Bar (in loco)

Recensioni per Astoria

3 out of 5
Astoria
Circonvallazione alla Rotonda dei Goti, 26/28, Ravenna, RA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 120 su 342 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 165 su 342 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 342 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 342 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 342 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Fulvio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Albergo in ottima posizione. Camere pulite e comode, ottimo il parcheggio privato. Colazione migliorabile soprattutto se non si arriva per primi, dato che non c'è riassortimento. Nel complesso buon soggiorno per 2 notti. Torneremo.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 14 gen 2024
Gentilissimo Fulvio, grazie per aver lasciato una recensione, per noi è molto importante ! Siamo contenti che abbia apprezzato la pulizia ed il confort delle camere, oltre che il parcheggio privato e la posizione generale dell'hotel. Ci dispiace che non abbia gradito del tutto la colazione : questa viene calcolata e riassortita in base al numero previsto di persone, per evitare sprechi; per questo motivo avrete trovato un buffet non abbondante, ma comunque completo. Un cordiale saluto da parte di tutto lo staff.

4/10 Scarso

Fernando

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Beware
Small business hotel on Ravenna's ring road, close to the city center. Something totally disrespectful (and frankly cheap) that happened in our stay was that we were forced by one employee to have breakfast in the breakfast area, as you are not allowed to pick op a couple of croissants and have them on the go if you are in a hurry... never seen something like this.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nicole - Reception, il giorno 22 dic 2023
Dear Fernando,We're sorry to read this terrible review. It is our obligation to respond to you to clarify what you report. Breakfast is included in the rate you booked and is served in our breakfast room. For reasons of hygiene and also of fairness towards other guests, breakfast is consumed inside the breakfast room and take-away is not permitted (as indicated by a posted sign).

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 28 ott 2023
Gentile Camilla, grazie per aver lasciato una recensione sulla struttura; per noi è molto importante ! Cordiali saluti dallo staff.

4/10 Scarso

FRANCESCO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Stanza nel piano seminterrato umida e male odorante. Per il resto un discreto ambiente.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 17 ott 2023
Gentile Francesco, La ringraziamo per aver lasciato una recensione. Ci dispiace leggere che la tipologia di camera da Lei prenotata non sia stata di Suo gradimento; ci auguriamo comunque che nel complesso la struttura e i servizi offerti Le siano stati graditi e che abbia apprezzato la città di Ravenna. Un cordiale saluto dallo staff.

8/10 Buono

Emilio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nicole - Reception, il giorno 11 set 2023
Gentile Emilio,la ringraziamo per il suo buon giudizio e speriamo di rivederla presto qui all'Hotel Astoria.Un cordiale saluto dallo Staff

10/10 Eccellente

Mauro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura moderna, recentemente ristrutturata, parcheggio gratuito, ottima colazione
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 2 lug 2023
Gentilissimo Mauro, La ringraziamo per aver lasciato una recensione sulla struttura, per noi è molto importante ! Ci auguriamo che il soggiorno sia stato gradevole e confortevole. Un cordiale saluto dallo staff.

8/10 Buono

Anna Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 14 mag 2023
Gentile Anna Maria, grazie per aver lasciato una recensione, per noi è molto importante ! Cordiali saluti dallo staff.

8/10 Buono

Ginevra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 10 apr 2023
Gentilissima Ginevra, grazie per aver lasciato una recensione sulla struttura. Per noi è molto importante !

8/10 Buono

PAOLO

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 23 ago 2022
Gentilissimo Paolo, La ringraziamo per la recensione, per noi è molto importante ! Siamo lieti che il soggiorno sia stato positivo e ci auguriamo di rivederLa nuovamente ! Cordiali saluti dallo staff.

10/10 Eccellente

Alessia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 29 lug 2022
Gentilissima Alessia, grazie per la recensione positiva e per la fedeltà nei nostri confronti ! Un cordiale saluto dallo staff.

10/10 Eccellente

Eugenio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non era la prima volta che soggiornavo all'Astoria, sempre tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 26 lug 2022
Gentilissimo Eugenio, grazie mille per la recensione positiva lasciata sulla struttura. Siamo davvero molto contenti che il soggiorno sia stato gradito ! Un cordiale saluto dallo staff.

