Suite panoramica | Bagno | Set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio, pantofole
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Recensioni per Divina Luxury Hotel

4 out of 5
Divina Luxury Hotel
Via Aurora 29, Rome, RM

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 454 su 716 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 184 su 716 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 716 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 716 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 716 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera pulitissima, super confortevole ed arredata con gusto. Personale gentilissimo e disponibilissimo, in particolare Mauro, che ci ha accolti e consigliato con molta simpatia e cordialità. In più, vicino al Colosseo, a Piazza di Spagna e alla Fontana di Trevi. Consigliatissimo!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Giancarlo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Maria Federica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Posizione ottima, per essere un 4s qualche dettaglio in più doveva essere curato Bagno pulito ma con odore
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

FRANCESCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

ferdinando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ottimo albergo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Vincenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Silvio

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello in una bio a posizione con parcheggio a 150m molto economico.. consiglio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Francesco, Grottammare

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, ben posizionata! Personale attento e professionale, in special modo i ragazzi addetti alle colazioni, che nonostante un momento di grande folla in sala, sono riusciti a servirci nel migliore dei modi! Camera spaziosa e con gradevole serviIo frigo bar compreso nel prezzo! Se devo trovare un piccolo appunto… il bagno seppur spazioso è dotato di ogni comfort risulta a mio avviso un po’ troppo buio!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Katrin Lacava, il giorno 30 ott 2023
Gentile Francesco,La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua esperienza presso il nostro Divina. Siamo felici di leggere che ha trascorso un ottimo soggiorno in nostra compagnia e apprezzato i servizi dell'hotel e lo staff che da sempre si impegna costantemente per regalare agli ospiti momenti unici unendo la passione per il proprio lavoro e la professionalità per garantire gli standard più elevati di servizio.Con la speranza di poterLe dare nuovamente il benvenuto in un prossimo futuro al Divina Luxury Hotel, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Alfredo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Paolo, il giorno 8 nov 2019
dear Mr. Alfredo, thank you for your review. we hope to welcome you again ASAP. best regards

2/10 Terribile

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Servizio di parcheggio costoso e con un servizio approssimativo e mal gestito
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Paolo, il giorno 21 nov 2019
gentilissimo Sig. Fabrizio, la ringraziamo per il suo commento e siamo spiacenti che un servizio esterno influisca così negativamente sulla valutazione dell'hotel. cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo, camere eleganti e molto pulite, colazione e posizione ottimi. Torneremo sicuramente!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Albert, il giorno 15 ago 2019
Dear Guest Thank you for taking time to review our service, we are looking forward to welcome you once again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sala colazione troppo piccola e angusta, camere non perfettamente insonorizzate
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Paolo, il giorno 17 giu 2019
gentilissimi Ospiti, vi ringraziamo per la Vostra recensione. Ogni commento è utile per migliorare. cordiali saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Abbiamo pernottato in una junior suite per due notti. Camera molto bella e spaziosa, purtroppo però i getti idromassaggio della la doccia non funzionavano.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Paolo Chierichetti, il giorno 29 dic 2018
gentilissimo Ospite, La ringraziamo per aver scelto il Berg Luxury hotel e per il Suo messaggio. Ci scusiamo per l'inconveniente, e la informo che abbiamo provveduto a riparare il getti doccia della camera. speriamo pertanto di averla nuovamente come nostro ospite così da poter sfruttare a pieno le nostre doccie. buone feste

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Paolo, il giorno 16 nov 2018
dear Guest, Thank you for your review. we hope to welvome you again. bets regards

10/10 Eccellente

Massimo, Vicenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente
Hotel in pieno centro comodo alla metro tutte le maggiori attrazioni raggiungibili in poco tempo. Molto confortevole arredamento di stile...bagni enormi! Il personale cordiale sempre molto disponibile! Soddisfattissimi!

8/10 Buono

michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottimo posizione
Camera pulita, e hotel centralissimo comodo per muoversi nel centro città anche a piedi

10/10 Eccellente

insegnante, LR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifiche camere, ampie, moderne
Ottimo

8/10 Buono

marcodomar, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima rapporto qualità e prezzo
Bene anche se solo una notte.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Piccolomini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo, una vera scoperta
Sono felice di aver scoperto questo splendido boutique hotel a due passi da Trinita' dei Monti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Colazione e minibar un po' troppo cari.

6/10 Soddisfacente

Kerry

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Richard James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

roozbeh

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately my rating dropped to 3 stars only because of the mannerism of one of the staff in particular , Mauro. I had asked reception the night before to chill a bottle of Prosecco as I have invited 2 members of my family from the palace hotel to my room before we go out for dinner. When they arrived they were told to produce physical ID as per rule of the hotel. One of my guests had changed her handbag and had forgotten to transfer the ID to the new bag. She was refused enter to my room although she had photos of her ID on her phone. I am a man of rules and respect but this requirement is not printed anywhere on the paperwork in the room nor at reception. Extremely disappointing specially that my family visit Rome twice a year but would not consider staying at Divina. R. Zand
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Diana Irene

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nicholas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and the complimentary breakfast was great. There cappuccinos are wonderful. They cleaned the room on a daily basis and brought fresh towels. No complaints!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location of the hotel was perfect for walking around the city and seeing the sights. Our welcome and the service provided on reception was always friendly and helpful and the room was spacious and clean. The breakfast was excellent and the local restaurants (next door) were both good value and superb food.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stephan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were excellent the hotel was very clean breakfast good choice. Ideal position for nearby attractions
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yamina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
L’hôtel est très bien situé, au cœur d’un beau quartier, transports en commun sont à proximité. L’ensemble du personnel est très sympathique, à l’accueil, à la restauration et au service . Le petit déjeuner est savoureux et très varié , il y en a pour tous les goûts . Merci à toute l’équipe . Nous y avons passé un excellent séjour !
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Keith, Dayton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like the leaky shower extremely large amount of water coming from the shower door. It was just a pain in the butt
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Marlow

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We did like the property, but the only thing that we did not like was that it was limited on when they use the A/C. I'm assuming that it may be a European thing, but it just caught us off guard.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great and very helpful! Beds are very firm so just keep that in mind based on personal preference.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was helpful with everything from wake up calls to recommendations for dining and transportation. Breakfast was excellent.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hillary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel exceeded our expectations, from the warm greetings as we entered, to assisting us with anything we needed. Our room was cleaned amazingly with thought and care with every detail. The breakfast was great. The service and all of the team at this hotel was great and friendly. We were sad to leave. Highly recommend this hotel.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

GEORGIOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water during my stay!!! Unacceptable!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brittany Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern, classy and absolutely gorgeous surroundings. I felt beautiful and sexy leaving the hotel for the day or night. Bed was cozy, shower was amazing, his and hers sinks and the femine hygiene essentials was my peek.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Namjeong

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was great and quiet. The breakfast was good. The bedroom and bathroom were very spacious. I would definitely recommend to friends visiting Rome.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Milton Gonzalez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy céntrico, por lo que todas las atracciones turísticas quedan cerca para ir caminando
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Allyson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Martha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and quiet
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything…
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael P, New Hyde park

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful time, enjoyed breakfast.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

timothy john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great welcome and lovely room. Complimentary drinks in the fridge each day. Cracking breakfast. Def recommend this hotel 👌
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Ariel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Had a leak in my room the hotel staff did not help
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024