Ristorante

Recensioni per Hotel Valle

3 out of 5
Hotel Valle
Via Cavour 134, Rome, RM

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 89 su 635 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 188 su 635 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 171 su 635 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 106 su 635 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 81 su 635 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Saverio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quando sono arrivato, mi hanno detto che l'albergo (3 stelle) era completo per cui mi hanno ospitato in un altro albergo molto vicino a 4 stelle, dove sono stato molto bene. Sono stati gentili e disponibili
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Giuseppe

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non vale 3stelle forse 1
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Massimiliano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

2/10 Terribile

Cristina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel sporco e angusto, privo dei servizi primari (asciugacapelli non funzionante, finestra che non si chiudeva, frigo bar vuoto e spento, no mensole nella doccia, no bicchiere per lo spazzolino). Il responsabile voleva dirottarci su un’altra struttura nonostante avessimo la conferma della nostra camera. Colazione scarsa e personale non idoneo. I tavoli erano disposti in un corridoio e ce n’erano solo 6 per tutti gli ospiti. Esperienza da non ripetere
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Enrico

Viaggio di lavoro
Albergo decadente, arredi vecchi e mura sporche dalla reception alle camere, impossibile aprire la finestra della camera e del bagno perché affacciate su un interno fatiscente, sporco e di servizio. Camera piccola e poco illuminata. Ho trovato una saponetta usata in doccia e un flaconcino di bagno schiuma aperto che non sono stati rimossi nemmeno dopo averlo fatto presente all reception e dopo la pulizia della camera (c34 anche un capello in doccia che ho tolto io all’arrivo in camera). Colazione solo prodotti confezionati di basso profilo, alle 9:30 già quasi finito tutto (chiude alle 10:00…) e poi viene servita alla reception in 4 tavolini ammucchiati lì. Caffè espresso terribile e tiepido.Almeno il ragazzo in servizio era estremamente gentile ed educato.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Vincenzo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Tutto abbastanza buono . Colazione abbondante e accoglienza del personale ottima ed buona posizione. Unica pecca è la pulizia della stanza non eccezionale
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Maria Rosaria

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Carmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodissima da raggiungere anche a piedi dalla stazione centrale. Ambiente pulito e buona colazione.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Gloria

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
la struttura nel complesso è ottima se devi fermarti per poche notti. Posizione ottima, in 5 minuti a piedi sei al colosseo. Le camere nel complesso sono carine. Lati negativi di questa struttura: pulizia non al top e la colazione non era tanto variegata ma siamo stati comunque bene.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ilaria

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Capodanno a Roma
Struttura datata, necessita di tanti lavori di ristrutturazione. Probabilmente lo stabile non nasce come struttura alberghiera. La nostra camera presentava crepe nei muri, insonorizzazione assente, phon scollato, rubinetteria incompleta, colazione italiana non internazionale con poca scelta, ma accettabile nel complesso. Il tutto era compensato da personale educato, cordiale e disponibile, pronto alla battuta.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

DANIELE, Budrio

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Decisamente poco pulito e tenuto abbastanza male.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Domenico

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione top!!! Pulizia da migliorare
Posizione fenomenale, ma la pulizia davvero fatta superficialmente…. C’era la polvere accumulata sulle tende, dietro il televisore, l’involucro della saponetta di chi era stato prima di noi era lì quando siamo arrivati ed ha continuato a stare lì nonostante le pulizie quotidiane.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Dario

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Giampaolo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Assenza di acqua calda, pozza di fogna terribile all'entrata inoltre la pulizia è un hobby per loro, letto con coperte sfilacciate e sporche. Assolutamente da evitare
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Arthur

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Cerco di non lasciare recensioni negative a meno che non sono necessarie. La struttura si trova in centro ma si trova in pessime condizioni: - televisore rotto - colazione inesistente, poca scelta - bagno, tavoletta water rotta - la cosa peggiore acqua fredda per la doccia - prese corrente quasi tutte rotte Unico punto positivo : Letto abbastanza comodo, posizione centrale facile da raggiungere. Staff gentile e disponibile. Peccato per la struttura.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Monica

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in una ottima posizione, personale cordiale e disponibile
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

CRISTINA

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Franco

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Fars Asuad Aziz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non era male alla prossima
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Barbara

