Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Windsor Asturias Hotel

3 out of 5
Windsor Asturias Hotel
Rua Senador Dantas 14-Cinelandia, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 449 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 420 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 1000 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Luci e qualche ombra.
Discreto hotel nel centro di Rio. Buon rapporto qualità prezzo. Buona la pulizia della camera anche se una volta al mio ritorno alle h17 non era ancora pronta.Personale molto gentile e attento. C'è stato un unico episodio spiacevole.Una sera mi sono presentato con una persona da portare in camera e, dopo aver chiesto giustamente un documento d'identità, hanno chiesto di pagare, come se fosse un soggiorno, la cifra di 32€ e di saldarla al momento! Come se la carta di credito che mi avevano chiesto ad inizio soggiorno non valesse nulla.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2018
Risposta di jsantos, il giorno 29 dic 2018
Gentili Ospiti, E' stato un grande piacere accoglierVi e siamo molto felici di sapere che avete apprezzato il Vostro soggiorno a Rio. Chiedo scusa per qualche inconvenienti che ha avuto. Nella speranza di avere la possibilità di riceverVi molto presto, Vi por giamo i nostro più cordiali saluti, João Batista de Oliveira Santos general Manager Windsor Astúrias Hotel

8/10 Buono

Antonella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole e centrale
L'hotel è centrale e ben servito dai mezzi; particolarmente utile la vicinanza alla stazione della metropolitana di Cinelandia. Buon comfort, personale gentile, pulizia nella stanza, colazione varia e abbondante.
Risposta di General Manager, il giorno 13 gen 2017
Gentili Ospiti, Grazie dei vostro commenti per Windsor Asturias Hotel.Siamo contenti di sapere che per lei è stato gradevole il vostro soggiorno a Rio de Janeiro. Vi ringraziamo molto del vostro gentile messaggio dei nostri servizi e prima colazione. Vi porgiamo i nostro più cordiali saluti, João Batista de Oliveira Santos direttore generale Windsor Astúrias Hotel

10/10 Eccellente

Vincenzo, Napoli, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!
Hotel davvero molto buono!!! Centrale, molto pulito.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Windsor Asturias Hotel di Rio - pratico, ma isolato, camere tristi
Pratico nel caso si debba prendere un aereo al mattino presto (è vicino all'aeroporto Galeao e non lontano da quello internazionale), ma: 1. Centro (il quartiere dove si trova) la notte non è praticabile 2. Assolutamente anonimo 3. le stanze sono piccole e tutt'altro che lussose (nonostante le foto sul sito web) 4. Vista muro del grattacielo di fronte, a meno che non prendiate una delle camere plus, assicurandovi una vista dai piani alti (io ero al III di 30 piani). Il personale è cortese (ma è così quasi dappertutto, a Rio), e parla inglese.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Centralissimo e ben servito!
Ottimo per chi per lavoro o piacere vuole girare il centro della città. Vicinissimo a tutte le principali zone storiche da visitare. In settimana la zona è molto sicura anche la sera. Tipico aperitivo dopolavoro dei locali nei baretti circostanti. Anche nel we è molto comodo per raggiungere Lapa (sede della movida brasileira)...solo5min camminando. La metro è veramente a due passi in ogni caso. Servizio colazione e camera molto soddisfacente. Internet a pagamento (connessione wifi non granchè). Piscina e altro molto soddisfacente. Personale efficiente e tutti carini.

