4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per H10 Playa Meloneras Palace

5 out of 5
H10 Playa Meloneras Palace
Calle Mar Caspio, 5, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 409 su 733 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 234 su 733 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 733 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 733 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 733 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non bastano un paio di ciabattine e un accappatoio per rendere una stanza, che a malapena sarebbe da 4 stelle, a 5 stelle. Tuttavia la camera deluxe vista mare é gradevole. La reception è situata in una grande struttura in stile Gaudì, molto scenografica. L'esperienza del check in è come sempre dipendente dalla buona volontà dell'impiegato di turno, che nel nostro caso si è limitato a dirci che tutte le informazioni erano reperibili tramite QR code, senza neppure fornirci la password del wi-fi. In tale occasione ci siamo sentiti come un numero. Ma la bellezza della struttura, insieme al ricco buffet, fanno perdonare subito tutto. Nota di merito per la cena. Altra nota di merito per avermi fatto recapitare in camera un biglietto d'auguri per il mio compleanno, offrendomi una bottiglia di vino per festeggiare. Grazie.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace, il giorno 25 lug 2021
Gentile cliente, Vorremmo ringraziarvi per aver condiviso una recensione sul suo soggiorno con noi. Siamo lieti che la struttura dell'albergo e la qualità del buffet siano state di sua completa soddisfazione. Siamo inoltre lieti che abbia apprezzato i dettagli dell'hotel per il suo compleanno. D'altra parte, prendiamo atto delle sue critiche per continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di avere presto l'opportunità di accogliervi di nuovo. Cordiali saluti, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

Laura, Milano

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo buffet per la cena, leggermente carente di dolci al mattino in quanto io sono una che predilige più brioches, torte fatte in casa ecc... mentre ho trovato tanti piatti salati a colazione che non prediligevo, però son gusti. La struttura è notevole, ogni spazio ha una sua funzionalità ma credo si possa paragonare ad un villaggio turistico a 4 stelle italiano; nonostante tutto comunque soddisfatta. Lo consiglierei alle famiglie o a chi non cerca il lusso sfrenato. Piscina Infinity pool vera chicca per foto social!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 21 lug 2020
Dear Laura, Thank you very much for choosing H10 Playa Meloneras Palace***** to spend your holidays and for sharing your detailed erview. We are glad to know that you enjoyed the bufe, and as you said, everything is about personal taste. Also, we are happy to know that our infinity pool made such a good impression on you. We hope to have you back agian very soon. Kind regards, Diana Slavcheva Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2020
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 14 lug 2020
¡Muchas gracias Luca! Un placer saber que disfrutó de su estancia y será un placer volver a recibirle de nuevo. Un saludo, Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto!!! Un grazie allo staff che lavora senza sosta per fare il massimo agli ospiti... ci siete riusciti 👍
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019
Risposta di Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras , il giorno 13 ago 2019
Grazie mille! It´s a pleasure to read that you enjoyed so much your stay and we hope to welcome you back very soon! Kind regards, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto. Cibo ottimo, stanze grandi e pulite, struttura top.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Cristhian Armas, il giorno 11 ago 2019
Caro Cliente, la ringraziamo per aver scelto il H10 Playa Meloneras Palace***** per il suo soggiorno a Gran Canaria e di aver trovato un momento per comunicarci la sua opinione. Siamo davvero lieti di sapere che ha trascorso delle splendide vacanze presso la nostra struttura e ci auguriamo di riverla presto come nostro ospite. Distinti Saluti da tutto lo staff. Cristhian Armas Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Cristhian Armas, il giorno 1 mag 2019
Dear guest, Thank you very much for this perfect score. It will be a pleasure to welcome you back soon. Yours sincerely, Cristhian Armas. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Claudio375, Roma, It

