Hall

Recensioni per River Palace Hotel

4 out of 5
River Palace Hotel
Via Flaminia 33, Rome, RM

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 654 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 245 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 69 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 1002 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Calogera

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ringrazio tutto il personale dell'hotel per la cortesia e professionalità che li contraddistingue e per aver reso il nostro soggiorno indimenticabileo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Tetyana Filyants, il giorno 26 mar 2024
Gentile Signora Pulvino,Mi permetta di ringraziarla per aver trovato il tempo di scrivere questo bellissimo commento sulla sua esperienza al River Palace Hotel.Estenderò i suoi complimenti all'intero team, che sarà lieto di sapere di aver contribuito nel creare tale piacevole soggiorno. La condivisione della Sua esperienza è molto importante per noi, così come garantire il miglior servizio possibile per i nostri ospiti.Speriamo di rivederLa presto.Deputy Manager

10/10 Eccellente

GAETANO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sempre gentili puntuali xortesi
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Tetyana Filyants, il giorno 22 feb 2024
Gentili Ospiti, grazie per aver trovato il tempo di scrivere il commento sulla Vostra esperienza al River Palace Hotel. Estenderò i Vostri complimenti all'intero team, che sarà lieto di sapere di aver contribuito nel creare tale piacevole soggiorno.In attesa di riaverLa presto nostro ospite, colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.Deputy Manager

10/10 Eccellente

luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Per tre per visitare Roma
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di River Palace Hotel, il giorno 23 gen 2024
Dear Guest,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!We hope to welcome you again in a near future.Best Regards

10/10 Eccellente

GAETANO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanze comode accoglienti… colazione internazionale con personale gentile
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Tetyana Filyants, il giorno 3 gen 2024
Gentile Signor Gaetano,Mi permetta di ringraziarla per aver trovato il tempo di scrivere questo bellissimo commento sulla sua esperienza al River Palace Hotel.Estenderò i suoi complimenti all'intero team, che sarà lieto di sapere di aver contribuito nel creare tale piacevole soggiorno.In attesa di riaverLa presto nostro ospite, colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.

6/10 Soddisfacente

VALENTINA

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Tetyana Filyants, il giorno 3 gen 2024
Gentile Sig.ra Valentina,La ringraziamo per il tempo dedicato nella valutazione del suo soggiorno presso la nostra struttura.Ci dispiace leggere che il servizio non sia stato del tutto soddisfacente e non abbia incontrato le sue aspettative.Se desidera , puo' contattarmi direttamente e saro' lieta di verificare in dettaglio le problematiche scontrate.Nell'attesa di un suo riscontro, Le do i miei migliori saluti e mi auguro di poterLa avere nuovamente nostro ospite per poterLe offrire un'esperienza migliore.In fede

6/10 Soddisfacente

ALFREDO, DUINO AURISINA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
buona colazione ma pessima stanza: troppo piccola sembrava una cabina da crociera interna.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

GUIDO

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Giorgio Telesca, il giorno 12 mag 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

MARCO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Giorgio Telesca, il giorno 26 mar 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

andrea

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Giorgio Telesca, il giorno 17 mar 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Giorgio Telesca, il giorno 24 mar 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ben finito e pulito
Risposta di River Palace Hotel, il giorno 19 dic 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Annalisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura un po' datata, in ottima posizione. A due passi da Villa Borghese e da Piazza del Popolo. Collegata benissimo con la stazione Termini, tramite la metro. Personale gentile.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di River Palace, il giorno 29 set 2022
Buongiorno dal River Palace,per prima cosa la ringraziamo per averci scelto.Siamo contenti che sia stata bene nella nostra struttura e nonostante l'hotel Le sia sembrata un po' datato, e' nei piccoli particolari come boiserie, marmi, cornici dorate, ottoni, che dimostriamo la nostra ricercatezza nello stile classico.Il nostro staff è sempre a disposizione per rendere piacevole il soggiorno dei nostri clienti e siamo lieti di ospitarla nuovamente.

8/10 Buono

ALESSANDRO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posizione comodissima al centro proprio dietro piazza del popolo , camere un po’ piccole e calde ma confortevoli per poco tempo , colazione ottima , un po’ macchinoso raggiungere le camere
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di River Palace, il giorno 25 apr 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Salvatore

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Stefania

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Giorgio Telesca, il giorno 19 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Massimo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di River Palace, il giorno 8 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

antonella

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza ampia e confortevole, attenti alle norme COVID e molto gentili. Posizione perfetta per giarare la città
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Tetyana, il giorno 13 dic 2021
Gentilissima Antonella, La ringrziamo per aver trovato il tempo di scrivere questo bellissimo commento sulla sua esperienza al River Palace Hotel. Con molto piacere estenderemo i suoi complimenti all'intero team, che sarà lieto di sapere di aver contribuito nel creare un soggiorno così piacevole. Siamo inoltre particolarmente felici di apprendere che vi siate sentiti in un ambiente sicuro e protetto anche per il pieno rispetto delle normative anti Covid per le quali applichiamo procedure costantemente monitorate al fine di garantire la totale serenità sia ai nostri ospiti che ai nostri collaboratori, Augurandoci di riaverla presto con noi in un'altra occasione le porgiamo i migliori saluti.

