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Recensioni per Best Western Hotel Rome Airport

4 out of 5
Best Western Hotel Rome Airport
Via Portuense, 2465, Fiumicino, RM

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 413 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 329 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 130 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 62 su 1013 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good solution . Perfect for one night before flight
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

rita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personale struttura e trasporto navetta veramente ottimi. In camera pulizia eccellente. Temperatura in camera centralizzata e spenta e nonostante ciò faceva troppo caldo anche nei corridoi. Unica pecca non ho potuto utilizzare il bidè in quanto era troppo vicino al water ed al piatto doccia. Poco spazio per infilarmici. Il rumore degli aerei che passano sulla testa è pazzesco per fortuna che la notte è silenziosa. Bellissima e pulita la piscina. Ci tornero'
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Lorenzo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Antonella

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Buono
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy cómodo y con todos los servicios, quien busca estar cerca del Aereopuerto es lo mejor
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

nicoletta

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Pasqualina

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Il terzo letto non era comodo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Domenico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è a due passi dall'aeroporto e molto vicina alla Fiera, è pulita, con un buon ristorante per colazione e cena, letti comodi , bagni leggermente piccoli ma dodati di ogni comodità. Personale attivo e risoluto, in pochi minuti mi hanno risolto il problema dell'asciugacapelli che non funzionava. Dotato di piscina estiva e suddiviso in diversi padiglioni esterni per accedere alle camere, alla reception, al ristorante , alla palestra. In estate questa disposizione non pesa, anzi risulta piacevole, ma in inverno, sotto la pioggia risulta seccante. La temperatura della struttura che ospita le camere è un pò eccessiva per i miei gusti, ma non compromette la buona riuscita del soggiorno. La colazione e la cena sono buone ed abbonamenti, con diverse portate da scegliere. Nel complesso siamo abbastanza soddisfatti e ci ritorneremo, anche se la vicinanza all'aeroporto,che in linea di massima è un vantaggio, può diventare un fastidio durante la notte a causa dei rumorosi decolli ravvicinati!!! Giudizio finale complessivo più che buono e soddisfacente!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Benedetta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Abbiamo soggiornato una notte nella stanza 229 e il primo aspetto che abbiamo notato aprendo la porta è un terribile cattivo odore che persiste nella stanza che non ci ha permesso di dormire. Non so se magari fosse stata per fumatori negli anni passati, positivo il riscontro sul personale.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Alberto

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

leonardo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
comodo e vicino aeroporto per concorsi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Patrizia

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non corrisponde ad un 4 stelle di sicuro. Direi un tre stelle. Ristorante buono, colazione positiva, camere e servizi un po' datati. Buona la posizione e il servizio navetta a pagamento da e per l'aeroporto.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Marina

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Ivan, Macerata

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera vecchia e con spazi invivibili, bagno non classificabile
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Michele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
struttura bella e curata, servizi efficienti, parcheggio in loco
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Gioia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto ordinata e efficiente
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

diegi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Mina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ho prenotato tramite Expedia una tripla, arrivo a Roma e la prenotazione risultava per una doppia. Check-in da dimenticare (a mezzanotte circa, dopo 800km di viaggio in auto, è stato abbastanza scocciante sentire l'addetto della reception sgridare la mia compagna per aver dimenticato il documento della figlia... Nostro sbaglio sicuramente, ma detto con altre parole sarebbe stato meno fastidioso). Purtroppo la stanza non era all'altezza delle foto mostrate sul web, tanto meno da considerare 4stelle, avrei voluto chiedere il cambio stanza ma eravamo tutti sfiniti e abbiamo deciso di rimanere nella stanza che ci era stata assegnata, abbastanza sporca, ma almeno il letto era comodo e pulito. Check out perfetto con personale molto gentile. Mi spiace dover fare questa cattiva recensione, ma purtroppo il nostro soggiorno non è stato per niente piacevole.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff was nice and our room was clean although we had no running water during our stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia
Personale alla reception abbastanza Scortese.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location eccellente, personale disponibile, ristorante ottimo
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Farah Sabia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

8/10 Buono

MICHELE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Expected more
Basic hotel, nice staff. There was a problem with aircon in one of the rooms we were staying. Overhead pipes were leaking and the room would not cool below 25 degrees. Nothing was done about it the latter. The fridge which was leaking was replaced promptly. There is a telephone mast located on the roof of the hotel...
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

6/10 Soddisfacente

Filippo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

2/10 Terribile

Maria, Ancona

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Volevo cambiare data di arrivo, essendo disabile ho sbagliato il giorno, non sono stati per niente gentili e comprensivi, infatti non sono andata e ho pagato a vuoto
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

daniele, ravenna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
struttura accogliente, pulita, personale gentile e educato ristorante con poca scelta ne menu e caro nei prezzi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Salvatore, Roma Fiumicino

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La camera era pulita, completa ed efficiente. Il servizio del personale gentile e professionale. Sono stato poche ore, ma l'esperienza è stata molto buona.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

salvatore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Frances Sheila

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di Staff, il giorno 5 giu 2020
Thank your for your feedback. The Staff

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto molto bene nonostante il momento coronavirus
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020
Risposta di Paolo, il giorno 5 giu 2020
Thank You for your good FeedBack

10/10 Eccellente

Francesco

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020
Risposta di paolo, il giorno 5 giu 2020
Thank You for your Wonderfull FeedBack

8/10 Buono

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
ottimo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In una situazione complicata come quella nella quale ci troviamo (coronavirus), il personale si è dimostrato paziente, disponibile e gentile, cercando soluzioni alternative all'impossibilità di aprire il ristorante (per legge) e offrendo anche la colazione a tutti gli ospiti.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Giovanni

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima qualità prezzo
Comodo ed efficiente. Qualità prezzo ottima
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dico solo che la gestione di questo hotel la tiene in mano un direttore incapace
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Paolo C, il giorno 22 mag 2020
Grazie per il suo Feedback. La sua valutazione ci da' l'opportunità di far luce su una problematica che è incorsa durante il suo soggiorno, il Covid-19. Purtroppo più che di incapacità è più corretto parlare di impossibilità. Infatti con l'emergenza non siamo riusciti a erogarle tutti i servizi da lei richiesti perchè ci erano stati vietati per legge. Ancora grazie Saluti

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima qualità. un po caldo in stanza e una fastidiosa luce che si accendeva al minimo movimento, anche quando ero a letto. Comunque positivo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Giuliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon albergo
Buon albergo, posizione comoda per la vicinanza all’aeroporto Leonardo Da Vinci
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
1 night
profondamente deluso ed amareggiato dal villano trattamento della receptionist al momento del check out
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per l'aeroporto
Perfetta la posizione, vicinissimo all'aeroporto e ai parcheggi più attrezzati. Le stanze sono un po' piccole e datate ma vanno benissimo per l'utilizzo. Il parcheggio è gratuito e comodo, la palestra a disposizione dei clienti. Il ristorante dell'hotel abbastanza caro, qualità nella media ma utile se non si vuole uscire dalla struttura. Personale gentile.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020