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel personale molto gentile soprattutto con i bambini, stanze arredate in maniera essenziale ma con letti molto comodi, struttura molto pulita e bellla con le sue piscine bar e spa. Il ristorante a buffet compreso nella mezza pensione non propio il massimo x noi italiani, non per le materie prime che comunque sembrano buone, ma per le preparazioni che sposano molto i gusti Nord Europei infatti c’è grande presenza di persone abbastanza grandi provenienti dai quei paesi. Il consiglio è di prenotare solo la prima colazione che è ottima .
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 27 gen 2019
Caro Claudio375, Grazie mille per il tempo trascorso a scrivere questa valutazione positiva. Siamo molto lieti di sapere che ti sono piaciute tutte le nostre strutture e servizi. Il nostro team di cucina si impegna quotidianamente per offrire ai nostri clienti la massima varietà e qualità possibile in ogni momento. Abbiamo preso il tuo commento e lo trasferiremo al dipartimento corrispondente. Saremo felici di darvi il benvenuto se decidete di tornare con noi, speriamo che in un futuro non troppo lontano! Cordiali saluti, Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 7 gen 2019
Dear guest, It's a pleasure to know that you were more than pleased with your stay at H10 Playa Meloneras Palace. We are happy that you have shared your five star experience. We look forward to your next visit. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non è un 5 stelle ma 4 pulizia camere scarsa e poca attenzione negli accessori ad esempio asciugamani mancanti o sporchi
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018
Risposta di Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras , il giorno 24 set 2018
Dear Guest, We deeply sorry that you stay didn´t meet your expectations. We will transmit your criticisms to improve our services. Thank you so much for your time and for sharing your experience. Kind regards, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Albergo valido ma pulizia non soddisfacente nell camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 26 ago 2018
Gentile cliente, La ringraziamo per condividere la sua esperienza e per aver scelto H10 Playa Meloneras Palace. Siamo lieti che il suo soggiorno in generale sia stato soddisfacente. Abbiamo anche preso nota del suo commento e informeremo il dipartimento per far si di migliorare il nostro servizio in camera. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Una settimana rilassante
Soggiorno rilassante, personale cordiale ed attento alle esigenze.segnale wi fi debole nelle stanze ma ottimo nella zona piscine. La struttura dell 'hotel veramente bella, animazione per persone adulte. Nel complesso buon albergo
Risposta di General Manager, il giorno 21 ott 2016
Gentile Ospite, la ringraziamo per aver lasciato un commento su Expedia. Siamo lieti che il soggiorno sia stato di suo gradimento e che in particolare le sia piaciuta la struttura dell'hotel. Siamo felici di comunicarle che abbiamo installato delle antenne per migliorare la qualita' del nostro wifi che in questo momento funziona perfettamente, Qualora decidesse tornare a visitarci non esiti nel contattarci, sara' un piacere per noi darle di nuovo il benvenuto. Atentamente , Oriella Oglialoro Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

LUCA, TORINO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho soggiornato una settimana in compagnia di mia moglie per una vacanza di relax e golf. La posizione dell'hotel è ottima in quanto un po' defilata dal passaggio ma allo stesso tempo vicinissima al centro di Maspalomas e sopratutto molto comoda per raggiungere lo splendido campo da golf Lopesan Meloneras oltre agli altri. Da apprezzare in particolare la piscina riservata ad adulti con splendida vista sull'oceano. Ottima anche la ristorazione ed i servizi in generale (noleggio auto in sede con collegamento diretto con AVIS per esempio......) Assoltamente da consigliare

6/10 Soddisfacente

francesco, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grandi spazi.
Struttura molto grande. Attrezzature sempre disponibili nessuna coda. Lettini e sdraio sufficienti Posizione ottima. Cucina internazionale offerta esagerata. Sconsigliato per chi sta seguendo una dieta dimagrante.

