Esterni

Recensioni per Hotel Castel Vecchio

4 out of 5
Hotel Castel Vecchio
Viale Pio XI, 23, Castel Gandolfo, RM

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 142 su 359 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 137 su 359 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 359 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 359 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 359 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura, nessun disservizio, tutto ok.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Salvatore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location accogliente e perfetta per un weekend di relax fuori Roma.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

COSIMO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Panorama meraviglioso
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Rajith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent nice view
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Giovanni

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione
Risposta di Luca, il giorno 9 gen 2023
Gentilissimo Sig. Giovanni,grazie per la sua recensione, siamo lieti abbia apprezzato il nostro Hotel, ci auguriamo di poterla avere ospite di nuovo in una prossima occasione.Cordiali saluti e Buon Anno

8/10 Buono

Maria Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il ragazzo che era in recepcione era un brasiliano molto simpatico ! Grazie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ponte del 15 agosto
Colazione abbondante, con vista sul lago spettacolare. Camera pulita. Personale gentile. Acqua della piscina troppo fredda e pochi lettini in terrazza. Consigliato!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

GIAMPIERO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Il colpo d'occhio è indubbiamente molto positivo in quanto questa struttura è in una residenza d'epoca con vista sul lago e la colazione è servita in una splendida sala con piscina internerna ed affaccio all'esterno su una terrazza vista lago. La camera in cui ho alloggiato aveva spazi un po' ridotti ma sufficienti, l'arredamento ed il bagno non proprio nuovissimi ma in buono stato di manutenzione. Il centro città ed il Palazzo Apostolico si raggiungono a piedi. Tutto sommato buon compromesso qualità/prezzo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel! Super price for value!
It was my third time! As usual everything was simply perfect! Location, room, service! It is really worth it!!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grande ospitalità, camera con vista sul lago molto suggestiva, ristorante ottimo.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Alessia , il giorno 16 gen 2022
Grazie per aver apprezzato i nostri servizi. Torni a trovarci!

8/10 Buono

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura era bella, pulita, personale cortese, per quanto riguarda vip access, non ci è stata offerta la bibita omaggio, per il resto tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Hotel molto comodo e in un contesto meraviglioso. Camere molto pulite e servizio di colazione ottimo. Posizione e vista impagabile. Mi trovavo a Castelgandolfo per lavoro, ma consiglio l’hotel come location perfetta per soggiornare.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un bell’hotel che affaccia sul lago. Classico ma ben arredato e pulito. Il personale è cortese e trasmette buon umore. La colazione è ottima e di amplia scelta. Consigliato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Risposta di HotelCastelVecchio, il giorno 26 mag 2021
Gentilissimo Alessandro La ringraziamo per il Suo feedack! Le vostre opinioni sono importanti per noi. Siamo lieti che abbia gradito il Suo soggiorno presso la nostra struttura Speriamo venga presto a trovarci di nuovo! Cordiali Saluti

8/10 Buono

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di lavoro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio A Roma
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di HotelCastelVecchio, il giorno 16 dic 2020
Gentilissimo Sig. Caludio, è con vero piacere apprendere che il suo soggiorno sia stato di suo gradimento e ci auguriamo di poterla rivedere quanto prima, in quanto persona di garbo e raffinata. Buone Feste Luca

10/10 Eccellente

Ciro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon viaggio
Location ottima....armatevi di scarpette e tanta voglia di girare
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di HotelCastelVecchio, il giorno 18 ott 2020
Gentilissimo Ciro, Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra location e che il Suo soggiorno sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Spero torni presto a trovarci!

8/10 Buono

GIOVANNI

Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di HotelCastelVecchio , il giorno 2 nov 2020
Gentilissimo Giovanni, La ringraziamo per averci lasciato un feedback! Torni presto a trovarci!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Vista molto bella da gradevoli stanze di un palazzo in stile liberty in posizione tranquilla a due passi da centro. Ottimo il cibo e il servizio al ristorante interno e molto professionale la reception che all’accoglienza ha dato una bella panoramica di possibili percorsi turistici artistici, religiosi e naturalistici nei dintorni. Unico neo l’aria condizionata un po’ rumorosa. Complessivamente davvero un bel posto dove soggiornare per visitare i Castelli Romani.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di HotelCastelVecchio, il giorno 21 lug 2020
Gentilissimo, La ringraziamo per averci lasciato un Feedback! Le vostre opinioni sono importanti per noi. Siamo lieti che abbia gradito la nostra struttura e i servizi che offriamo e che il nostro Staff abbia contribuito a rendere migliore il vostro soggiorno. Ci spiace per i problemi con L'aria condizionata, stiamo provvedendo ad effettuare manutenzione su tutti i Condizionatori della struttura. Speriamo di averla di nuovo come nostro ospite in futuro Cordiali Saluti

