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Recensioni per LH Hotel Excel Roma Montemario

4 out of 5
LH Hotel Excel Roma Montemario
Via Degli Scolopi 31, Rome, RM

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 139 su 639 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 260 su 639 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 144 su 639 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 59 su 639 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 639 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Margareth Demberg Carvalh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale molto gentile e profissionali,anche il ristourante gradevole.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

STEFANO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
mancato rimborso errore di addebito effetuato dalla ragazza addetta al check out
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Francesco Maria

Viaggio di lavoro
Un finto 4 stelle: direi un 3 stelle superior
La prima stanza assegnatami aveva il condizionatore rotto. Dopo aver insistito, sono riuscito ad avere un’altra camera. In quest’ultima la TV non funzionava (non adatta al nuovo Digitale Terrestre), non vi era l’armadio e nel bagno le luci erano intermittenti. Assenza di snack ed acqua nel minibar. Entrambe le camere erano molto piccole. Il giardino interno, quasi tutto dedicato al ristorante, presentava solo n.3 poltroncine per gli ospiti dell’hotel ed erano in stato fatiscente. Comunque un peccato in quanto la location si presta ad essere un albergo più di livello.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

antonio

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Piscina non è nella struttura.. Colazione scarsa
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La posizione vicina al gemelli
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Ilaria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un ringraziamento allo staff della reception il quale è venuto incontro alle nostre esigenze della camera. Apprezzatissimo, fa la differenza nel voler prenotare di nuovo.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato una notte e sono scappata via sporco e la doccia o fatta con l acqua fredda
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

marco

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Federico

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

4/10 Scarso

videomaker, italia

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi
pessima esperienza per due motivi: su expedia dicono che la struttura e’ dotata di piscina, ma in realta’ appartiente allo sporting club ed ha un costo supplementare. La colazione termina alle 10, sono arrivato con 6 min di ritardo e gia’ era stato gia’ chiuso tutto, non c’era nessun cameriere a cui chiedere, macchinetta del caffe’ aperta e fuori uso! date la possibilita’ a chi arriva 6 min dopo, quantomeno di poter predere un caffe’ o cappuccino alla macchinetta! pessimi!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

6/10 Soddisfacente

Matteo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
poco da offrire
Non ha le caratteristiche di un hotel 4 stelle. ha solo la comodità del parcheggio.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

4/10 Scarso

Matteo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Deludente
L'albergo ha una posizione comoda per chi necessita della struttura ospedaliera vicina. C'è il parcheggio che è utilissimo. Purtroppo non offre il comfort di un 4stelle. Le stanze sono rumorose, il bagno non ha i sanitari che funzionano correttamente. Infine, nonostante avessi prenotato con colazione inclusa, mi hanno chiesto di pagarla. Ho dovuto risolvere con l'assistenza di Hotels. Una volta il cliente aveva sempre ragione!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo eccellente, per posizione geografica, pulizia degli ambienti comuni e delle camere
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di ma, il giorno 4 mar 2020
Grazie

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
migliorabile
l'hotel non è male, mi hanno dato una stanza che forse non aprivano da un po' con polvere nella vasca da bagno. Il ristorante e la colazione mi è piaciuto, la struttura è molto bella, migliorabile
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Loeedana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo completo di ogni comodità
Bella struttura con tutti i conforts, camera spaziosa, tranquillità servizio ineccepibile. Posizione strategica per la vicinanza al Policlinico Gemelli.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Aree verdi all'esterno, parcheggio. I prezzi a notte un pò troppo alti e soprattutto variabili,non c'è un tarriffario.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
4 stelle..ma servizio da tre..ottimo veramente il prezzo..
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Armando

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pratico ed essenziale
Pratico e comodo, essenziale.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Ramona, il giorno 5 dic 2019
Grazie mille, l'aspettiamo nuovamente come nostro ospite! Buona serata!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buona qualità-prezzo parcheggio gratuito e buona colazione
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Ramona, il giorno 3 dic 2019
Grazie mille!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Entrata molto ampia e ben fetta. Personale cordiale. Non c'è stata la possibilita di mettere la torta in frigo all'una di notte e in un albergo 4 stelle questo non mi era mai successo.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

