Terrazza/patio

Recensioni per Antico Palazzo Rospigliosi

4 out of 5
Antico Palazzo Rospigliosi
Via Liberiana, 22, Rome, RM

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 179 su 956 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 378 su 956 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 222 su 956 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 116 su 956 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 61 su 956 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Francesco

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

leila

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura comoda per spostamenti in treno
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ennio

Viaggio di lavoro
Albergo datato e poco curato, Doccia legata con lo spago, bollitore rotto e sporco. Peccato perché sicuramente ha avuto un passato migliore. Location Ottima, vicina a “tutto”.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Usufruiamo di questo hotel sin dal 2007 ogni volta che abbiamo necessità di recarci a Roma. Purtroppo abbiamo dovuto constatare però nel corso degli anni un progressivo decadimento e spersonalizzazione della struttura . In particolare la colazione questa volta ha proprio deluso sicuramente non all’altezza delle stelle dichiarate . Ciò nonostante rimane il punto di forza la posizione strategica ma qualche correzione / miglioria andrebbero assolutamente apportate per arrestare il decadimento.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Cassia Regina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

sauro

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Per essere un hotel 4 stelle con fascia di prezzo per una camera standard 300 eu non ci siamo proprio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Massimiliano

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Esperienza pessima, la camera che ci è stata assegnate (412) non era ne aderente alle aspettative ne tantomeno simile. Doccia sporca e senza porte del box doccia, era stata applicata una tenda di plastica stile campeggio. Nel bagno non era presente il bidet (e non siamo stati informati della mancanza). Non era presente un porta carta igienica e il supporto dell’ asciugacapelli non era fissato al muro. il Il letto era senza testata, stile cella monacale. Il quadro elettrico era a vista senza un pannello di copertura. Anella nostra richiesta di cambio stanza, ci è stato risposto che non erano disponibili altre stanze. Per una struttura 4 stelle, quella camera non è assolutamente vendibile. La struttura in sè presenta spazi storici molto belli.

4/10 Scarso

Luigi

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Patrizia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo palazzo con molti punti interessanti, vedi la presenza di una cappella al suo interno, ma da rivedere e ristrutturare, la mia camera aveva la serratura della porta quasta, e il personale addetto alle pulizie non mi ha riordinato la camera...forse una dimenticatanza, sarà...
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Cirino

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Gianluca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Dimora fantastica forse poco sfruttata
Bellissima dimora. Peccato che alcuni lavori di ripristino nei bagni delle camere siano stati realizzati veramente male. Poche dotazioni in camera.. tipo mancano appoggi nei bagni e in camera per asciugamani o beauty.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Back Office Staff , il giorno 1 feb 2023
Gentile Cliente,La ringraziamo per il Suo soggiorno presso la nostra struttura e per il Suo suggerimento. Provvederemo a quanto da Lei consigliato Nella speranza di ospitarla nuovamente presso il nostro hotel la salutiamo distintamenteLa Direzione

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Alain, il giorno 23 gen 2023
Gentile Cliente,Le siamo grati per il suo commento che ci gratifica e ci sprona a migliorare sempre di più, ponendo la massima attenzione per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.La pulizia e il comfort delle nostre camere, la colazione, uniti ai servizi offerti, assicurano ai clienti dell'Antico Palazzo Rospigliosi un soggiorno piacevole e rilassante.Nel ringraziarLa della fiducia accordataci e testimoniataci con questo apprezzamento, saremo davvero felici se vorrà sceglierci nuovamente per un suo prossimo soggiornoDistinti salutiLa Direzione

