Terrazza/patio

Recensioni per Novotel Roma Eur

4 out of 5
Novotel Roma Eur
Viale Oceano Pacifico 153, Rome, RM

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 306 su 701 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 303 su 701 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 701 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 701 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 701 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona esperienza
Ottimo!! Qualita prezzo super
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Salvatore

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Aurora

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

CINZIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ambiente tipico alpino accogliente
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Alberto

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazie alla prossima
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Renzo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Si sta bene.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stavamo rientrando dalla Sardegna e dovevamo soggiornare una notte a Roma. Mia moglie è stata male e per tal motivo ci siamo presentati alla reception dell'albergo chiedendo se potevo avere subito la camera, ovviamente pagando l'extra, per far riposare mia moglie. Il ragazzo alla reception non solo ci ha dTo subito la camera ma ci ha dato tutta l'assistenza necessaria per farsi che mia moglie stesse bene. Immenso e grazie da parte di tutta la mia famiglia. Mia moglie si è riposata ed è stata molto meglio. Grazie ancora
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Alessandra

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Manca una cartina dei dintorni. Ev orari di bus e metro
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Roberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
In linea con un hotel Novotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Salvatore Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Alessandro

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Maria di

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima soluzione
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Giordano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto nella norma ne piu ne meno di quello che ci si aspettava
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

M'Hammed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura perfetta, ragguingibile facilmente. Personale cortese e disponibile
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Alessio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Jacopo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Assistenza nulla, pessima cura del cliente.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Novotel Roma Eur, il giorno 20 apr 2021
Gentile Cliente, siamo molto sorpresi dai suoi commenti e avendo recensito in anonimato non riusciamo a risalire al suo soggiorno ed al motivo della sua insoddisfazione. Recensioni anonime, negative e generiche non ci aiutano a migliorare.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bellissimo hotel, peccato per i dettagli trascurat
Il personale e' stato molto gentile. Le condizioni generali della stanza, pero' lasciano davvero a desiderare. C'era un dito di polvere quando ho aperto la finestra. Gli asciugamani sono a dir poco consunti. Peccato perche' la struttura e' molto bella.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Staff Novotel Roma Eur, il giorno 8 apr 2021
Gentile Cliente, la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di riaccoglierla. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Axel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno business perfetto
Soggiorno business perfetto , Accoglienza professionale e check-in veloce , Camera perfetta dotata di ogni confort molto ampia , Nulla veramente da dire in contrario , Colazione veramente ampia e abbondante , Pulizie perfette
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Luigi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stanze poco luminose e sistema di illuminazione elettrica poco confortevole
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Novotel Roma Eur, il giorno 21 ott 2020
Gentile Cliente, ringraziamo per la sua valutazione. Cordiali saluti. Lo Staff Novotel Roma Eur

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Organizzazione della colazione da migliorare con lunghe attese
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Vito

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Ottima soluzione per una sosta di passaggio a Roma da cui muoversi velocemente in macchina sia verso il centro della città che per prendere le principali vie di uscita; ottimo rapporto qualità-prezzo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Lingfan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Abi, Solofra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posto bello , tranquillo, la struttura nuova e i servizi buoni
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

pietro

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

CINZIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

francesco

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soddisfatto
Hotel accogliente a 2 passi dal centro commerciale euroma2
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

6/10 Soddisfacente

Gabriella

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

alessandro

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Servizio davvero scadente
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Direzione, il giorno 30 dic 2019
Gentile Cliente, la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza. Spiacenti che il nostro servizio non sia stato all'altezza delle sua aspettative, ce ne scusiamo. Ci auguriamo di potere riconquistare la sua fiducia in occasione di un prossimo soggiorno. Cordialmente, Elena Zanella Direttore

4/10 Scarso

cristiano

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Direzione, il giorno 30 dic 2019
Gentile Cliente, la ringraziamo per la valutazione, benché negativa. Non avendo inserito un commento non possiamo comprendere la motivazione della sua insoddisfazione. Grazie comunque. Cordiali saluti. Elena Zanella Direttore

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il servizio a colazione insufficiente
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Antonio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Alessio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione, personale molto gentile struttura nuova e ben tenuta garage coperto a 5 euro ottima colazone
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location eccellente per Roma per qualità e prezzo, da migliorare solo la colazione.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019