8/10 Buono

Helena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very friendly and extremely helpful. The property is older and the room we stayed in was not sound proof. We could hear everything the guests in the room next door were doing and saying. We could also hear the showers from the room upstairs and the one next door; which sounded like a freight train was going through our room. The only thing the “gym” had were two treadmills, one of which was out of order.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Eugene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, nice view at the top, friendly staffs, and good breakfast
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ronald, Reno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. Minor issue that the bed was a bit softer and breakfast starts earlier. I wasn't able to eat because my flight was early
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Elpidio Alves De Souza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is ok, not a very good neighborhood. Some off the stuff are rude. I didn’t receive my VIP benefits!!!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

kathy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
not good experience
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Joao Antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel muito bom,Organizado muito alem tinhamos que andar 24h com uma pulseira p se identificar pois era Carnaval..por outro lado era visivel que eu era turista nas ruas do Rio..
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Flavio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Never book the 7th floor, terrible noise from the plumbing. Complained and was moved to 20th floor, no noise. Great staff 24/7. Dodgy dirty neighborhood but good location for many points of interest excluding beaches and Cristo Redentor.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nil
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ravena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Ward

Viaggio con la famiglia
Nice people on staff. Good firm bed
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Teresinha

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Barulho
O quarto, no geral, bom. Acordei com barulho (penso) do banheiro vizinho, como quando alguém está no banho. O ar condicionado, teve um dia, fez um imenso barulho também a noite toda (acabei desligando). Depois "normalizou". A arrumação pecou por não limpar o piso mas nada que comprometesse a estadia.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Bruna oliveira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Já fui a cidade 5 vezes e foi o melhor hotel que me hospedei. A localização é muito boa, fácil acesso a todos os pontos turísticos; funcionários muito atenciosos, tudo excelente!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Aloysio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Renata

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Daniel

Cama e banho. Na média por um preço de luxo
No geral a experiência é mediana e não condiz com o preço. Hotel muito velho, mas limpo e organizado. Funcionários gentis, mas mal treinados. A localização é ótima para quem conhece o Rio e sabe navegar o transporte e evitar áreas perigosas. A política de visita é arcaica. As comodidades como piscina e academia são bem abaixo do esperado.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ellen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Esperava mais do hotel. Travesseiros desconfortáveis, luz do espelho do banheiro sem funcionar. Pelo preço, esperava um conforto maior.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Edmundo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito nom
Hotel muito bom, com relação custo X benefício excelente. Quartos limpos, área de vivência organizada, ótima localização, profissionais atenciosos.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerente geral, il giorno 6 gen 2024
Prezado senhor Edmundo,É gratificante saber que gostou do atendimento atencioso de nossa equipe, da qualidade de nossos serviços e instalações! Prezamos sempre pela cordialidade e bem-estar de nossos hóspedes. Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós. Esperamos seu retorno em breve!Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Gerente geral, il giorno 15 dic 2023
Prezado senhor Eduardo,Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

10/10 Eccellente

Leonardo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerente geral, il giorno 15 dic 2023
Prezado senhor Leonardo,Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

10/10 Eccellente

Luciano

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerente geral, il giorno 15 dic 2023
Prezado senhor Luciano,Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

8/10 Buono

Flavio

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerente geral, il giorno 15 dic 2023
Prezado senhor Flavio,Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bem localizado, limpo, quarto confortável e funcionários muito atenciosos e educados.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerente geral, il giorno 15 dic 2023
Prezado hóspede ,É gratificante saber que gostou do atendimento atencioso de nossa equipe, da qualidade de nossos serviços e instalações! Prezamos sempre pela cordialidade e bem-estar de nossos hóspedes. Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós. Esperamos seu retorno em breve!Cordialmente,Marcos PiresGerente GeralWindsor Florida Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Quarto limpo, confortável, mas o check in foi muito demorado (pelo menos meia hora de fila) e a recepção estava muito quente.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 2 dic 2023
Prezado hóspede,Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Gerente Geral

6/10 Soddisfacente

Debora

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Pros: funcionários muito simpáticos e um delicioso café da manhã. A proximidade do consulado americano é excelente. Contras: A cama de mola já estava tão velha e usada que se podia ver que ela fazia um “U”. Foi a cama mais dura que eu já dormi (e eu viajo muito). Se escuta os outros hóspedes ao lado usando a água (barulho de água passando por canalização). Se escuta a porta de quartos vizinhos fechando.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 29 nov 2023
Prezada senhora Debora! É gratificante saber que gostou do atendimento atencioso de nossa equipe e da qualidade de nosso café da manhã! Nossa equipe preza pela cordialidade e bem-estar de nossos hóspedes. Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Gerente Geral

