Vacanze Polino

Torneremo sicuramente presto

Tutto è bene. Mi piace molto. Grazie.

I stayed at the hotel for a couple of nights in the annex building, which I highly recommend if, like me, you value your privacy. From start to finish, my stay was absolutely exceptional. I had the pleasure of meeting the owners on my first day, and they were incredibly accommodating and kind. A special thanks to Giulia, Claudio, and Giacomo for going above and beyond to ensure I had a wonderful experience. They handled every one of my requests with care and professionalism, making me feel truly valued as a guest. I did encounter an issue with the heating in my room, but the team quickly found a solution and resolved it right away. I’m so grateful for their responsiveness and dedication to making my stay as pleasant as possible. Forever grateful for such a fantastic experience

Posizione ottima, personale professionale e gentile, reception h24. Camera pulita e confortevole

La posizione è ottima: a 10 minuti dalla stazione Termini a piedi, in una strada silenziosa e tranquilla anche di giorno. Il personale è molto professionale e cordiale, sia alla reception che in sala da pranzo, così come anche gli addetti alle pulizie.Pulizia buona. Colazione varia laqualità è nella media da bar. Noi abbiamo optato per una stanza superior, ma il dubbio che ci sia stata data una stanza standard è più che forte. C’è il frigo, la cassaforte in un comodo armadio, il poggia-valigia e una piccola scrivania con sedia e TV. Ma è una volta entrati nel bagno che ci siamo accorti che qualcosa non quadrava. Piccolissimo, la distanza tra il water e la doccia è talmente piccola che le ginocchia di una persona di 1.80 urtano al vetro della doccia. Il lavabo è simile a quello di Barbie, anch’esso piccolissimo al punto che bisogna prestare attenzione nel lavarsi le mani, affinché non urtino la ceramica o lo scarico. Tutto pulito, saponi e accessori da bagno sufficienti, phon e anche un paio di pantofole nuove (il secondo paio a richiesta). Il problema sono le dimensioni, soprattutto per una camera superior. Insospettiti da ciò, guardo sul sito dell’hotel e noto che le foto della nostra stanza corrispondono esattamente alla camera standard. Faccio notare questa cosa alla reception e mi viene risposto, con molta educazione, che le foto sono vecchie, che il sito non è aggiornato. Il dubbio a noi resta e, comunque, il bagno è del tutto insufficiente anche per una stanza standard.