8/10 Buono

Claudio, Pordenone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo in ottima posizione non lontano dal centro
Abbiamo soggiornato 6 notti in questo splendido albergo situato in una ottima posizione . La sera con una passeggiata di mezzora si può arrivare al cento di Meloneras dove ci sono diversi ristoranti e negozi. Appena fuori dall' albergo c'è la spiaggia di sabbia e con 7,5 euro si possono noleggiare 2 lettini e 1 ombrellone. La colazione e ottima c'è di tutto. Lo consiglio

10/10 Eccellente

gabriele, pisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un tuffo nel mondo incantato di Gaudi'
come ho detto nel titolo,è stata la prima cosa che mi ha colpito, lo stile di costruzione del hotel. che dire che non hanno detto gia' altre persone, ECCEZIONALE. se posso permettermi l'unica sbavatura consiglierei un coinvolgimento maggiore da parte dell'animazione nel dopo cena
playa del inglès
hall H10
playa maspalomas

10/10 Eccellente

angelofidobau, Reggio Emilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1 settimana a Las Meloneras
Albergo situato in posizione incantevole, a 20 metri sul livello del mare ed adiacente a questo. Dotato di tutti i confort, l'immobile e' molto curato, le camere sono spaziose e confertevoli. Il servizio e' impeccabile come la pulizia in generale. E' dotato di tre piscine all'aperto e di una SPA per il benessere. Nel ristorante principale si cena a buffet cosi' come per la prima colazione (si puo' fare anche pensione completa o prendere la soluzione all-inclusive). Sia la prima colazione che la cena ti offrono di tutto e la qualita' del cibo e', a mio avviso, elevata e puoi trovare di tutto e di piu'.

8/10 Buono

asti

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
bellissimo sul mare
il Hotel e bello il personal al Rezeption meta gentile meta non Hanno esperienza

10/10 Eccellente

Claudio, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel strepitoso, sul mare
Hotel ottimo in tutti i sensi, la spiaggia e i servizi sono raggiungibili con una breve camminata peraltro piacevolissima sul lungo mare. Comoda la possibilità di utilizzare (a pagamento) la spa, oltrechè il parcheggio interno (gratuito).

10/10 Eccellente

Roberto, Vanzaghello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esempio di efficienza, sobrieta' e contenuti.
Ottime finiture, completo di ogni confort, elevato livello senza ricorrere a sfarzo e servizi poco utili. Eccellente la cucina con materie prime di qualità e un'accuratezza sconosciuta alla maggior parte degli hotel internazionali. Servizio colazione disponibile fin dalle 4.00 del mattino per partenze molto anticipate direttamente in sala ristorante. Più che accettabile anche il costo degli extra in relazione alla categoria. Spiaggia dedicata ampia e tranquilla a pochi passi dalla struttura.

2/10 Terribile

Francesco, Milano

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
NON E' UN HOTEL MA UN VILLAGGIO TURISTICO
Camere rumorose, cibo appena sufficiente, piscina molto bella. E' un vilaggio turistico non un Hotel a 5 stelle. Prenotare solo tramite Agenzia con pacchetti organizzati, in caso contrario i costi sono altissimi e la qualità non è all'altezza di un Hotel 5stelle.

8/10 Buono

Thomas, Treviso TV, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ottimo per il relax
Ci siamo avvalsi della formula Bed&Breakfast (abbiamo deciso di girare l'isola). Camera confortevole (un pelo di attenzione in più sulla pulizia nel bagno). Struttura e servizi assolutamente di ottimo livello (bar, ristorante, piscine, centro spa, parrucchiere e qualche negozio) Colazione molto ricca e variegata,presente sia dolce che salato e pure cotto al momento. Posizione tranquilla con accesso alla spiaggia che dista solo 50mt. Pochissimi italiani.
piscina fronte mare
piscina fronte mare
decorazioni in camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sempre una garanzia.
Ottimo hotel, garantisce un buon servizio ormai da diversi anni con rapporto qualità-prezzo. Posizione incantevole su Playa Meloneras, fuori dal turismo di massa di MasPalomas.

