Valutazioni basate su 1.396 recensioni verificate

3,9 su 5
79% degli ospiti consiglia questa struttura
4,2 Pulizia della camera
4,3 Servizio e personale
4,0 Comfort in camera
3,7 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
4 su 5
di Diego da Italy

Hotel che sa rendersi apprezzabile

Data di pubblicazione: 4-giu-2015 su Hotels
Ottima la zona e tante opzioni per il ristorante. Migliorabili le condizioni generali però sempre una ottima opzione.
4 su 5
di Andrea

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 24-ott-2014 su Hotels
3 su 5
di Diego da Italia

Ottima posizione, letto comodo ... hotel vecchio !

Data di pubblicazione: 27-gen-2014 su Hotels
Camere molto pulite, servizio molto buono.. L'hotel è un vecchio Ramada (della stessa catena del Wyndham) è necessità di una forte ristrutturazione. Giungere alle camere da letto può risultare complicato , molti labirinti e sali e scendi con gradini e scale un po scomode. Ottima la posizione, l'Hard Rock Cafè e di fronte all'hotel e all'interno dell'hotel vi è un ristorante oltre ad un ristorante Japponese en uno Internazionale ItaloAmericano. Penso che potrei tornare in questo hotel, spero che la manutenzione generale venga migliorata.
Commenti Hotel
12-apr-2014 di Guiillermo, Hotel
Stima Diego Grazie per inviarci i vostri commenti. Il nostro obiettivo è quello di offrire camere pulite, ottimo rapporto qualità e un servizio eccellente. Notevolmente apprezziamo le vostre risposte e siamo contenti di aver apprezzato il nostro servizio. Speriamo di avere presto tornare al nostro albergo Cordiali saluti Guillermo Alfaro Wyndham San Jose Hotel Herradura
3 su 5
di Lucas888 da italia

Niente di speciale

Data di pubblicazione: 29-ago-2013 su Hotels
Qualche problema con le carte ai bancomat per il resto procede bene ,il tempo un po' grigio speriamo che migliori
Commenti Hotel
23-nov-2013 di Guiillermo, Hotel
Gentile ospite Lucas Grazie per averci inviato i vostri commenti, ci proponiamo di fornire camere pulite, valore e una grande esperienza sulla vostra visita. Tutti i commenti saranno presi in considerazione e spero di avere presto con noi presso il nostro hotel, Saluti
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

acqua minerale come l'oro

Data di pubblicazione: 21-ago-2013
unico neo: una bottiglia d'acqua minerale fatta pagare 7 dollari
Commenti Hotel
22-mar-2014 di Guillermo, Hotel
Write your Gentile Cliente Grazie per i vostri commenti enviarmos voi, il nostro obiettivo è quello di offrire camere pulite, grande valore e una grande esperienza. Ci rammarichiamo per la tua insoddisfazione e questo verrà inviato al nostro Food and Beverage Manager per revisione dei prezzi del ristorante. Apprezziamo la vostra opinione una volta e non vediamo l'ora l'opportunità di servire di nuovo in futuro, Cordiali Saluti Guillermo Alfaro assistente alla regia Wyndham San Jose Herradura Hotel
1 su 5
di un viaggiatore verificato

Beware.. they will cancel your reservation

Data di pubblicazione: 21-feb-2018
When we arrived at the Wyndham around 9pm the night of our stay we were informed that there was an issue with several rooms and one of the rooms just happened to be the room they were putting us in and they were at capacity so we couldn’t stay there that night. I made this reservation a month in advance and there were still rooms available a couple days before so I’m curious as to how they determined that one of those rooms had to be ours and not bump one of their last minute reservations. Also we got no notification of this issue until we got to the hotel. No email, phone call or anything so that made a long day even longer when you find out you have to switch hotels and you have an early morning flight out. I will say that they had already arranged another hotel for us to stay at but the hotel was subpar and definitely not the same caliber as this one with 1 single queen bed that was hard as a rock and pillows that were so thin and worn out you shouldn’t even call them pillows. Another thing is we paid for 2 beds at the Wyndham and we only got a room with 1 bed at this hotel. The whole experience definitely was not enjoyable and I didn’t appreciate that there was no warning that we wouldn’t be staying at the Wyndham before our arrival in San Jose especially after a 3 hr cab ride from the beach.
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Calgary Alberta

Excellent Hotel, close to the airport

Data di pubblicazione: 19-feb-2018
Nice Hotel, staff really friendly and the rooms are great and clean.
Commenti Hotel
19-feb-2018 di Customer Care Supervisor, Hotel
Dear Steve, We are very happy that your stay with us was so satisfactory and convenient because there is nothing more important to us than our guests comfort and satisfaction. We hope we will see you again on your next visit to our country. Regards
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da London

Perfect stay...

Data di pubblicazione: 18-feb-2018
Though late arrival but were welcome and felt valued
Commenti Hotel
19-feb-2018 di Customer Care Supervisor, Hotel
Dear Serge, Thanks for your review. We are glad you had a nice stay, it allows us to maintain a rigorous standard of quality. We hope to return soon. Best regards,
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da NY

Second stay this month

Data di pubblicazione: 17-feb-2018
Great location , staff exceptional restaurants and gift shop have variety and fair pricing and the rooms and amenities in hotel are superior!!!
Commenti Hotel
19-feb-2018 di Customer Care Supervisor, Hotel
Dear Loriann, Thank you for taking the time to write about your experience at the hotel. We are glad to know that your perception of our staff, services and facilities have been positive. We look forward you visit us again, the next time you travel to Costa Rica. Best regards,
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da washington state

Wish wed had time to enjoy the nice pools. Conveni

Data di pubblicazione: 16-feb-2018
Accommodating staff, beautiful facility. One night stand!!