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato nel vicino Hotel Antico Palazzo Rospigliosi. Stanza climatizzata, un bel letto grande, frigorifero, un giardino dove è piacevole rilassarsi e parcheggio. Uniche note negative la bassa pressione dell'acqua che non ci ha consentito di fare la doccia e la colazione servita troppo tardi (7:30) per chi, come noi, la mattina esce presto.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Daniela

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Daniele

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bella esperienza
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Fabiola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Maria Grazia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nel complesso buona struttura ubicata al centro e vicinissima a Termini. Un po' di ristrutturazione non farebbe male. Gentilissimi i receptionist.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Jose Angel

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Christian

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Purtroppo la struttura è penosa dal punto di vista della pulizia e le condizioni delle camere, sconsiglio vivamente di usufruirne a causa della scarsissima manutenzione di queste ultime e per altri svariati motivi che elencherò qui in seguito. La pulizia è a dir poco penosa: -cuscini con macchie gialle; -macchie strane sulla testiera del letto -polvere in ogni dove (vani climatizzazione, doccia, tra i letti); -muffa in tutto il soffitto del bagno e su guarnizioni di porte e doccia; -l’armadio non veniva aperto da almeno un anno considerando gli odori che son fuoriusciti quando ho cercato la cassaforte; -la poltrona non mi son nemmeno degnato di toccarla; -un costante odore di fumo ristagna nella camera. Per quanto riguarda i malfunzionamenti o le problematiche di manutenzione: -lenzuola bucate; -cuscini sformati; -porta della doccia che a guardarla ti spaventi (guarnizioni colme di qualche strana fauna ecc.); -camere allagate con gocciolamenti vari nei vani scale; -asciugacapelli non funzionante -ascensore molto vecchio. Nel complesso la zona dov’è l’hotel è piuttosto comoda, ma purtroppo considerando i vari punti che ho affrontato, ritengo che come struttura ricettiva, non valga nulla. Confido che questa recensione possa aiutare i prossimi clienti, i titolari e chi ci lavora all’interno.

6/10 Soddisfacente

Tiziana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Più cura nei particolari
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Rocco

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

VIGLIETTI

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sì può fare di più
Accolto in orario,ho avuto subito la camera,pulita come il bagno, televisore non funzionante,ho chiesto in reception per metterlo a posto o cambiarlo,vari addetti mi hanno risposto in modo vago,vado 😚 n camera a sistemare la TV, oggi è domenica non c'è il tecnico,ecc.ecc,ma Roma vale altro ,in bagno non c'era il bicchiere portaspazzolino,chiesto è avuto in reception,vasca con doccino ma senza tendina paraspruzzi. Colazione solo dolce e poco varia.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

carmela

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel a due passi dal Colosseo e in ottima posizione per girare Roma a piedi. Siamo stati accolti con tanta gentilezza e, anche se siamo rimasti poco tempo, siamo stati benissimo. Lo consiglio ! PS: Eravamo in compagnia di un barboncino e loro adorano gli animali , grazie di cuore!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grande gentilezza e impegno dell’addetto alla reception che ha trovato una camera disponibile anche se in anticipo su orario check-in. Camera piccola ma molto pulita e con enorme letto comodissimo. Molto buona la posizione
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Ilaria

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nessun servizio, nessuna kettle in camera, personale non disponible, signora ai piani che jon bussa prima di entrare nella camera, puzza di fumo nellabstrutturabe in corridoio. Al terzo piano per avere l’acqua calda, l’acqua deve scorrere 5 minuti abbondanti. Lascio raramente raramente recensioni sua negative che positive ma questa struttura la merita tutta.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Giuseppe Rosario

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ho soggiornato per 2 giorni, la prima notte mi hanno assegnato una stanza a dir poco invivibile, nemmeno mezza stella, cattivo odore, pareti sporchissime e una finestra che dava in una tromba buia piena di rifiuti. Ho subito chiesto il cambio ma non potevano farlo se non l'indomani, dove poi mi hanno assegnato una stanza migliore e accettabile. Però io ho pagato per 2 notti in un 3 stelle e non solo per 1. Il personale gentile, sopperisce alle carenze di questa struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Giuseppe

