thanks for your review. It was usefull for us to know the reason for so not nice experience. Best Regards

Gentile Signor Massimo, la ringraziamo per la sua recensione e per i suoi consigli che terremo in considerazione e siamo lieti che abbia trascorso un gradevole soggiorno nella nostra struttura. Alla prossima Cordiali saluti

Gentilissime parole, grazie mille la sua ottima permanenza è molto gratificante anche per noi. Alla prossima Carissimi saluti

Garzie Mille, per la sua recensione. Alla Prossima Cordiali saluti

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione,purtroppo avendo preferito L'anonimato non riusciamo a risalire alla sua prenotazione e non possiamo trovare riscontro nelle sue affermazioni, possiamo solo dire che normalmente a chi prenota una stazna matrimoniale e gli viene asseganta una stanza tripla, quindi una stanza più grande e quindi un upgrate gratuito, solitamente dovrebbe essere più content invece che il contrario, in merito all'acqua calda a noi non risulta aver avuto problemi recentemente a riguardo ( cosa che potrebbe comunque capitare ) o segnalazioni da parte di client che hanno sofferto questo tipo di problema, molte volte basta farlo notare alla reception e il problema è risolvibile nell'immediato. Una sua segnalazine al momento del suo soggiorno, ci avrebbe ad ogni modo permesso diaiutarla nel momento del bisogno. cordiali saluti

Dear Sirs, thanks a lot for your great review and to have dedicate time to share your nice experience in our Hotel. Hope to welcome you again+ Best Regards

Gentilissima Deborah, la ringraziamo per la sua ottima recensione e siamo felici che abbia avuto un gradevole soggiorno nella nostra struttura. La speranza è di poterla ospitare nuovamente in futuro per altri motivi, magari di svago. Cordiali saluti

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato in particolar modo la cortesia del nostro staff e la nostra invidiabile posizione di fronte a piazza San Pietro. Ci spiace abbia trovato non di suo gusto alcuni aspetti della nostra Struttura, che giorno per giorno cerchiamo di migliorare per soddisfare i desideri di ogni nostro ospite, la speranza è che la prossima volta potremmo accontentare anche le sue esigenze. Cordiali saluti

Grazie Mille per la sua ottima recensione. Alla prossima cordiali saluti

Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti

Thank you very much for your review

thanks for your excelllent review

Thank you very much for your nice review.

Grazie per la sua recensione

Gentile Cliente, siamo spiacenti il suo soggiorno sia coinciso con una stagione calda che inevitabilmente comporta anche la presenza di zanzare, ma se questo è il motivo della sua cosi bassa recensione, ci lasci dire che non da un buon contributo a questo strumento che Expedia mette a disposizione dei clienti, dove la struttura dovrebbe essere recensita e valutata per le sue caratterisriche e servizi e non la presenza di zanzare , che le ripeto è inevitabile in questa stagione, ma non nella sua stanza ma in tutta la città. Crediamo per questo motivo di non meritare il suo giudizio, che fortunatamente fa parte della minoranza rispetto agli altri giudizi che clienti più obbiettivi hanno rilasciato. Cordiali saluti

Grazie mille per la sua gradevole recensione. Cari saluti

Gentilissima Giusy, la ringraziamo per la sua gradevole recensione. A presto Luigi

Gentile Signora, ci spiace il suo soggiorno sia coinciso con I lavori sulla facciata esterna che evidentemente vi hanno creato alcuni problemi. Tuttavia, proprio per questo motive la invitiamo a ritornare nel nostro Hotel appena rinnovato, per darci modo di offrirle un soggiorno più confortevole di quello che ha avuto. Cordiali saluti

Gentile Signore, grazie per la sua recensione, siamo spiacenti dell'inconveniente che ha trovato nella sua stanza, purtroppo ci teniamo a ribadirle che saremmo stati felici e ben disposti a cambiarle la stanza se ci avesse fatto notare il suo problema da subito e non al momento della sua partenza, non dandoci modo di poterla aiutare. Infatti dal giorno dopo la ventola è stata aggiustata e funziona alla perfezione, controlliamo ogni giorno tutte le nostre stanze e la manutenzione è continua, è chiaro che può sfuggire qualche cosa che siamo però in grado per tempo di aggiustare o risolvere se il cliente riesce a comunicarcelo. La pulizia è invece proprio il nostro punto di forza. Cordiali saluti

Grazie Mille, la aspettiamo volentieri nuovamente. Cordiali saluti

Grazie Mille delle sue impressioni, alla prossima Cordiali saluti

La ringraziamo per la sua recensione. Alla prossima cordiali saluti

Gentile Signor Vincenzo, la ringraziamo per la sua recensione e buona impressione sui nostril servizi ed eccellente posizione, nella speranza di poterla ospitare nuovamente nella nostra struttura.

GRAZIE PER LA SUA RECENSIONE

Dear Customer, Thank you for deciding to devote your time to share your recent experience in our hotel and we are very happy that you have appreciated, in most respects, our work and our business, especially our enviable position in front of St. Peter's Square. Hope to welcome you again, Best regards Luigi

Gentilissimo Cliente , la ringraziamo molto per aver trovato del tempo da dedicare alla recensione del nostro Hotel, ma soprattutto, sapere che il suo è stato un ottimo soggiorno, ci gratifica molto. Facciamo il Massimo per rendere il soggiorno dei nostri clienti gradevole ed unico e aver la conferma che i nostri sforzi non sono vani, ci rende molto felici. Grazie ancora, speriamo di poterla ospitare nuovamente nella nostra struttura. Carissimi saluti

thank you

Gentilissimo Signor Giuseppe, la ringraziamo molto per aver trovato del tempo da dedicare alla recensione del nostro Hotel, e per aver apprezzato la nostra strategica posizione di fronte a Piazza San Pietro, ma soprattutto, sapere che il suo è stato un ottimo soggiorno, ci gratifica molto. Facciamo il Massimo per rendere il soggiorno dei nostri clienti gradevole ed unico e aver la conferma che i nostri sforzi non sono vani, ci rende molto felici. Grazie ancora, a presto

Grazie!!