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Sofitel Rabat Jardin des Roses

Struttura a 5.0 stelle
Hotel per famiglie con 4 ristoranti e 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Sofitel Rabat Jardin des Roses

4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina mediterranea
Bar (in loco)
Area ristorazione
Suite Club, 1 letto king, accesso al Club Lounge (Prestige) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina mediterranea

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi piĂč richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Spa
Il prezzo attuale ù 234 €
tasse e oneri inclusi
2 ago - 3 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti singoli

1 camera, biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar

Camera Superior, 2 letti singoli

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 32 mÂČ
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king, accesso al Club Lounge

1 camera, biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar

Camera Premium, 1 letto king, accesso al Club Lounge

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Executive
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 32 mÂČ
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar

Camera Superior, 1 letto king

7,6 su 10
Buono
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 32 mÂČ
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king, accesso al Club Lounge

Suite Junior, 1 letto king, accesso al Club Lounge | 1 camera, biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar

Suite Junior, 1 letto king, accesso al Club Lounge

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
  • 64 mÂČ
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Luxury, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar

Camera Luxury, 1 letto king

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 32 mÂČ
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Club, 1 letto king, accesso al Club Lounge (Prestige)

Suite Club, 1 letto king, accesso al Club Lounge (Prestige) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar

Suite Club, 1 letto king, accesso al Club Lounge (Prestige)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
  • 96 mÂČ
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Souissi
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The Ritz-Carlton Rabat, Dar Es Salam
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Avenue Imam Malek, Impasse Souissi, Rabat, 10000

Cosa c’ù nei dintorni?

  • Necropoli di Chellah - 4 min in auto - 3.3 km
  • UniversitĂ  Mohammed V - 4 min in auto - 3.7 km
  • Parlamento del Marocco - 4 min in auto - 4.0 km
  • Torre di Hassan - 5 min in auto - 4.8 km
  • Kasbah degli Oudaias - 7 min in auto - 5.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Rabat Ville - 7 min. in auto
  • Nations Unies Tram Stop - 18 min. a piedi
  • Aeroporto di Rabat-SalĂ© (RBA) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • â€ȘStarbucks - ‬18 min a piedi
  • â€ȘPaul - ‬20 min a piedi
  • â€ȘCafĂ© La Galerie - ‬1 min a piedi
  • â€ȘL'EntrecĂŽte - ‬18 min a piedi
  • â€ȘLa Bodega - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sofitel Rabat Jardin des Roses

Hotel per famiglie nei pressi di Necropoli di Chellah
Non lontano da Galleria d'arte Villa des Arts e UniversitĂ  Mohammed V, Sofitel Rabat Jardin des Roses offre servizi come una discoteca, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel per golfisti offre servizi come un campo pratica per il golf. Il centro benessere della struttura Ăš il luogo ideale per concedersi massaggi connettivali, trattamenti per il corpo, o body wrap. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche negozi di designer in loco, minigolf e un bar/una caffetteria. Con un giardino, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciĂČ che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e campi da tennis
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, personale poliglotta e una sala ricevimenti
Caratteristiche della camera
Tutte le 229 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualitĂ , insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Vasche per il bagnetto, libri per bambini e strumenti per colorare/disegnare
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con set di cortesia firmati e vasche o docce
  • TV LCD con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e culle/letti per bambini (gratis)

Lingue

Arabo, inglese, francese, spagnolo

Strutture simili

Interni

Four Seasons Hotel Rabat At Kasr Al Bahr

  • Piscina
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Il prezzo attuale ù 464 €
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9 ago - 10 ago
Four Seasons Hotel Rabat At Kasr Al Bahr

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 7 km
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet Ăš disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 11:00. L'importo Ăš di 25 EUR per gli adulti e di 25 EUR per i bambini
  • 4 ristoranti
  • CaffĂš e tĂš nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Al Warda
  • CafĂ© La Galerie
  • El Patio
  • Golden Fish
  • So Lounge

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo pratica da golf
  • Centro benessere
  • Eventi di promozione dei vini
  • Lezioni di fitness
  • Minigolf
  • Negozi di designer
  • Night club
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tennis

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Libri per bambini
  • Minigolf
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 14 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta solo in alcuni giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

AccessibilitĂ 

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilitĂ , contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 20 parcheggi accessibili alle persone con disabilitĂ 
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilitĂ  di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 36 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 88 centimetri)
  • Barra di sostegno nella doccia (altezza: 88 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • AttivitĂ  e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • DisponibilitĂ  di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffĂš
  • DisponibilitĂ  di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunitĂ  locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffĂš
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattivitĂ 

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffĂš espresso
  • Macchina per caffĂš/tĂš
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato Ăš soggetto a disponibilitĂ 
EtĂ  minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

ModalitĂ  di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 5 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i piĂč piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di etĂ  pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterĂ  i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 EUR a persona, a notte
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.66 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 25 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 25 EUR a persona (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura Ăš gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identitĂ  comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitĂ  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura Ăš dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina Ăš accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 01 gennaio al giorno 30 giugno.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura Ăš conosciuta anche come

Rabat Sofitel
Sofitel Jardin Roses
Sofitel Jardin Roses Hotel
Sofitel Jardin Roses Hotel Rabat
Sofitel Rabat
Sofitel Rabat Jardin
Sofitel Rabat Jardin Roses
Sofitel Rabat Jardin Roses Hotel
Rabat Hilton International
Hilton International Rabat
Sofitel Rabat Jardin Des Roses Hotel Rabat
Sofitel Rabat Jardin des Roses Hotel
Sofitel Rabat Jardin des Roses Rabat
Sofitel Rabat Jardin des Roses Hotel Rabat

Domande frequenti

Sofitel Rabat Jardin des Roses ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Sofitel Rabat Jardin des Roses?