8/10 Buono

ADRIANO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura a pochi passi dal centro, dalla stazione ferroviaria e da tutte le attrazioni turistiche. La camera mansardata era nuova, come il bagno, comoda, accogliente, silenziosa e piacevole. Colazione super e ospitalità romagnola sempre al top.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 14 lug 2022
Gentilissimo Adriano, grazie per la recensione lasciata sulla struttura. Siamo davvero contenti di leggere che abbia gradito la posizione dell'hotel e, soprattutto, la colazione, la camera e l'accoglienza. Ci auguriamo che abbia passato una bella giornata a Ravenna e speriamo di rivederLa nuovamente tra i nostri ospiti. Un cordiale saluto

8/10 Buono

Alessia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 25 giu 2022
Grazie aver lasciato una recensione sulla struttura, per noi è molto importante ! Cordiali saluti dallo staff.

10/10 Eccellente

Michela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 2 giu 2022
Gentile Michela, Grazie per la recensione positiva lasciata sulla struttura. Per noi è molto importante !

8/10 Buono

Simone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Giulia - Reception, il giorno 27 apr 2022
Gentile Simone, grazie per aver lasciato una recensione. Per noi è molto importante !

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 26 feb 2022
Gentile Anonimo, La ringraziamo per la recensione positiva lasciata sulla struttura. Per noi è molto importante ! Un cordiale saluto dallo staff.

8/10 Buono

walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Ottima location. Vicino al cento storico
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 9 feb 2022
Gentile Walter, La ringraziamo per la recensione positiva, per noi è molto importante ! Un cordiale saluto dallo staff.

10/10 Eccellente

Jean Claude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 4 gen 2022
Dear Jean Claude, thank you very much for your positive review. It is very important for us !

10/10 Eccellente

Fabrizio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Viaggio in famiglia. Camera ampia e spaziosa con bagno enorme. Colazione ricca e personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 21 dic 2021
Gentile Fabrizio, grazie infinite per la bella recensione. Siamo lieti che il soggiorno sia stato piacevole e ci auguriamo di rivedervi presto. Un cordiale saluto dallo staff.

8/10 Buono

Guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Astoria
Pulizia perfetta; tutto a posto; forse prezzo un po’ alto data la sistemazione ( piano più basso con finestra alta senza visuale con l’esterno). Lenzuola morbide e pulite così come asciugamani; andrebbe migliorata qualità coperta aggiuntiva richiesta. Colazione eccellente per qualità e quantità
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 11 ott 2021
Gentile Guido, La ringraziamo per la recensione lasciata sulla struttura. Per noi è molto importante! Apprezziamo che il soggiorno sia stato piacevole e ci auguriamo di riavervi nuovamente come ospiti. Un cordiale saluto dallo staff.

8/10 Buono

NICOLETTA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Arianna, il giorno 31 ago 2021
Grazie Nicoletta per aver lasciato una preziosa opinione

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personale gentile e disponibile. Utilissima la presenza di bici per girare in città.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Giulia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
MAI PIÙ
Accoglienza pessima, ammetto l arrivo in anticipo rispetto il classico check in, ma l essere trattato come un disturbatore all operato di chi dovrebbe esercitare il suo mestiere con passione è a dir poco aberrante.In più HO DOVUTO portare le moto fuori dal parcheggio dell hotel perche altrimenti alla partenza dell indomani potevo interrompere il sonno dei clienti quando al contrario alla partenza vari clienti erano pronti prima di me!!!UN CONSIGLIO al personale:cambiate la cartolina alle vostre spalle...perche GENTILEZZA E CORTESIA NOI LA PORTIAMO ma a cosa serve SE VOI NON L AVETE!!!! P.s un motoveicolo medio ha un peso di circa 150 kg spingerlo a motore spento (IO POSSEGGO UN HD DI 370 KG) su una rampa in salita ci vuole coraggio ad obbligarlo!!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Arianna, il giorno 6 lug 2021
Gentilissima Giulia la nostra struttura dispone di 2 parcheggi , uno sul retro e uno sul fronte, purtroppo quello sul retro costeggia le camere della struttura, avendomi segnalato la vostra partenza "molto presto al mattino"vi ho solo chiesto la cortesia ,se la scelta ricadeva sul retro di non accendere il motore sotto le finestre. Fa parte del nostro lavoro dare indicazioni e comunque eravamo rimasti che parcheggiavate sul fronte ovviamente senza obbligare nessuno :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 17 lug 2021
Gentile Anonimo, grazie per aver lasciato una recensione sulla nostra struttura. Per noi è molto importante! Un saluto cordiale dallo staff.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 1 lug 2021
Gentile Anonimo, La ringraziamo per la recensione lasciata sulla nostra struttura. Per noi è molto importante! Cordiali saluti dallo staff

8/10 Buono

Alessia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 19 giu 2021
Gentilissima Alessia, La ringraziamo per la recensione positiva sulla nostra struttura. Per noi è molto importante! Un cordiale saluto da tutto lo staff.