10/10 Eccellente

Elena Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfatta
Ottima posizione per visitare il Centro, comodo alla metro. Stanza e bagno puliti, ripassati giornalmente. Ottima, varia e abbondante, la colazione in parte a buffet, in parte servita direttamente dallo staff. Personale gentile e disponibile. Silenziosa la notte.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di River Palace, il giorno 7 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di River Palace, il giorno 7 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di River Palace, il giorno 7 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Virginio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di River Palace, il giorno 7 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di River Palace, il giorno 7 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Gianni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tranquillo e curato.
Posto tranquillo, curato, con personale disponibile e attento . Ottima colazione. La posizione dell'hotel è strategica, prossima a Piazza del Popolo ma pur sempre riservata.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di River Palace, il giorno 7 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Gianni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima esperienza, personale molto cordiale e disponibile, camera bellissima
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Gaetano

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centrale, vicino alla Metro e alla sede del CNEL. Accogliente e personale molto efficiente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Giorgio Telesca, il giorno 20 ott 2021
Grazie mille per aver condiviso le Sue impressioni. Siamo contenti che abbia gradito il Suo soggiorno presso il River Palace Hotel. Sperando di poterLa riaccogliere al più presto possibile, l'occasione ci è lieta per porgerLe i nostri migliori saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Pietro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno del 22/11/2019
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Rene, Vienna

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La nostra camera era molto bella e molto pulito. L'hotel e più vicino del piazza del popolo e la fermate di metro. (2 min.) La collazione era buona e le camere erano climatizzate. Fantastico
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All about this hotel was fantastic: position, food, people.. everything!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione , hotel di classe . Buona colazione
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
OTTIMA POSIZIONE , COLAZIONE SUPERIORE ALLA MEDIA E PERSONALE MOLTO CORTESE ED EFFICIENTE
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Davvero un gran bell'hotel .. ottima accoglienza in reception e sistemazione in una stanza confortevole e ben arredata. La posizione della struttura è di assoluto prestigio e comodissima per raggiungere tutto di Roma. Colazione internazionale con prodotti freschi ed una varietà interessante sia sul dolce che sul salato. Personale cordiale.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima esperienza L albergo è in ottima posizione centrale Che permette di raggiungere qualsiasi parte. Personale molto accogliente e cortese. Ottimo rapporto qualità prezzo Consiglierei questo albergo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Bmp

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione ottima. Personale sempre disponibile. Abbondante colazione con ampia scelta di dolce e salato. Buona pulizia. Un solo diubbio: che ci abbiano assegnato una camera Standard, comunque confortevole per due persone, anziché la camera di tipologia Deluxe come da noi richiesto (e pagato).
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Recommended
Whenever I go to Rome this is normally the first hotel I check for availability - it’s the perfect location for me, great breakfast and good service. The carpet of the room I was in this time was rather dirty, and rooms are always very small even in the superior category, but overall I recommend it and I keep on coming back
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
ho soggiornato alcune volte in questo hotel. camere un po' piccole ma confortevoli.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il migliore nella sua categoria
Vengo a Roma piuttosto spesso, e ho provato diversi alberghi soprattutto in zona Monti/Piazza del Popolo, e il River Palace é in assoluto il migliore, vuoi per la qualità in generale, l'accoglienza, le stanze, la colazione. E la posizione é comodissima, in pieno centro, e a tre minuti a piedi dalla fermata della metro.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel stupendo, petsonale gentilissimo, camere spaziosa e pulita, colazione abbondante e di qualità. Sicuramente da consigliare
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente hotel accogliente, personale gentile e ospitale
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Caterina Thi Thu Ha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

trattamento gold vip molto apprezzato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Simeone

esperienza molto buona
Hotel molto buono, personale gentilissimo, le stanze in realtà sono molto strette ma pulite , vicino alla metropolitana lo consigliamo veramente.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Regular favourite
I’ve always come back to this hotel whenever I’m in Rome for work. It’s in a good location, just outside the old city center and so easier to get to by taxi, but it’s close enough to walk to everywhere in the centre. The breakfast is very good, and the reception service is fine, and all at a good price for Rome.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Celeste, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tranquillo e elegante
bell'albergo stile classico, persone molto gentile e educati, da servizio con stile e conforto.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel ottimo, checkin disastroso
Il checkin è durato un tempo interminabile (20 minuti) perchè l'operatore non trovava la camera a me assegnata, nonostante la mia prenotazione fosse di 3 giorni prima. Alla fine mi è stata data una singola (706) di forse 5 metri quadri e bagno con doccia, nonostante avessi prenotato una matrimoniale di 14 metri quadri e bagno con vasca. Abbiamo dormito in due in un letto una piazza e mezza . La camera era di pochissimo più grande del letto, mai vista una camera più piccola..! A stento si riusciva a camminare intorno al letto. Nessuno spazio in cui posare le valigie, nessun appoggio per i vestiti. L'unico spazio di appoggio era un tavolino angolare poco più grande della brochure dell'hotel. Non ho chiesto di cambiare camera solo perchè l'operatore era estremamente impacciato, inoltre era tardissimo (quasi l'1 am) ero stanco morto e l'indomani mi aspettava un appuntamento alle 8:30. Comunque è un bell'albergo, con rifiniture di pregio e offre una colazione molto completa. Decisamente ottimo il materasso e veramente confortevole il bagno. Esperienza tutto sommato passabile ma i disservizi lasciano sempre un certo disappunto.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018