10/10 Eccellente

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
LAVORO
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di HotelCastelVecchio, il giorno 23 giu 2020
Gentile Sig. Fabrizio, La ringraziamo per il gentile feedback e siamo lieti di sapere che ha gradito il Suo soggiorno presso la nostra struttura. Cordiali Saluti

8/10 Buono

Morena, Fano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Struttura datata ma l’eleganza degli arredi e dei pavimenti maramorei compensano. Personale pronto a fornire ogni tipo di informazione turistica. È situato qualche km dal centro di Gandolfo, ma a mio avviso è un plus. La colazione nella norma.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Hotel Castel Vecchio, il giorno 25 nov 2019
Gentilissimo Sig. Gianluca, La ringraziamo per aver lasciato un commento, le vostre opinioni sono importanti per noi. Speriamo di avervi ancora come nostri ospiti Cordiali Saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

davide

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Staff, il giorno 4 set 2019
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Staff, il giorno 4 set 2019
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima vista sul lago. Ottima e abbondante colazione. Stanza un po' piccola e datata ma pulita.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 26 lug 2019
Gentilissimi Ospiti, grazie anzitutto per il vostro feedback. La struttura è storica, di inizio 900 e l'arredamento è sobrio; siamo tuttavia felici che i nostri servizi abbiamo ampiamente soddisfatto le Vostre aspettative Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 26 lug 2019
Gentilissimo Ospite, grazie per il Suo contributo A Presto!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione con vista sul lago unica. Personale gentile e disponibile a risolvere qualsiasi problema per rendere il soggiorno tranquillo e spensierato.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di HotelCastelVecchio, il giorno 18 giu 2019
Gentile ospite, La ringraziamo per aver lasciato un feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro Staff e che abbia gradito la nostra struttura e la sua Vista sul Lago Albano. Certi di rivederLa presto, Saluti da Castel Gandolfo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione incantevole, personale gentile e disponibile: una struttura perfetta per una visita ai Castelli Romani
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di HotelCastelVecchio, il giorno 18 giu 2019
Gentile Ospite, Siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato di Suo gradimento e che abbia apprezzato la nostra struttura e la disponibilità del nostro Staff. Nell'attesa di rivederVi presto, Saluti da Castel Gandolfo!

10/10 Eccellente

Luigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Altamente consigliato!
Bellissima struttura con una visuale stupenda sul lago: la camera era ampia e confortevole, con un bagno un pò piccolo ma pulitissimo. Colazione abbondante e variegata (sala vista lago). Personale molto gentile e disponibile: la proprietaria al check-out ci ha fornito una serie di informazioni indispensabili per poter visitare i dintorni. Se capiterò nuovamente a Castel Gandolfo non avrò dubbi su dove alloggiare.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Laura, il giorno 23 mar 2019
Egregio Signor Luigi, La ringraziamo vivamente per aver condiviso la Sua opinione e siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato piacevole. Certi di poterLa riaccogliere presto nella mwravigliosa Castel Gandolfo, Le auguriamo una buona giornata e porgiamo Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura camera pulita e vista magnifica. Personale cortese. Ci torneremo.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Laura, il giorno 23 mar 2019
Egregio Signore/ Gentile Signora, grazie mille per la Vostra gentile recensione. Siamo molto lieti che abbiate trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra struttura. La vista sul lago Albano è senza dubbio il nostro fiore all'occhiello, ma è anche il nostro team ad impegnarsi ogni giorno affinché i nostri Ospiti abbiano un soggiorno indimenticabile. Nella speranza di rivederVi presto, porgiamo Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima vista sul lago. Bella struttura ma datata. è carente la manutenzione e diversi elementi della struttura sono da rinfrescare
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Reception staff, il giorno 2 apr 2019
Gentile ospite, siamo felici che abbia apprezzato la splendida vista sul lago. Sottolineiamo che tutte le camere sono state recentemente rinnovate, con nuovi arredi e tinteggiature, e la manutenzione è costante nelle camere e negli spazi comuni. Le sue parole sono uno stimolo a impegnarci sempre più, per garantire il massimo confort, sempre nel rispetto delle caratteristiche storiche e architettoniche della struttura, piccolo gioiello Liberty. La aspettiamo nuovamente per godere di un meraviglioso soggiorno di relax.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura meravigliosa, le camere ariose letto comodissimo arredate finemente. Ottima e varia colazione,cenato al suo ristorante e mangiato molto bene.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Maria Pia, il giorno 24 feb 2019
La ringraziamo molto del suo apprezzamento, sarà un piacere per noi poterla ospitare nuovamente in futuro.