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Diciamo che va bene per una sosta veloce, il prezzo (nel mio caso accettabile, considerati i prezze di Roma ovviamente) è in linea con la struttura che non offre granché oltre ad un tetto sopra la testa ed un bagno discreto, cosi come accettabili le condizioni della camera. Si ottiene quel che si paga.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Andrea

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Raffaele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non male.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Monia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto gentili, posizione comoda, brioches fresche e buonissime a colazione.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Paola

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Pedro modesto

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Teresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Colazione da rivedere! Buona la posizione.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di UMBERTO, il giorno 11 mar 2023
Gentilissima Signora Teresa,La ringraziamo per il suo commento Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ottima posizione, per quanto riguarda la nostra colazione, faremo tesoro del suo gentile consiglio, per migliorare ancora di più il nostro ottimo servizio. Speriamo quanto prima di poterla avere come nostra gradita ospite. Grazie mille. Distinti saluti.

2/10 Terribile

SALVATORE

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
SPORCA, FREDDA, AL TERZO PIANO NON ARRIVA ACQUA CALDA, TV. IN CAMERA NON VISIBILE PERCHE' ROTTA. CAMBIO CAMERA AL PRIMO PIANO TUTTI I MBILI ROTTI, SPORCIZA A TERRA. COLAZIONE MOLTO MISERA
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di UMBERTO, il giorno 11 mar 2023
Egregio Signore, restiamo sconcertati dalle sue parole estremamente denigratorie. Comprendiamo che possa non aver gradito il soggiorno presso la nostra struttura, ma si può esprimere comunque la propria opinione senza affermare cose non rispondenti al veroDistinti saluti

8/10 Buono

rosario

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima posizione, colazione abbondante
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di hotel valle staff , il giorno 1 feb 2023
Gentile Rosario, La ringraziamo per la sua recensione, siamo lieti che il suo soggiorno presso l'hotel Valle sia stato di suo gradimento e che abbia particolarmente apprezzato la posizione centrale nonché il nostro staff sempre attento alle esigenze dei nostri ospiti e disponibile 24 ore su 24 giorno.fa sempre molto piacere ricevere feedback positivi che ci ripagano del nostro impegno quotidiano .Cordiali saluti

8/10 Buono

Stefania

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in posizione strategica, a pochi passi dal Colosseo e vicinissima alla Metro. Personale gentile e accogliente. Camera spaziosa e ben arredata, purtroppo le finestre della camera assegnata davano su un cortile cieco, quindi era poco illuminata. Lo scopo della vacanza era stare in giro per Roma, quindi è un giudizio del tutto irrilevante.
Risposta di hotel valle staff , il giorno 14 gen 2023
Gentile Stefania, La ringraziamo per la sua recensione, siamo lieti che il suo soggiorno presso l'hotel Valle sia stato di suo gradimento e che abbia particolarmente apprezzato la posizione centrale nonché il nostro staff sempre attento alle esigenze dei nostri ospiti e disponibile 24 ore su 24 giorno. Ci fa molto piacere chi apprezza il nostro impegno quotidiano per rendere unico il soggiorno.cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Anita

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

4/10 Scarso

Luigi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera pulita; la grande pecca di questa struttura é la colazione e piú in generale i servizi. Siamo arrivati per il check in come da indicato alle 14, se non piú tardi , e la camera non era ancora pronta... abbiamo dovuto aspettare 30 minuti prima di poter posare i bagagli. Il servizio colazione é a dir poco scadente : a partire dalla qualitá , alla varietá della scelta e dal luogo : la colazione é infatti servita nella hall del hotel , in un luogo angusto e con sedute non sufficienti per il numero dei soggiornanti
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di simone, il giorno 9 gen 2023
Gentile Luigi, La ringraziamo per la sua recensione, siamo lieti che il suo soggiorno presso l'hotel Valle sia stato di suo gradimento e che abbia particolarmente apprezzato la posizione centrale nonché il nostro staff sempre attento alle esigenze dei nostri ospiti e disponibile 24 ore su 24 giorno. Per quanto riguarda la colazione , prenderemo sicuramente in considerazione il suo commento come spunto per migliorare la qualità del servizio offerto.Cordiali saluti

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Rapporto qualità prezzo ottimo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022