Affittacamere a Pugliano

“La struttura va bene ,il personale gentilissimo, la colazione sufficiente. Il problema sta in Hotels.com che non segnala in modo chiaro che questo più che un hotel è un residence che assicura la presenza del personale solamente fino alle 13, per cui arrivando dopo tutto viene gestito telefonicamente . Il personale collabora , ma in caso di necessità nella struttura fisicamente non è presente nessuno”

“Prato non curato, piscina non curata, parete del corridoio della camera mal tenura. Acqua calda con scaldabagno impostato su minimo di default. Check-in presso altra sede (Hotel Serena), indicato via mail ma solo come postilla; nonostante due contatti via chat su hotels.com e una chiamata, non è mai stata fatta indicazione nè è mai stato fatto reminder di doversi recare presso altra struttura (5min in auto) per il check in. Al contatto telefonivo via call center, operatrice poco cortese. Tassa...