10/10 Eccellente

Nilcea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gostei de toda a hospitalidade
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 28 nov 2023
Prezada senhora Nilcea,É gratificante saber que gostou do atendimento atencioso de nossa equipe, da qualidade de nossos serviços e instalações! Prezamos sempre pela cordialidade e bem-estar de nossos hóspedes. Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós. Esperamos seu retorno em breve!Cordialmente, Gerente Geral

10/10 Eccellente

Eutica

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Da leveza e disponibilidade dos funcionários no tratamento.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 28 nov 2023
Prezada senhora Eutica ,Ficamos muito felizes em saber que gostou de todo o atendimento prestado por nossa equipe. Agradecemos o seu reconhecimento ao nosso trabalho constante. Esperamos por recebê-la novamente!Cordialmente,Gerente Geral

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 28 nov 2023
Prezado senhor Alex,Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente, Gerente Geral

2/10 Terribile

Brayden

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible experience restaurant was awful, pool was cloudy. Room was outdated and dirty.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di General Management, il giorno 24 nov 2023
Dear Brayden,Thank you very much for evaluating us, your opinion is always very important to us.Sincerely,General manager

10/10 Eccellente

Eduardo Vinicius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 21 nov 2023
Prezado senhor Eduardo,Muito obrigado por nos avaliar, sua opinião é sempre muito importante para nós.Cordialmente,Gerente Geral

4/10 Scarso

Pedro Cristiano

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Não é tudo isso
Localização boa, limpeza ok mas o atendimento, bem ruim. Cheguei de bermuda e camiseta e o senhor que fica na porta me olhou de cima até embaixo e o tratamento foi péssimo. Seco e arrogante. Já as meninas do balcão, um pouco melhores. Tinha benefícios para antecipar o check-in sem custo e ter late check-out e ninguém fez nada. Não quiseram nem procurar saber. Por fim, haviam muitos quartos disponíveis e deixaram a gente no saguão do hotel minúsculo, 50 graus no Rio sem ar condicionado. Quando perguntei a recepcionista disse que só ventilava mesmo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 16 nov 2023
Prezado Sr. Pedro Cristiano,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Assim como nos demais hotéis, a nossa unidade preza pela satisfação dos nossos hóspedes. Infelizmente, não conseguimos atender as suas expectativas, mas gostaríamos muito de ter uma nova oportunidade de hospedá-la demostrando o padrão de qualidade da nossa Rede que é tão elogiado no mercado. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Cordialmente,Gerente geral

10/10 Eccellente

MARCEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo custo benefício
Hotel com ótimo custo benefício. Muito perto do aeroporto Santos Dumont. Perto da área central e zona sul. Gostei do quarto, da cobertura e do café da manhã.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 8 nov 2023
Prezada Sr.Marcel, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Suas palavras nos motivam ainda mais para atender de forma prazerosa as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos que retorne em breve para que novas experiências possam ser vividas. Cordialmente, Gerência Geral

6/10 Soddisfacente

Vyuhgenics

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Wifi was not working at all.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di General management, il giorno 31 ott 2023
Dear Vyuhgenics,Thank you for contacting us. Feedback from our guests is always very important to improve our services and customer service.Just like other hotels, our unit values the satisfaction of our guests. Unfortunately, we had a problem with one of the equipment and were unable to meet your expectations, but we resolved it and are investing heavily in the internet infrastructure. We would love to have a new opportunity to host you, demonstrating the quality standard of our company that is so praised in the market.We appreciate your understanding and are available to answer any questions.Kind regards,,