8/10 Buono

daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il palazzo ha un suo fascino. A 5 minuti dalla stazione. Personale molto gentile. Ottima la colazione. Camera spaziosa con vista suggestiva sulla cupola della Chiesa limitrofa, pulita, silenziosa, materasso comodo. Bagno un po' vetusto.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ottima posizione
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ALAIN, il giorno 12 gen 2023
Gentile Cliente,La ringraziamo per il Suo soggiorno presso la nostra struttura e per il Suo commento. Siamo lieti che abbia apprezzato l’ottima posizione dell’hotel che permette ai nostri ospiti di poter raggiungere facilmente i principali siti di interesse storico e turistico Ci auguriamo di poterla avere nuovamente nostro gradito ospite. Cordiali salutiLa Direzione

8/10 Buono

giuliano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione invidiabile, ottimi collegamenti l’unica annotazione sulla pulizia e sulla colazione. Si potrebbe fare di più per rendere il tutto perfetto. Soggiorno comunque perfetto.
Risposta di Management, il giorno 2 gen 2023
Egregio Sig. Giuliano,La ringraziamo per il Suo soggiorno presso la nostra struttura e per il Suo commento. Siamo lieti che abbia apprezzato l’ottima posizione dell’hotel che permette ai nostri ospiti di poter raggiungere facilmente i principali siti di interesse storico e turistico.Ci teniamo molto a evidenziarLe quanto siano importanti per noi le sue parole. Rappresentano oltre che un feedback del lavoro dello Staff in tutti i suoi reparti, un motivo importante per migliorare.Nel ringraziarLa della fiducia accordataci e testimoniataci con questo apprezzamento, saremo davvero felici se vorrà sceglierci nuovamente per un suo prossimo soggiornoDistinti saluti,La Direzione

10/10 Eccellente

Arnaldo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di The Management , il giorno 6 dic 2022
Dear Guest,Thank you for choosing our Hotel.We are very pleased that you’ve enjoyed our Hotel. The assigned score , gratify and encourage us to always improve more our quality service. We look forward to welcoming you the next time you visit Rome.Kind regards,The Management

4/10 Scarso

SIMONA

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
pessimo soggiorno
L'hotel non ha alcun parametro del 4 stelle. Struttura vecchia, con mobili che nemmeno si chiudevano. Unica nota positiva la colazione
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Margarita

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

ANGELA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bel palazzo storico in buona posizione con disponibilità di parcheggio. La prima colazione è da rivedere migliorando la qualità dei prodotti, la presentazione e anche una maggiore disponibilità del personale addetto non guasterebbe. La camera dava sul retro, non aveva una bella vista, ma era bellla, purtoppo tanti dettagli da migliorare: persiane scrostate, prese elettriche poche e qualcu na staccata dal muro, un filo elettrico tagliato che pendeva da dietro un quadro, bollitore senza adattatore e su un vassoietto di cartoncino,. Bagno: fondo della vasca macchiato, cordicina di emergenza della vasca completamente annerita, porta rovinata rubinetti danneggiati,cestino vecchio e pochi ripiani e appendini, etc... Basterebbe poco
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Giulio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Staff gentile e preparato Posizione perfetta situata in un palazzo storico magnifico. Letto molto comodo. Buono il rapporto qualità prezzo. Pulizie non perfette, il piatto doccia aveva macchie di muffa evidenti. Non ha un servizio bar né ristorante. La colazione sicuramente da rivedere, poca scelta e poco personale.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di etx-anticopalazzo , il giorno 5 gen 2022
La ringraziamo del prezioso commento, che rappresenta un feedback importante, per il lavoro di tutto lo Staff in ogni suo reparto. Siamo molto felici anche che abbia apprezzato l’ottima posizione dell’Hotel, che permette ai nostri ospiti, di poter raggiungere facilmente i principali siti di interesse storico e turistico La nostra struttura, palazzo storico del 1600, è sempre stata presente sul territorio di Roma centro, Rione Monti ed è conosciuta come uno dei migliori alberghi della zona. L’ottimo rapporto qualità/prezzo e il prestigio di questa dimora storica, aiuta migliaia di visitatori, durante tutto l’anno, a godersi la meraviglia di un soggiorno a Roma. La pulizia della stanza viene effettuata, ogni giorno da anni, da personale formato e professionale, attento ai dettagli e scrupoloso. Ci rammarichiamo che Lei non abbia apprezzato il servizio. In riferimento, alla colazione ci teniamo a farLe presente che, purtroppo, le esigenze legate alla diffusione del virus, ci hanno costretto e condizionato nell’organizzazione della stessa in quanto è stato vietato dalla normativa il servizio a buffet. Abbiamo sopperito allestendo ogni tavolo con frutta, succhi di frutta, croissant, fette biscottate, marmellate di vari tipi, nutella, miele, oltre a un piatto con affettati e formaggio. Inoltre, il nostro cameriere è sempre a disposizione per preparare sul momento te’, caffè, cappuccini, e su richiesta uova strapazzate e al tegamino. Nella speranza di ospitarla nuovamente presso il nostro hotel, la salutiamo distintamente La Direzione