4/10 Scarso

Alessandro

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stelle immeritate...
L'hotel è storico ma non si deve tramutare in "vetusto" e trasandato. La vista sul lago è spettacolare ma non deve penalizzare pulizia e servizi. Il bagno era ai limiti del decente ma rubinetteria vecchia, lenzuola a sacco (non è un campeggio!), asciugamani (niente accappatoi) scarsi e maleodoranti. Insomma, ci si potrebbe accontentare se fosse un 3 stelle... 4 assolutamente no.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Reception Staff, il giorno 26 feb 2019
Siamo felici di apprendere che abbia apprezzato la nostra spettacolare vista sul lago. Per correttezza verso altri utenti che leggeranno il suo contributo, dobbiamo precisare che le nostre camere non sono dotate di “lenzuola a sacco” bensì piumoni che vengono piegati e sistemati sui letti in modo ordinato. Nei bagni sono presenti asciugamani e su nessun sito abbiamo mai pubblicizzato la presenza di accappatoi. Ci dispiace se le sue aspettative non sono state ripagate e se non ha apprezzato lo stile del nostro Palazzo, caratterizzato da prestigiosi marmi e arredi d’epoca. Avremmo avuto il piacere di ascoltare i suoi consigli alla Reception ed avremmo fatto il possibile per migliorare il suo soggiorno. Siamo sicuri del nostro prodotto e avremmo piacere, nel prossimo futuro di poterla ospitare nuovamente per migliorare la sua valutazione. Arrivederci a Castel Gandolfo!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione è fantastica, la colazione è abbondante, migliorerei la pulizia e i set di cortesia dei bagni
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Reception Staff, il giorno 26 feb 2019
Grazie del suo feedback, sono suggerimenti per noi preziosi, in quanto ci guidano a dare sempre il miglior servizio ai nostri ospiti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nulla da eccepire. Staff eccezionale. Location da favola!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Reception Staff, il giorno 26 feb 2019
Grazie! La aspettiamo nuovamente presto.

8/10 Buono

traian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Reception Staff, il giorno 22 feb 2019
Dear Guets, thank you for your postitive remarks, of 8 out of 10. We would like to know how we can improve our service, to deserve a full ten, having you as guest again in the future.

8/10 Buono

Samanta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima vista sul lago, a pochi passi dal centro, buon ristorante.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Reception Staff, il giorno 26 feb 2019
Cara Samanta, ci fa molto piacere che abbia apprezzato il suo soggiorno da noi, con tutte le comodità della location strategica, e le coccole del buon cibo. La aspettiamo presto per nuovi soggiorni di relax.

8/10 Buono

Carlo Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Valutazioni.
Struttura lussuosa in un immobile storico ed in un ottimo contesto naturalistico, comodo e spazioso il parcheggio. Centro e monumenti raggiungibili con automezzo.peccato il ristorante chiuso in bassa stagione.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Simoserva, Bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendido hotel con vista mozzafiato.
Di ritorno da una vacanza, tappa in questo hotel. Staff gentilissimo che ci hanno consigliato anche dove cenare. Drink di benvenuto ma soprattutto la Sig.ra alla reception ci ha illustrato la storia del luogo a partire da Romolo e Remo. Interessante.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo vista sul lago, panorama stupendo
grazioso albergo in ottima posizione per visitare Castel Gandolfo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

mao, torino

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Luxury hotel, poor staffed
Beautiful sight on the lake. The swimming pool has short opening hour.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018