4/10 Scarso

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Decepcionante
A começar que paguei por um quarto com vista e me alocaram em um quarto no quarto andar com uma vista horrivel. Disseram q estavam com lotação e n conseguiriam mudar. Tomadas são antigas, não consegui usar o notebook. Quando algum outro hospede usava o chuveiro, o barulho da tubulação chegava até a minha acomodação. Chuveiro poderia ser melhor. Café da manhã e as refeições estavam de parabéns. Cama confortável. Televisão no canto da cama e em cima de um armário, dificultando sempre a visão de uma das pessoas na cama.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gerência Geral , il giorno 31 ott 2023
Prezado Sr. Alexandre,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Assim como nos demais hotéis, a nossa unidade preza pela satisfação dos nossos hóspedes. Infelizmente, não conseguimos atender as suas expectativas, mas gostaríamos muito de ter uma nova oportunidade de hospedá-la demostrando o padrão de qualidade da nossa Rede que é tão elogiado no mercado. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Cordialmente,

10/10 Eccellente

Amarilo

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Gerência Geral , il giorno 24 ott 2023
Prezado Sr. Amarilo, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

10/10 Eccellente

Edson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tudo perfeito
Hotel bom! Confortável, café da manhã ok, funcionários super educados e prestativos. Padrão de qualidade Windsor. Quando puder voltarei mais vezes
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerência Geral , il giorno 23 ott 2023
Prezado Sr. Edson,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Suas palavras nos motivam ainda mais para atender de forma prazerosa as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos que retorne em breve para que novas experiências possam ser vividas.Cordialmente,

10/10 Eccellente

yuri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
A melhor hospedagem do centro
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 20 ott 2023
Prezado Sr. Yuri, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

8/10 Buono

Lucio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Voltaria outra vez
Foi boa
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 16 ott 2023
Prezado Sr. Lucio, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

8/10 Buono

Lucio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surpreendeu positivamente.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 14 ott 2023
Prezado Sr. Lucio, Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

10/10 Eccellente

José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 14 ott 2023
Prezado Sr. José,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Sua avaliação nos motiva ainda mais para atender de forma prazerosa as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos que retorne em breve para que novas experiências possam ser vividas.Cordialmente,

10/10 Eccellente

Aroldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nota 10
Excelente hotel, atendimento otimo! Funcionários atenciosos e educados!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Gerência Geral , il giorno 29 set 2023
Prezado Sr. Aroldo,Obrigado por se hospedar no Windsor Astúrias e avaliar nossos serviços. Somos apaixonados pelo que fazemos e precisamos do feedback dos nossos hóspedes para seguirmos aprimorando nossos produtos e serviços. Tomamos a liberdade de compartilhar as suas simpáticas palavras com nossos colaboradores . Utilizaremos seus comentários em nossos processos contínuos de melhorias e esperamos recebê-la novamente quando retornar ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

8/10 Buono

Caroline

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Gerência Geral , il giorno 29 set 2023
Prezada Sr.ª Caroline,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. É gratificante saber que atendemos suas expectativas tornando sua estada em nosso hotel muito agradável. Esperamos ansiosos sua próxima visita. Cordialmente,

10/10 Eccellente

Radhika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good experience
All was good - I really enjoyed staying there and kept going back for the eggplant parmigiana which was to kill for. Loved it there.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Management, il giorno 22 set 2023
Dear Radhika Jain,Thank you for contacting us. Feedback from our guests is always very important to improve our services and customer service. Your words motivate us even more to pleasantly meet our guests’ expectations. We hope you return soon so that new experiences can be had.Kind regards,

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Recomendo, otima opção para quem precisa dormir próximo do aeroporto
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Gerência Geral, il giorno 19 set 2023
Prezado Sr. Fernando,Agradecemos o contato. O feedback dos nossos hóspedes é sempre muito importante para aprimoramos nossos serviços e atendimento. Suas palavras nos motivam ainda mais para atender de forma prazerosa as expectativas de nossos hóspedes. Esperamos que retorne em breve para que novas experiências possam ser vividas.Cordialmente,