8/10 Buono

Vincenzo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Vacanze in famiglia
La struttura è molto bella, però ha bisogno di un po' più di cura, il bagno della camera cade a pezzi e rattoppato alla miglior maniera.come servizio sono stati tutti molto professionali e gentili.la posizione è ottima, la collaborazione è ottima, e senza sprechi.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di etx-anticopalazzo , il giorno 5 gen 2022
La ringraziamo per il Suo prezioso commento. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale e l’ottima posizione dell’hotel , che permette ai nostri ospiti di poter raggiungere facilmente i principali siti di interesse storico e turistico. In riferimento alla camera, all’arrivo, appurato che la stessa non era consona alle Sue aspettative, avrebbe potuto farlo presente al ricevimento, disponibile 24 ore al giorno, l’operatore si sarebbe adoperato nel proporle un’altra camera, rendendo il suo soggiorno più gradevole. Nella speranza di ospitarla nuovamente presso il nostro hotel , la salutiamo distintamente La Direzione

10/10 Eccellente

giulia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uno splendido palazzo arredato con cura in una posizione incredibilmente comoda. Uno staff eccezionale pronto e professionale! Sicuramente all'altezza della bellissima Roma!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Manuela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Discreta struttura, personale gentile, posizione comoda per aggiungere le principali attrazioni.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Antico Palazzo Rospigliosi, il giorno 29 set 2020
Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo soggiorno presso il nostro hotel. Ci auguriamo di poterla avere nuovamente nostro gradito ospite. Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Alessio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cose positive: Stanza pulita e abbastanza spaziosa; personale gentilissimo e disponibile; zona centrale. Negativo: l'acqua del bidet usciva male e a schizzi, facendo inoltre molto rumore; l'aria condizionata era molto debole e quindi ci voleva molto per rinfrescare l'ambiente, considerando che non era possibile programmare o lasciare acceso il condizionatore mentre si era in giro; causa covid la colazione è stata sostituito da una scatoletta con un cornetto preconfezionato, un succo e un pacco di pavesini. A mio avviso per un 4 stelle gli aspetti negativi che ho riscontrato non dovrebbero assolutamente esserci. Ci tengo infine ad elogiare ancora il personale della reception per la grande disponibilità e gentilezza.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di La Direzione, il giorno 25 ago 2020
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo commento. Siamo lieti che abbia apprezzato l’ottima posizione del nostro hotel, la pulizia e la cortesia del nostro personale . Abbiamo un ottimo servizio di manutenzione, e siamo spiacenti che non abbia pensato di avvertire la reception degli inconvenienti riscontrati. Avremmo immediatamente risolto il problema del bidet e per quanto riguarda l’aria condizionata, la informiamo che è possibile lasciare la scheda inserita nell’apposito alloggio,affinché il flusso di corrente non si interrompa e il condizionatore continui a funzionare . Purtroppo a causa del COVID 19 non è stato possibile offrire il servizio colazione, e per questo motivo abbiamo deciso di ridurre le tariffe offrendo un box breakfast complimentary, dotando le camere di bollitore con tè e caffè solubili. Ovviamente non appena l’emergenza sanitaria sarà rientrata, la nostra sala colazioni sarà riattivata e ci auguriamo che voglia nuovamente gratificarci con la sua presenza. Cordiali saluti La Direzione