6/10 Soddisfacente

Marco, Segrate MI, Italia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Buon Hotel ma niente di speciale
Questo hotel 4 stelle ha una struttura nuona ma non eccezionale e la posizione non è felicissima perchè la zona più attrattiva di Maspalomas non è vicinissima anche se raggiungibile a piedi su una passeggiata lungo costa. In questo periodo il piccoloc entro commerciale situato sulla spiaggia davanti all'albergo è pressocchè tutto chiuso e quindi per ogni necessità bisogna arrivare fino a Maspalomas. Bella e curata la piscina, buono come varietà e qualità il buffet della cena. la pulizia della camera invece non è ottimale.

10/10 Eccellente

Stefano, Bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza indovinata !
In generale meglio delle nostre aspettative. Posizione dell'Hotel tranquilla ma il centro è facilmente raggiungibile a piedi o in taxi. Cucina ottima anche se migliorabile sui primi piatti. Belle le piscine e i servizi inclusi anche se l'acqua è un pò "freddina". Ottimo punto di partenza anche per chi vuole girare l'isola in bicicletta. Assolutamente ci torneremmo !!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
eccellente anche per le famiglie
ottima posizione, bene organizzato sia per coppie che per famiglie,

10/10 Eccellente

elisa, parabiago, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
h10 meloneras gran canaria
ottimo hotel, servizio ottimo, cena e colazione abbondanti e con vasta varietà! splendide piscine e estetica dell'hotel.. unica pecca, è enorme,e bisogna fare chilometri per arrivare alle stanze ! consiglio vivamente di noleggiare un'auto perchè in zona c'è ben poco specialmente la sera, bisogna andare a playa del ingles x un po' di vita. in generale cmq ci tornerei ! siamo stati benissimo!

10/10 Eccellente

MARIA, ROMA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
H 10 MELONERAS PALACE HOTES
l'hotel è bello, comodo, silenzioso e ben posizionato. La pulizia ottima, ottimi anche tutti i servizi.

10/10 Eccellente

stefania, roma,italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel h10 maspalomas
Hotel H10 Maspalomas Grancanaria

10/10 Eccellente

Gianni, La Spezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
H10 Meloneras - piacevole, vicino ad una passeggiata sul mare bellissima
E' un albergone, costruito di recente ma con un landscaping molto accurato. La spiaggia dell'albergo non è bella, ma davanti all'albergo c'è una lunga passeggiata che porta alle dune di Maspalomas, da non perdere. Costoso ma imperdibile per gli amanti degli animali il Palomito's Park, a 15 minuti di macchina.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great facilities, good location, very attentive and friendly staff. Quality of the buffet is average. Feels like they are trying to offer too much variety and the cost of that is quality.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 13 apr 2024
Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you enjoyed our facilities, found our location convenient, and experienced excellent service from our friendly staff. Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your kind words.We appreciate your insights regarding the buffet offerings. We strive to provide a diverse selection to cater to various tastes, but we also understand the importance of maintaining high quality. Rest assured, we'll carefully review your feedback with our culinary team to ensure that we strike the right balance between variety and quality in our buffet offerings.Thank you again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable experience in the future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Jack

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace***** , il giorno 2 apr 2024
Dear Jack, Thank you very much for your excellent review. We are delighted to hear that you had such a positive experience with us. Your satisfaction is our top priority and we are glad that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Susan, Farnham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a lovely setting. Lots to do if you want it - or easy just to relax!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 28 feb 2024
Dear Susan,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our setting to be lovely. It's fantastic to know that you appreciated the variety of activities available for those seeking adventure as well as the serene atmosphere perfect for relaxation.We strive to provide our guests with a memorable experience, whether they're seeking excitement or simply looking to unwind. Your positive comments are truly appreciated and serve as encouragement for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the near future.Warm regards,Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Karin