ERMETE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Oreste

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Abbastanza bene tutto, dalla struttura, al personale, alla colazione. Ma attenti a leggere bene cosa è a pagamento e cosa non lo è. Si possono avere delle sorprese.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

SuoraDoris

La mia stanza prenotata insieme a quelle di almeno altri 5 ospiti non erano disponibili! Riallocato al Pineta Palace Hotel (pessimo!)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

4/10 Scarso

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pessima esperienza
Buon pomeriggio, non serbo un buon ricordo del mio soggiorno presso questa struttura. Al ceckin il signore che mi ha accolto è stato molto scorbutico. Alla mia domanda come mai nonostante squillasse il telefono, nessuno rispondesse (volevo segnalare il mio arrivo oltre le 21.30), mi ha risposto che non rispondono più dopo una data ora, lo ha fatto in modo molto sgarbato come se io fossi tenuto sapere l'esistenza di una regola del genere. La mattina non si apriva il cancello del parcheggio, con la macchina sono passato nel varco stretto dell'apertura a cui si era bloccato e ho raschiato la carrozzeria. Dovevo comunque uscire perché dovevo prendere un volo che partiva la mattina. Insomma. Ricordo peasimo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e disponibile. Camere pulite. Colazione abbondante. Non ho niente di negativo da aggiungere.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi hanno assegnato la camera 214: minuscola, sporca, vecchia e squallida. Ho chiesto cambio ma non ne avevano disponibili. Allora ho lasciato lalbergo richiedendo il rimborso di euro 102 sia in albergo che ad Expedia. Expedia ha dato l ok ma attende conferma dell hotel che pero a piu' di due giorni non si e' degnato di rispondere. Ho prenotato un 4 stelle non un ostello scadente! Insieme a me hanno lasciato altri 4 clienti. Da evitare. Peccato perche' il palazzo e la location e' buona. In piu' colazione scadente e piscina a pagamento.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Alessia, Taranto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto bello con piccola piscina e bel giardino e palestra. Lo abbiamo preso in occasione di una partita allo stadio e ci siamo trovati molto bene per raggiungerlo. Buona anche la colazione. Lo consiglio!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel posto in una zona molto comoda, tranquillo con un comodo parcheggio. Camere un po’ anonime ma personale gentile. Colazione discreta.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
buon soggiorno manca navetta del hotel per centro
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
laurea
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di RAMONA, il giorno 30 lug 2019
LA RINGRAZIAMO E SPERIAMO DI AVERVI NUOVAMENTE COME OSPITI!

10/10 Eccellente

Gaetano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di ramona, il giorno 27 lug 2019
Grazie mille!!

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gentilezza e ortensia del personale, pulizia e arredamento dell’albergo ma soprattutto della camera, davvero eccellente. Unico neo (se si volesse trovarne uno): consiglierei di inserire anche della frutta nella colazione a buffet.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di ramona, il giorno 27 lug 2019
Grazie mille!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato in questo hotel per una sola notte. Purtroppo abbiamo notato delle carenze dei servizi. Stanze che avrebbero bisogno di una ristrutturazione, colazione ai limiti della decenza, da un 4 stelle ci si aspetta un livello decisamente migliore. Peccato perché la struttura è molto bella la posizione strategica e gli spazi comuni ben curati. Inoltre troviamo odiosa la politica aziendale ormai consolidata ed evidente che assegna le stanze peggiori alle prenotazioni effettuate attraverso booking o altre agenzie esterne e riserva le stanze migliori solo alle prenotazioni dirette.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Camere enormi dotate di ogni confort . Zona tranquilla ma centrale
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di ramona, il giorno 27 lug 2019
Grazie mille!!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Piscina a pagamento non indicato nella prenotazione
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

SILVIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente quasi perfetto
201?favolosa!!!! Alta professionalità e cortesia. Per avere 10 e lode bisognerebbe evitare la commistione tra clienti e gruppi al momento della colazione. Cavallette impazzite rendono sgradevole quel momento. Per il resto.... Eccezionale
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Ramona, il giorno 27 lug 2019
Grazie mille!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
ottimo rapporto qualità prezzo, posizione tranquilla, camera discreta, buona colazione, personale cordiale. lo consiglio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019