8/10 Buono

Federico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza positiva, posizione bellissima, utenza
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di pereira, il giorno 17 ago 2020
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

4/10 Scarso

Domenico, Aversa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Premetto che il mio è il giudizio di un turista che si è recato a Roma con la famiglia per un viaggio di piacere. Dovendo giudicare la struttura ove abbiamo soggiornato, non sono soddisfatto e vi spiego perché. Aspetti positivi: posizione, pulizia, personale e possibilità di trovare posto auto, struttura storica dell’hotel con biblioteca, giardino e chiesa al primo piano.Per il resto, trattandosi di un 4 stelle mi aspettavo molto di più. Anzitutto la mia prenotazione era per una stanza quadrupla. Vedersi accogliere in una doppia riadattata è molto fastidioso (la quarta branda davanti alla porta del bagno, tra l’altro). Il bagno è molto scomodo. Non ci sono punti di appoggio nè punti dove appendere gli asciugamani. La vasca, riadattata a doccia, non era agevole. Il doccino va tenuto per forza in mano, mentre ci si lavava, perché non vi è il relativo perno dove fissarlo un alto. Per finire la colazione all’italiana (cornetto caldo, cappuccino e/o caffè) è fortemente sconsigliata. Cappuccino e caffè sono fatti da una macchinetta automatica e hanno un lontano sapore di orzo. Imbevibili. Anche la colazione internazionale è scadente, con prodotti non invitanti, nè saporiti (uova, würstel, mortadella e salame). Trattandosi di 4 stelle, il giudizio è negativo. Inoltre ancora non mi spiego come abbiano potuto definire quadrupla la stanza dove abbiamo soggiornato.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Emanuela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tre giorni di relax.Struttura ok,personale cortese .
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di ., il giorno 13 gen 2020
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione positiva. La nostra unica soddisfazione è rendere i nostri clienti entusiasti della loro permanenza presso il nostro albergo, dando loro la possibilità di godere di una esperienza indimenticabile, all’interno di una dimora storica ricca di fascino ed eleganza. Nella speranza di averla ancora come nostro gradito ospite, le porgiamo i nostri cordiali saluti La Direzione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Direzione, il giorno 17 dic 2019
Gentile Claudia, La ringraziamo per la recensione e per aver valutato positivamente il nostro Hotel. Cordiali Saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Posizione centrale per una visita nella Capitale. Ottima struttura. Un po' piccola la camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Raffaele

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale cortese e disponibile, struttura obsoleta
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Gianfranco, Torino

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Passino, alle 18,00 camere non fatte, sala colazione sempre con tutti tavoli già utilizzati a qualsiasi ora arrivi con code e disagi, struttura fatiscente , bagno con doccia non funzionante, ecc. assolutamente non 4 stelle.... ma max 1 . Non diano più la colazione per darla così. Ho pagato il triplo di quanto dato. Chi mi rimborsa?
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Valerio, Sanremo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buona posizione. Struttura gradevole. Persone qualificato. Camera senza uno specchio. Bagno con doccia malfunzionante e priva di appoggi.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Era molto comoda per chi come me voleva visitate Roma ed i suoi monumenti...era vicino alle metro...ma se a uno piace camminare i monumenti erano a pochi minuti a oiedi
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Ricevimento , il giorno 16 ago 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi! Restiamo in attesa di ospitarLa in futuro presso il nostro Hotel Antico Palazzo Rospigliosi