SĂŹ, Sofitel Rabat Jardin des Roses ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 5 kg per animale.

Quanto costa il parcheggio presso Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Il servizio di parcheggio non assistito Ăš gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato Ăš disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Orario del check-out: 12:00.

Sofitel Rabat Jardin des Roses offre il servizio navetta per l'aeroporto?

SĂŹ, Ăš disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 25 EUR a persona.

Dove si trova Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Con una buona posizione a Rabat, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 5 km da Necropoli di Chellah, Galleria d'arte Villa des Arts e Parlamento del Marocco. Luoghi di interesse come UniversitĂ  Mohammed V e Torre di Hassan si trovano a meno di 5 km di distanza. Nations Unies Tram Stop Ăš a 18 minuti a piedi, mentre Agdal-Avenue de France Tram Stop Ăš a 23 minuti.

Recensioni su Sofitel Rabat Jardin des Roses

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 233 su 406 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 406 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 406 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 406 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 406 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

EcosostenibilitĂ 

Recensioni

10/10

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10

Ho trascorso una settimana da favola con un'organizzazione eccellente e con una accoglienza calda e molto professionale. Da consigliare agli amici

10/10

10/10

6/10

Albergo molto bello ma tutto il personale non all'altezza.

10/10

A very good Hotel. Hight international standard.

10/10

ottimo il parco in cui si trova l'hotel, perĂČ per muoversi bisogna sempre prendere il taxi e non Ăš detto che arrivino subito: ci vuole piĂč di 15 minuti. le camere sono ampie e comode, la piscina e tutto il giardino sono fantastici, molto piacevoli e rilassanti. si mangia bene nei vari ristoranti dell'hotel ma i prezzi sono decisamente cari. la colazione a buffet Ăš ottima perĂČ costa 250 Mad, ossia circa 25 €, che Ăš decisamente troppo. lo staff Ăš gentile e professionale.

6/10

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10

Café da manhã muito bom! Quarto confortåvel e limpo! Amenities perfeitos!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10

Chaime ve Rabia bize çok yardımcı oldular. Onlara çok teƟekkĂŒr ediyoruz. Çok gĂŒzel bir karĆŸÄ±lamayla otele giriƟ yaptık. Her Ɵey çok gĂŒzeldi. Kahvaltı mĂŒkemmel ve ĂŒrĂŒnler çok kaliteliydi.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10

Magnifique!! Merci Salah pour le diner. Merci Amina et Bouchna pour le service.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10

Comfy beds!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

2/10

HÎtel vieillot avec douche qui ne marche pas . Surfacturation et annulation de la transaction aprÚs réclamation 5 étoiles non mérités
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

4/10

The hotel was doing renovation on the floor below us and making loud noise early around 8 AM. We complained but nothing was done about it
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

4/10

Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

8/10

TrĂšs bel hĂŽtel qui toutefois a perdu de sa « superbe «  Le lounge business est poussif avec des plats froids, des boissons rares
. Les capsules de cafĂ©, le bloc note ne sont pas remplacĂ©s chaque jour dans la chambre, idem pour les serviettes
. Bien mais

Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10

Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

2/10

Je tiens Ă  partager mon expĂ©rience trĂšs dĂ©cevante lors de mon sĂ©jour au Sofitel Rabat avec ma compagne. AprĂšs avoir rĂ©servĂ© une suite par tĂ©lĂ©phone et payĂ© un prix Ă©levĂ©, nous avons Ă©tĂ© confrontĂ©s Ă  de nombreux problĂšmes. Tout d'abord, la suite Ă©tait dans un Ă©tat catastrophique. La chaise sur laquelle nous devions manger Ă©tait cassĂ©e, et l'une des portes de la salle de bain Ă©tait Ă©galement endommagĂ©e. De plus, le bruit de la porte traĂźnant sur le sol Ă©tait insupportable. J'ai des photos et vidĂ©os pour prouver cela. Le service Ă©tait tout aussi dĂ©plorable. La room service se trompait rĂ©guliĂšrement dans nos commandes et il Ă©tait presque impossible de les joindre, que ce soit Ă  la rĂ©ception ou au service d'Ă©tage. Madame Hana, responsable des relations clients, ne semblait pas Ă  la hauteur de ses responsabilitĂ©s. Un autre incident marquant a Ă©tĂ© le manque de professionnalisme du concierge, qui a failli compromettre l'achat d'un visa pour ma compagne vers les Émirats Arabes Unis. Il a quittĂ© son poste sans nous en informer, laissant l'erreur sur ses Ă©paules sans aucune communication et en bloquant nos appels tĂ©lĂ©phoniques afin de ne plus pouvoir le joindre De plus, il a mal gĂ©rĂ© un envoi d'argent via Western Union, ce qui a ajoutĂ© Ă  notre frustration. En tant que voyageur habituĂ© aux hĂŽtels cinq Ă©toiles Ă  travers le monde, je peux dire sans hĂ©sitation que cet hĂŽtel ne mĂ©rite pas ses Ă©toiles
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10

Beautiful property, Friendly professional staff. Fabulous time
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10

Tout a été parfait pendant notre séjour. L'accueil, le personnel, la chambre, la restauration. Je recommande le Club millésime qui apporte un vrai plus à votre séjour.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024