Vacanze Pointe aux Piments

personale dell'hotel completamente incompetente. non è stato in grado di darci dei suggerimenti per fare le escursioni. ci siamo anche rivolti al banco escursioni dell'hotel dove c'era una ragazzi di nome Aina che era completamente incompetente. non ha neanche saputo raccomandarci una bella spiaggia da vedere. Era come se non conoscesse l'isola.non sapeva niente. ci ha raccomandato una spiaggia e mentre andavamo lì in taxi il tassista ci ha detto: ma perché volete andare a vedere questa spiaggia che non è nulla di che? insomma bella la struttura ma il personale assolutamente non all'altezza. anzi fa perdere di valore all'hotel

Tutto perfetto ed impeccabile, partendo dall’accoglienza ed il personale in tutti i suoi aspetti, passando per il comfort e la funzionalità della camera e i servizi che offre il resort, per non parlare della comodità dei lettini in spiaggia, la spa a dir poco favolosa (anche se l’acqua della jacuzzi non è proprio calda)..asciugamani sempre a disposizione, cibo del ristorante padronale “Belle Vue” ottimo per tutti i palati, ma proprio a questo proposito abbiamo avuto un problema in quanto il dress code serale prevede il pantalone lungo per l uomo, ad eccezione di un altro ristorante nel resort che prevede la prenotazione ed è sempre pieno. Ovviamente per il resort è una regola, perciò ho dovuto provvedere a comprarne uno. Ci hanno detto che le agenzie normalmente lo comunicano, ma avendo prenotato su expedia non abbiamo trovato nessuna nota in merito. Detto questo, il resort è da mille e una notte, veramente rilassante e bello in tutte le sue sfaccettature, ma se volete arrivare alla Lode ricordatevi il pantalone lungo!!!!!

Staff super friendly, especially our waiter Ajiai!!!

Tutto perfetto in pieno stile Riu. Struttura nuovissima e pulitissima. Inoltre la struttura è in un posto fantastico… complimenti a tutto lo staff!