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuta la posizione e i servizi offerti quindi consiglierei questo albero ad altri clienti
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di FRONT DESK, il giorno 15 ago 2019
Hotel Antico PalazzoRospigliosi ha ringraziato in francese il giorno ago 10 Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura che non merita 4 stelle, per esempiol'ascensore non serve tutte i piani,
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Pereira, il giorno 31 lug 2019
Gentile Cliente, Ringraziamo per il Suo soggiorno. Siamo lieti di comunicare che nel nostro Hotel esistono due ascensori, il primo va dal piano terra al primo paino dove si trova il cortile invece, il secondo va dal piano terra fino al quarto piano. Restiamo in attesa di darLe il benvenuto la prossima volta a Roma, cogliamo l'occasione per porgere distinti saluti

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bagno fatiscente e arrugginito, camera piccolissima, frigo bar vuoto, pulizia inesistente (trovati capelli bianchi sulla testata del letto), servizio in camera non disponibile quando sulla sulla prenotazione era menzionato, colazione molto scarsa con caffè espresso imbevibile.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Il soggiorno è stato un incubo, sicuramente non all'altezza di un 4 stelle. La camera aveva un cattivo odore, il frigo bar spento e vuoto, la serratura della porta che si inceppava, la finestra del bagno con le cerniere rotte e chiusa in modo posticcio, box doccia rotto..... Lo sconsiglio.....
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Palazzo storico molto interessante e con potenzialità notevoli, il tutto vanificato da un urgente necessità di rinnovo degli ambienti e delle stanze...ma "de gustibus". La colazione inclusa è insoddisfacente per qualità (in un 4 stelle mi aspetto spremuta "vera" e caffè espresso, non di una macchinetta, per altro davvero pessimo). Infine, nel bagno non c'era pressione nella doccia (inservibile), problema non risolto nonostante la dichiarazione (a Expedia) da parte del personale dopo le mie lamentele. In breve, un'esperienza non positiva, mi spiace.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
posizione ottima, bagno piccolo freddo e fatiscente, camera ampia confortevole, e silenziosa
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
pulizie mal fatte, cestino spazzatura rotto, non ho potuto guardare la tv perchè il telecomando era senza pile ed è rimasto tale pur avendo chiesto alla reception di provvedere al disservizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Da provare
Zona centrale e ben collegata con le aree culturale di maggior interesse, personale disponibile accogliente e gentile, struttura molto particolare basti pensare che al suo interno oltre ad un giardino stupendo, é situata una cappella, le cui dimensioni sono quelle di una normale cappella che si può trovare in giro per Roma. Colazione nella norma ma non da 4 stelle, un nota negativa sono gli interni delle stanze e del bagno un po' trascurati e da rivedere. Nel complesso siamo rimasti soddisfatti, anche per il parcheggio ampio e con cancello, compreso nel prezzo della stanza
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
bagno pessimo, vasca rotta e vecchia. lavandino: il rubinetto perdeva acqua in continuazione e si poteva utilizzare solo quello dell'acqua fredda.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Laura, Genova, Italia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'hotel si spaccia per quattro stelle ma ne merita a malapena due: pessima manutenzione, stanza piccola e fatiscente, bagno squallido e senza riscaldamento, colazione indegna (prodotti da hard discount e temperatura della sala tale da richiedere l'abbigliamento da esterno)
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pessimo hotel vorrei ma non posso ristrutturato al risparmio con qualche pretensiosità. Questo antico palazzo romano non meritava questa fine triste.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Posizione molto comoda, vicino al centro della città e alla Stazione Termini. Purtroppo pur essendo un 4 stelle l'hotel risulta poco curato ma soprattutto non con confort adeguati alla categoria in quanto i materassi sono obsoleti e scomodi, la camera buia, televisione piccola e pulizia scarsa. Unico aspetto positivo il bagno grande e comodo a parte la mancanza del bidet. Altra nota positiva il parcheggio gratuito nel cortile interno.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018