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 1 feb 2024
Herzlichen Dank für deinen großzügigen Kommentar! Wir schätzen deine Unterstützung und freuen uns zu hören, dass deine Erfahrung ausgezeichnet war!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüssen,Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Guillermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a luglio 2023
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 10 dic 2023
Estimado Guillermo,¡qué fantástico saber que su experiencia fue de 10 puntos! Agradecemos sinceramente su valoración y comentarios positivos. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para asegurarse de que cada huésped disfrute de una estancia excepcional. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle otra experiencia inolvidable.Un saludo,Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

ARS

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 1 feb 2024
¡Muchas gracias por Su generoso comentario, ARS! ¡Valoramos su apoyo y nos alegra saber que su experiencia fue excelente!Le esperamos de nuevo.Un saludo,Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles top
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Silvia H. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Pal, il giorno 30 ott 2023
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Ihre Worte, Christian! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenSilvia H.Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Katja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hyvä hotelli
Hieno hotelli, hyvä ruoka ja olosuhteet sekä puitteet kunnossa. Ainoa miinus, vastaanoton työntekijät eivät tervehdi asiakkaita, pieni asia mutta vaikuttaa kokonaisuutena asiakaskokemukseen.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 22 ott 2023
Rakas Katja,Kiitos ystävällisistä sanoistasi hotellistamme, ruoasta ja kaikista tiloistamme. Olemme iloisia kuullessamme, että teillä oli hieno kokemus vierailunne aikana. Haluamme kuitenkin esittää vilpittömät pahoittelumme siitä, että vastaanoton henkilökunta ei tervehtinyt teitä odotetulla tavalla. Arvostamme todella palautettasi, sillä se auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja varmistamaan, että jokainen vieras saa lämpimän ja viihtyisän kokemuksen heti saapumisestaan lähtien.Voitte olla varmoja, että käsittelemme tätä asiaa vastaanottotiimimme kanssa varmistaaksemme, että kaikki tulevat vieraat toivotetaan tervetulleiksi ystävällisesti ja vieraanvaraisesti. Tyytyväisyytesi on meille äärimmäisen tärkeää, ja arvostamme mielipiteitäsi.Toivomme, että saamme toivottaa teidät tervetulleeksi takaisin tulevaisuudessa ja tarjota teille entistäkin miellyttävämmän oleskelun. Kiitos, että valitsitte hotellimme, ja odotamme innolla, että saamme palvella teitä uudelleen.Lämpimät terveiset,

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Traumurlaub im Traumhotel - besonders der Pool mit Meerblick war einfach fantastisch. 😍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 20 ott 2023
Lieber Steven,vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Traumurlaub in unserem Traumhotel! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.Es ist großartig zu hören, dass Sie den Pool mit Meerblick besonders genossen haben. Dieser Ausblick ist in der Tat atemberaubend und schafft eine wirklich entspannende Atmosphäre, in der man die Seele baumeln lassen kann.Unser gesamtes Team arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse bei uns haben, und Ihre positive Bewertung ist eine Bestätigung dafür. Wir hoffen, dass Sie auch die anderen Annehmlichkeiten unseres Hotels genießen konnten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,

6/10 Soddisfacente

Emilio

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No ha sido una estancia de 5 estrellas
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****, il giorno 16 ott 2023
Estimado Emilio,lamentamos mucho saber que su estancia con nosotros no alcanzó sus expectativas y que no fue una experiencia de 5 estrellas. Valoramos la retroalimentación de nuestros huéspedes, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar y brindar un mejor servicio en el futuro.Entendemos que no haya tenido la oportunidad de expresar su descontento durante su estancia, y nos gustaría que nos brindara más detalles sobre los aspectos que no cumplieron con sus expectativas. Su opinión es fundamental para nosotros, ya que nos permite trabajar en áreas específicas para garantizar que futuros huéspedes tengan experiencias más satisfactorias.Agradecemos su elección de hospedarse con nosotros y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro y superar sus expectativas.Atentamente,Silvia H.Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

