposed to be a luxury hotel and that was not the experience. The rooms were fine, but nothing more elevated than a Holiday Inn Express. An hour and a half to get brunch (open seating) when there were only 12 people in the restaurant. No manager. No bartender. There was a noisy party in the restaurant who would not be escorted out to the lobby - they were not patrons. Wait staff was not trained in even the simplest of procedures (pour water in the water glasses; bring everyone's food...

“Camera pulita, parcheggio gratuito, solito difetto della struttura HILTON: la pulizia delle camere non è giornaliera e nessuno ti avvisa. Colazione una mattina alla carta (quindi limitata dal budget 24 USD) e un'altra mattina self-service: potrebbe essere decisamente migliorata.”

“Front desk the best! Bartender too. Room was spacious, loved sofa and steaming TV, comfy bed….only complaint is the fridge was a bit noisy. Hopefully they fix. I’ll be back! Thank you”

“very close to SMU, excellent”

“Super clean and will be staying here again! Thank you! ”

“Clean rooms, very convenient”

“The hotel was clean and centrally located. The staff was helpful and the hotel had an excellent breakfast!”

“I stayed for two days and have no complaints!”

“Clean room , very friendly staff , security monitoring safety of cars at night. Spacious bathroom and rooms!”

“The apartment is very nice, clean, and in a great location!! We loved it. The only reason for the 4-Stars is the fact that the hot water wasn’t working when we arrived. They were also out of coffee. Thankfully there were very responsive and took care of these things quickly. ”

“Clean room easy access”

“Struttura nella media. Personale molto efficiente e disponibile. La palestra è piccolissima e non adeguata rispetto al numero di ospiti. La connessione Wi-Fi ha smesso di funzionare poche ore dopo il mio arrivo il Lunedì ed è stata ripristinata solo giovedì. Ho fatto molte richieste, chiedendo che il problema venisse risolto, ma a nulla è servito. Credo che la direzione avrebbe dovuto intervenire. Si trattava di un guasto del router perché nel business center i computer collegati alla rete via...

“Siamo arrivati molto tardi ed abbiamo trovato la camera più fredda di un congelatore, ma qui negli States non c’è da stupirsi. Ci hanno dato una stanza fronte autostrada a piano terra: praticamente si sentiva ogni macchina che passava (ci hanno messo a disposizione i tappi per le orecchie). In più le due stanze adiacenti ospitavano cani (che io adoro per carità) ma che hanno abbaiato tutta la notte rispondendosi. Ok per accettare i cani ma almeno potevano avere l’’accortezza di metterli in due...

“It was alright”

“Pregi: tariffa ed ambientazione adeguate al livello di un 5 stelle, stanza ampia, ottimo arredamento, cortesia del personale. Difetti: obbligo di valet parking (tariffa giornaliera doppia di altri 5 stelle in cui abbiamo soggiornato nello stesso mese!) pur essendo disponibile e fruibile autonomamente un ampio parcheggio, piscina piccolissima e malposizionata, wi-fi disponibile ma solo a pagamento (la più cara che si possa immaginare), servizio in camera PROIBITIVO, persino il caffè (in USA lo si...

“The valets guys are Awesome!!!!! ”