Valutazioni basate su 1.488 recensioni verificate

3,9 su 5
79% degli ospiti consiglia questa struttura
4,1 Pulizia della camera
4,3 Servizio e personale
4,0 Comfort in camera
3,7 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
4 su 5
di Diego da Italy

Hotel che sa rendersi apprezzabile

Data di pubblicazione: 4-giu-2015 su Hotels
Ottima la zona e tante opzioni per il ristorante. Migliorabili le condizioni generali però sempre una ottima opzione.
4 su 5
di Andrea

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 24-ott-2014 su Hotels
3 su 5
di Diego da Italia

Ottima posizione, letto comodo ... hotel vecchio !

Data di pubblicazione: 27-gen-2014 su Hotels
Camere molto pulite, servizio molto buono.. L'hotel è un vecchio Ramada (della stessa catena del Wyndham) è necessità di una forte ristrutturazione. Giungere alle camere da letto può risultare complicato , molti labirinti e sali e scendi con gradini e scale un po scomode. Ottima la posizione, l'Hard Rock Cafè e di fronte all'hotel e all'interno dell'hotel vi è un ristorante oltre ad un ristorante Japponese en uno Internazionale ItaloAmericano. Penso che potrei tornare in questo hotel, spero che la manutenzione generale venga migliorata.
Commenti Hotel
12-apr-2014 di Guiillermo, Hotel
Stima Diego Grazie per inviarci i vostri commenti. Il nostro obiettivo è quello di offrire camere pulite, ottimo rapporto qualità e un servizio eccellente. Notevolmente apprezziamo le vostre risposte e siamo contenti di aver apprezzato il nostro servizio. Speriamo di avere presto tornare al nostro albergo Cordiali saluti Guillermo Alfaro Wyndham San Jose Hotel Herradura
3 su 5
di Lucas888 da italia

Niente di speciale

Data di pubblicazione: 29-ago-2013 su Hotels
Qualche problema con le carte ai bancomat per il resto procede bene ,il tempo un po' grigio speriamo che migliori
Commenti Hotel
23-nov-2013 di Guiillermo, Hotel
Gentile ospite Lucas Grazie per averci inviato i vostri commenti, ci proponiamo di fornire camere pulite, valore e una grande esperienza sulla vostra visita. Tutti i commenti saranno presi in considerazione e spero di avere presto con noi presso il nostro hotel, Saluti
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

acqua minerale come l'oro

Data di pubblicazione: 21-ago-2013
unico neo: una bottiglia d'acqua minerale fatta pagare 7 dollari
Commenti Hotel
22-mar-2014 di Guillermo, Hotel
Write your Gentile Cliente Grazie per i vostri commenti enviarmos voi, il nostro obiettivo è quello di offrire camere pulite, grande valore e una grande esperienza. Ci rammarichiamo per la tua insoddisfazione e questo verrà inviato al nostro Food and Beverage Manager per revisione dei prezzi del ristorante. Apprezziamo la vostra opinione una volta e non vediamo l'ora l'opportunità di servire di nuovo in futuro, Cordiali Saluti Guillermo Alfaro assistente alla regia Wyndham San Jose Herradura Hotel
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

Nice Surprise

Data di pubblicazione: 21-apr-2018
I would stay here again. Shuttle pickup was nice. Excellent value.
Commenti Hotel
24-apr-2018 di Customer Care Supervisor, Hotel
Dear, Thank you for the review of our hotel. We appreciate you mentioning the service you received while at our hotel and we will be sure to pass along the comments to our staff. We hope that you will give us a try again when your travel brings you to the San Jose area. Again, thank you. Warmest Regards,
3 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da San Jose, CA

Nice hotel that is close to the airport

Data di pubblicazione: 20-apr-2018
Pro: clean, close to the airport, friendly staff.
Contro: the bathroom smelled smoky in our non-smoking room!
Posizione: museums in the city.
Very close to the airport. Hotel looks very clean and up to a high standard of comfort. But until we settled in we found out that the bathroom smells smoky! But we were supposed to have a non-smoking room. If we had noticed it earlier we would have asked to switch to a different room. Anyhow we kept the bathroom door tightly closed for some sleep before catching our early morning flight. Also the hotel was noisy at night - it may be due to that fact that it is "convention center" so large groups of guests come and go throughout the night? I don't know but it didn't live up to our first impression. On a good note, they packed simple breakfast to go for our early morning flight and that was a plus.
Commenti Hotel
24-apr-2018 di Customer Care Supervisor, Hotel
Dear, Thanks for your honest opinion. We have sent your comments to the affected personnel. I apologize for this bad experience. It is very disappointing to hear what happened, but we hope you give us another opportunity. Regards
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 20-apr-2018
Nice hotel, traveler friendly! good restaurants nearby. Clean rooms, amazing breakfast!!!!!
1 su 5
di un viaggiatore verificato da California

Crapy Hotel

Data di pubblicazione: 19-apr-2018
Horrible place Internet showed how nice it was Wrong!!!!! Loud noisy and hard beds and house keeping was a disgusting mess. Never thought it would be such a lie. Worst hotel I’ve stayed at ever.
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da England

Nice relaxing stay

Data di pubblicazione: 16-apr-2018
Pro: Convenience from airport, pools, large room
Contro: Bathrooms could probably use a facelift
Posizione: Restaurants and shops nearby. Greyline agent in hotel to book trips, really need to leave this hotel and travel though to see the best of Costa Rica
This hotel is close to the airport so is convenient for beginning / end of holiday. The rooms are large and comfortable (though bathrooms a little tired) and the grounds are well maintained. There are shops and restaurants within walking distance. The staff are polite and helpful. Pool bar does not open most of the time and therefore no options to buy drinks before 2pm (from main bar). Breakfast was good.