Valeriy

Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
Risposta di Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 4 ott 2023
Dear guest,Thank you for your valuation and for choosing our hotel.We hope to be able to welcome you soon again.Kind regards,

10/10 Eccellente

Benedict

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Silvia H. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Pal, il giorno 14 ott 2023
It's great to hear that Benedict left a positive review on Expedia and that your stay has been perfect.Thank you, we look forward to seeing you in the near future.Best regards,Silvia H.Equipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

MARIA VICTORIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras , il giorno 23 ago 2023
Estimada Maria Victoria, Gracias por su puntuación y nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue en su mayoría positiva. Nos complace haber cumplido en gran medida con sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en otra ocasión.Reciba un cordial saludo, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

María Gladys

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dentro del hotel todo funciona perfectamente y sobretodo destacó la amabilidad de los empleados.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 17 ago 2023
Estimada señora Gladys,Nos complace mucho saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan positiva y que todo ha funcionado perfectamente para usted. Apreciamos sus amables palabras sobre la amabilidad de nuestros empleados, ya que trabajamos arduamente para asegurarnos de que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos durante su estancia.Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y continuar brindándole una experiencia inolvidable en nuestro hotel. Atentamente,

10/10 Eccellente

María Begoña

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras , il giorno 20 lug 2023
Estimada María Begoña, Muchas gracias por dedicar unos minutos a evaluar su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de que su experiencia haya sido excelente. Nuestra prioridad es ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros huéspedes, y es una satisfacción que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos verle nuevamente pronto. Gracias por elegirnos y por su valoración. Reciba un cordial saludo, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

Javiera

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras , il giorno 29 lug 2023
Estimada Javiera, Gracias por su valoración. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue en su mayoría positiva. Si tiene alguna sugerencia específica o algún comentario adicional, por favor no dude en compartirlo con nosotros. Valoramos y utilizaremos su opinión para seguir creciendo y ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos volver a verle pronto y que tenga una experiencia completamente satisfactoria la próxima vez. Gracias por elegirnos. Reciba un cordial saludo, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Ruben

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 5 lug 2023
Estimado Ruben, Muchas gracias por su excelente puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en nuestro hotel y que cumplimos con sus expectativas. Nuestra prioridad es brindar un servicio excepcional y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un próximo futuro y brindarle otra estancia memorable. Reciba un cordial saludo, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My stay
My stay was amazing overall. The resort is beautiful and the facilities and staff are great. The only things that could have been better was the food at the buffet (very underwhelmed, and the cocktail selection at the pool bars (I was really hoping for some frozen drink options with it being so hot).
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 5 lug 2023
Dear Michelle, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had an amazing overall experience and found our resort beautiful with great facilities and staff. We regret that the food and cocktail selection did not live up to all your expectations. We appreciate your feedback and will take it into consideration as part of our ongoing commitment to improve our services. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras, il giorno 17 mag 2023
Cher Frederic, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir attribué une note de 10 sur 10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que tout a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Eccellente

Kaitlyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Exceptionally clean throughout the entire property. Excellent staff all around. Food was great! As two young women travelling alone, we felt extremely safe both on and off the property.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras , il giorno 15 mag 2023
Dear Kaitlyn, Thank you very much for your 5 star review and for choosing our hotel for your visit to Gran Canaria. We are delighted that you found our staff and cleanliness exceptional, the food great, and most importantly that you felt extremely safe. We are glad that we were able to provide you with such a pleasant experience and would be very happy to welcome you back again in the near future. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Buono

Bjørn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras , il giorno 8 mag 2023
Dear Bjørn, We would like to thank you for staying with us and for taking the time to review your experience at our hotel. We are glad that you were able to enjoy your stay and that it lived up to your expectations. Thank you again for your visit and we would be delighted to welcome you back another time. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****