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A Teatro
La giusta sistemazione per una sera/notte . Il servizio valido e la struttura anche se vecchia , si lavora bene per renderla piacevole . Peccato i parcheggi in strada . La mia stanza molto piacevole . Bravi
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 5 giu 2021
Gentile Luca, grazie per la recensione positiva; per noi è molto importante. Siamo contenti che il suo soggiorno sia stato gradevole e speriamo di riaverLa di nuovo come nostro gradito ospite. Cordiali saluti da parte di tutto lo staff.

8/10 Buono

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 24 mag 2021
Gentilissima Alessandra, La ringraziamo per aver lasciato una recensione positiva del suo soggiorno presso la nostra struttura. Per noi è molto importante! Speriamo di averLa di nuovo tra i nostri ospiti. Un saluto cordiale da tutto lo staff.

10/10 Eccellente

Giordano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Giulia - Ricevimento, il giorno 19 dic 2020
Gentilissimo Giordano, la ringraziamo per aver lasciato una preziosa valutazione in merito al suo soggiorno. Speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti e intanto le porgo i più cordiali saluti da parte di tutto lo staff.

8/10 Buono

Franca, Cuneo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel carino e molto pulito. Personale gentilissimo e molto comodo per visitare
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 26 set 2020
Buongiorno Franca e grazie mille per aver lasciato una valutazione del soggiorno e per aver apprezzato la pulizia, la gentilezza del personale e la posizione comoda ai piedi del centro e vicina ai principali monumenti storici :) Un caro saluto da tutto lo staff

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 17 set 2020
Buongiorno e grazie per aver lasciato una valutazione del soggiorno

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 8 set 2020
Grazie mille Anonymous per aver lasciato una valutazione del soggiorno.

10/10 Eccellente

Ivana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La cortesia e la disponibilità del personale sono davvero uniche.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 28 ago 2020
Buongiorno Ivana, grazie per aver lasciato una preziosa valutazione del soggiorno e per aver apprezzato la cortesia e disponibilità del personale addetto :) Un saluto da tutto lo staff

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo albergo, pulito e vicinissimo al centro. lo staff molto cordiale
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 26 lug 2020
Buonasera, ringraziamo per la valutazione lasciataci e per aver apprezzato l'ottimo hotel, la pulizia, la vicinanza al centro storico e la cordialità del personale addetto. Un saluto dallo staff

10/10 Eccellente

DELIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
visitavo Ravenna con mio marito. l'hotel e' comodissimo x la posizione, qualche centinaio di metri dai luoghi da visitare...comodissimo x il parcheggio...personale disponibilissimo...camera confortevole...colazione ottima...ci siamo trovati benissimo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 15 giu 2020
Buonasera DELIA e grazie di aver lasciato una preziosa valutazione del soggiorno. Siamo contenti che abbiate apprezzato la comoda posizione, vicina alla parte culturale della città, il nostro parcheggio privato, la disponibilità del personale, il confort della camera e la nostra ottima colazione Un caro saluto da tutto lo staff

10/10 Eccellente

aliuska

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
visita veloce, ottima posizione, colazione super
visita veloce della città, ottima posizione, colazione sopra la media. consiglio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 21 gen 2020
Grazie mille aliuska :) per aver lasciato una splendida valutazione e per aver apprezzato l'ottima posizione e la nostra colazione sopra la media. auguriamo buona settimana e buona serata da tutto lo staff.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 8 gen 2020
Buonasera Anonymous grazie per aver lasciato una valutazione del soggiorno. Un saluto da tutto lo staff

8/10 Buono

Marcello, Padova

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione vicina al centro città. Colazione abbondante e variegata. Camera pulita.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Arianna, il giorno 6 gen 2020
Grazie Marcello per il suo prezioso contributo Siamo lieti che la nostra colazione sia stata di suo gradimento e che la nostra posizione strategica abbia consentito un comodo raggiungimento al centro storico

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 5 gen 2020
Grazie 1000 Anonymous per aver lasciato una preziosa valutazione del soggiorno. Auguriamo buona domenica e salutiamo da parte di tutto lo staff.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 4 gen 2020
Grazie Anonymous per aver lasciato una preziosa valutazione del soggiorno. Un saluto da tutto lo staff

