Valutazioni basate su 211 recensioni verificate

3,8 su 5
85% degli ospiti consiglia questa struttura
4,0 Pulizia della camera
3,9 Servizio e personale
3,8 Comfort in camera
3,6 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 4-nov-2015 su Hotels
Hotel in posizione tranquilla non distante dall autostrada e dal centro cittá. Personale cordiale e disponibile. Colazione a buffet molto buona. Camera non grandissima ma confortevole.un suggerimento alla direzione,vi prego cambiate i cuscini,sono altissimi e scomodissimi.
Commenti Hotel
16-gen-2016 di Sascha Hampe, Hotel
Dear Traveller, we are very pleased to read your positive comments abot our TEAM and the healthy breakfast buffet . Your recommendation about our Mercure Hotel Saarbrücken Süd is important for us. We highly appreciate your effort, since it is very important for us to receive your direct feedback on the things we do well, and others where we can improve. Therefore we certainly do hope that upon your next visit to Saarbrücken, you return to our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. Thank you for your time and your stay Best regards, Sven Keil, General Manager
4 su 5
di alexander

Data di pubblicazione: 11-gen-2015 su Hotels
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14-mar-2015 di Sascha Hampe, Hotel
Dear Alexander, Thank you very much for your positive voting. We are looking forward to welcome you again in our hotel. With best regards, Sascha Hampe - General Manager
3 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

Okay für das Geld, erwarten Sie wenig

Data di pubblicazione: 28-feb-2017
Pro: Näher zur Autobahn
Contro: Room-Cleaning. Frühstücks-Buffet
Posizione: McDo, Tanke, Autobahn
Hotel liegt im Süden von Saarbrücken in einem hässlichen Randgebiet kurz vor der französischen Grenze. Tanke und McDo um die Ecke. Das Hotel ist ein hässlicher Kasten im Stile amerikanischer Motels. Betten durchgelegen, Baden und WC nur oberflächlich sauber. Mussten uns einmal beschweren, weil die WC Schüssel (als wir am ersten Tag ins Zimmer kamen) nicht sauber war. Nach der Reinigung war sie immer noch schmutzig ... Auskunft der Rezeption: "das macht eine Drittfirma ..." Frühstück sehr spartanisch, aber okay.
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2-mar-2017 di Sven Keil, Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf expedia. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst denn nur so können wir unseren Service für unsere Gäste verbessern. Die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes, gerade in Bezug auf die nicht gut durchgeführte Zimmerreinigung bedauern wir sehr. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits an Lösungen arbeiten um uns stetig zu verbessern. Gerne möchten wir Sie von unserem Konzept noch einmal überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal als Gast begrüßen zu dürfen. Wir möchten Ihnen zeigen, das wir es besser können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Vielen Dank und viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager
3 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

Hotel nicht an Frankreich

Data di pubblicazione: 1-gen-2017
Das Hotel ist sehr nah an der französischen Grenze, aber mitten im Gewerbegebiet. Man kann Frankreich fußläufig sehr gut erreichen. Ca. 600 m. Die Autobahnraststätte (Goldene Brem) ist direkt gegenüber. Es befindet sich auch ein Autohof mit Tankstelle und MC Donalds in der Nähe. Das Hotel ist sauber und für den Preis, den wir gezahlt haben okay. Die Betten sind sehr klein für zwei Personen. Und wenn der eine sich bewegt und dreht, dann merkt man es sofort. Für die Dusche darf man nicht zu groß sein. So 1,70 m geht noch. Wir hatten eine Badewanne-Dusche. Man musste aber aufpassen, nicht den Boden und co nass zu machen. Sonst waren die Zimmer sehr ruhig. Einen Kleiderschrank gibt es nicht wirklich, das ist offen. Auch gibt es keinen Kühlschrank auf den Zimmern, aber ein Safe ist vorhanden. Das Frühstück hatten wir nicht genommen, da wir nicht die großen frühstücker sind. Vielleicht hatten wir auch noch ein nicht renoviertes Zimmer. Alles in allem, wenn man keine hohen Ansprüche hat, ist das Hotel ausreichend. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.
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7-gen-2017 di Sven Keil - GM, Hotel
Lieber Tiquico, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf expedia.com. Ihre Komplimente und Anregungen teilen wir gerne im TEAM. Wir bieten auch Zimmer der Privilege- Katagorie mit einer separaten Dusche an, ebenfalls Zimmer mit zwei getrennten Betten. Um Sie von unserem Konzept noch einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüßen dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager
4 su 5
di Khaled

Data di pubblicazione: 22-dic-2016 su Hotels
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30-dic-2016 di General Manager, Hotel
Dear Khaled, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd so well. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards Sven Keil – General Manager
4 su 5
di Jean Marc

Data di pubblicazione: 21-dic-2016 su Hotels
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30-dic-2016 di General Manager, Hotel
Dear Jean Marc, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd so well on expedia.com We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay Best regards Sven Keil – GM
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Cambridge, UK

Very nice hotel

Data di pubblicazione: 9-ott-2016 su Ebookers
Pro: It was modern and comfortable.
Contro: The room was a readonable size, but the Double bed was too close to the wall on one side. It was difficult to get into bed.
Posizione: As we were only staying one night on way to Black Forest, it was a good location.
The hotel is modern and comfortable and quiet. Excellent for a short overnight stay, as it is outside town centre.
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11-ott-2016 di Sven Keil - GM Mercure Saarbruecken Sued, Hotel
Dear Sigi, we are very pleased to read your positive comments and your recommendation about our Mercure Hotel Saarbruecken Sued. We highly appreciate your effort, since it is very important for us to receive your direct feedback on the things we do well. Therefore we certainly do hope that upon your next visit to Saarbrücken, you return to our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. Thank you for your time and your stay Best regards, Sven Chr. Keil - General Manager
3 su 5
di un viaggiatore verificato

Hôtel mal indiquer pour y acceder

Data di pubblicazione: 19-set-2016 su Hotels
Plutôt agréable mise apart le réveil par une femme de chambre qui ne cesser de venir nous déranger
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22-set-2016 di General Manager, Hotel
Bonjour, nous vous remercions d´avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos remarques. Celles-ci nous sont très utiles pour améliorer nos services. Nous allons faire le nécessaire . Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément Bien à Vous, Sven Keil - General Manager
3 su 5
di Martin

Data di pubblicazione: 29-ago-2016 su Hotels
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8-set-2016 di General Manager, Hotel
Dear Martin, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – GM
4 su 5
di Gabriel

Data di pubblicazione: 26-ago-2016 su Hotels
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8-set-2016 di General Manager, Hotel
Dear Gabrial, thank you for having taken the time to rate our Mercure Hotel Saarbrücken Süd so well. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your time and your stay! Best regards, Sven Keil – GM