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accoglienza piacevole, attenzione alle mie esigenze. Non ho riscontrato deficit nell insieme del soggiorno, seppur breve.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Jessica - Reception, il giorno 28 dic 2019
Buongiorno Anonymous, grazie per aver lasciato una valutazione e per aver apprezzato la piacevole accoglienza e la nostra attenzione per le vostre esigenze. Auguriamo buone feste e salutiamo da tutto lo staff

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breve vacanza a Ravenna
Hotel confortevole e pulito, moderno. Letti comodi . Reception 24 ore. A 20 minuti dalla stazione ed a 15 minuti dal centro citta'. Colazione dolce e salata , con torte fresche, frutta e di tutto di piu'. Un piccolo consiglio... In bagno mancano appendini x vestiti.. grazie
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Arianna, il giorno 7 dic 2019
Grazie 1000 per aver lasciato un prezioso commento siamo lieti che i nostri servizi siano stati apprezzati Grazie anche per i consigli, sempre utili per migliorarci Arianna

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
Risposta di Arianna ricevimento, il giorno 23 nov 2019
Grazie 1000 per il bel giudizio

10/10 Eccellente

Monica

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gentilezza e Disponibilità
L'hotel Astoria è stata una piacevole sorpresa, gestita da persone molto cordiali, gentili e disponibili. Cosa fondamentale quando si viaggia, molto di più di avere palestra, piscina o comodità inutili che spesso non si utilizzano mai. Al momento del check-out, provenendo da una maratona senza aver ancora mangiato, mi è stato anche offerto un cornetto con una bottiglietta d'acqua. Se tornerò a Ravenna, sicuramente tornerò all'Astoria
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 21 nov 2019
Grazie 1000 Giuseppe per aver lasciato una preziosa valutazione e recensione del soggiorno. Siamo contentissimi di essere stati una piacevole sorpresa :D e che abbiate apprezzato tutti i servizi a voi proposti e che siate lieti di tornare da noi per un nuovo soggiorno :) un caro saluto da tutto lo staff

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
mi è piaciuta la colazione; la camera posta al seminterrato (la posizione non è indicata nella presentazione della camera) risente un po' dell'odore di umido e la finestra non si può aprire. Ho provato ma l'interruttore automatico non si attivava.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 21 nov 2019
Buonasera Anonymous, grazie per aver apprezzato la colazione. Confermiamo che le camere che sono site al piano seminterrato sono segnalate proprio come camere ECONOMY - PIANO SEMINTERRATO. Non abbiamo avuto nessuna segnalazione per l'accensione elettronica quindi abbiamo controllato tutte le camere che abbiamo al piano seminterrato e devo segnalare che nessun meccanismo ha difetti, tutte le finestre si aprono regolarmente. saluti dallo staff

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 20 ott 2019
Buonasera Andrea, grazie per aver lasciato una valutazione del soggiorno.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel nel complesso gradevole. Pulito e silenzioso. Ottima colazione. Unico problemino il frigorifero in camera rumoroso
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 2 ott 2019
Grazie Anonymous, per aver lasciato una valutazione del soggiorno, e per aver apprezzato la pulizia e l'ottima colazione. Ringraziamo per la segnalazione del frigor, abbiamo provveduto a verificare il tutto.

10/10 Eccellente

Alessio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno Ravenna Settembre 2019
Esperienza molto positiva, dall'accoglienza del personale a tutto il resto del soggiorno per ogni esigenza. Colazione ottima.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 2 ott 2019
Buongiorno Alessio e grazie per aver lasciato una valutazione del soggiorno e per aver apprezzato l'accoglienza e la disponibilità del personale, così come la nostra ottima colazione a buffet :) auguriamo buon fine settimana e salutiamo da parte dello staff

10/10 Eccellente

Lucilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Si trova in posizione eccellente per raggiungere il centro e gli altri siti da visitare. Comodo se si arriva in macchina per il parcheggio davanti all’ingresso. Stanze completamente rinnovate e pulite, la mia era piccolina, ma aveva tutte le comodità. Colazione completa di tutto, molta frutta fresca e buona. Aria condizionata impeccabile.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Jessica - Ricevimento, il giorno 9 set 2019
Buongiorno Lucilla, grazie mille per aver lasciato un prezioso commento e valutazione del soggiorno. Siamo lieti di vedere che avete apprezzato la nostra posizione ai piedi del centro storico, il comodo parcheggio privato, la camera a voi assegnata, soprattutto per pulizia e comodità :) e la nostra varia ed abbondante colazione a buffet. Speriamo di riavervi nostri graditi clienti nuovamente un saluto da tutto lo staff