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Recensioni per Spa & Hotel Terme

4 out of 5
Spa & Hotel Terme
Hrasnicka cesta broj 14, Sarajevo, Bosnia and Herzegowina

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 65 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 65 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 65 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 65 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 65 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Olli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Yaser

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

omar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
It was good but only the food menu for meals it was so local and not that tasty
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

HUSSAIN

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very very bad l was planing for more Knight put I couldn't stay . The Hotel and the physiotherapy Very bad the staff Very rude and careless
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Marina

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Dzenan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The bathrooms need to be updated as the tubs are too deep and the smaller rooms shower bed is too flimsy Also, the faucet was spraying all over the place instead in the sink TV was way too small for the room Overall, I was not too happy as my room was downgraded to accommodate my dad’s limited ability to move and use the bathroom in the bigger room (hence deep tub) and was given a smaller room with no money back I will not stay here again
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Svjetlana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the staff! Everyone was professional, welcoming and helpful. Hotel is old, tired, smells and feels like hospital.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Zlatko

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Snjezana

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Nedzad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Matthias

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Celeste

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed a great therapeutic massage at the spa
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

2/10 Terribile

Onur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrible
It was a horrible experience for us. Temperature was 6 degree celcius outside we asked them to activate heating of the air conditioner they said that it is a normal weather for them and they can only activate during winter. We lived under our blankets for 3 days. They are asking extra fee if you want thermal treatment as well. It is not included in the normal hotel booking. Overall, the first 3 days of our bosnia trip was horrible. Thank you Terme for making this happened.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

SNJEZANA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to beautiful parks, restorans, shopes, and captol city of Bosnia Sarajevo as well close to airport, on site SPA, hairstailst, physiotherapy, access to sweeming pool, gym!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Merima

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to everything.Friendly professional stuff.Clean rooms and good food
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Jamal

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Amina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Mehmet Fatih

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Temizlik
Otel temizlik konusunda çok iyiydi
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

8/10 Buono

Zeljka

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
February visit for 1 night
Like many other during the winter season, the hotel was under repair works. I was hoping there would be a shop nearby that sells swimwear so I could visit the pool and spa area, but nothing of sort there. Perhaps best to stay there a few days & bring your own swim/gym wear. On the positive side, it’s close to the airport and shuttle bus was provided, beds are comfortable and it was relatively quiet.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Spa-terme
Dobar hotel u lijepom okruženju.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Erik

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Kunne blive et dejligt sted. Med lidt mere hjerte.
Tja sku ha været hentet, men det ku man ikk pga flyforsinkelse. Og vi havde dog talt i telefon om ankomsten. Værelse med enten altan eller terresse exersiterede ikke. Så fik først en krog, siden ved anmærkning dog et værelse med et lille blik til haven. Morgenmaden religions venlig, tør og kedelig. Sidste dag en meget høflig og venlig mand ved skranken. Her opdagede så at prisen ikk var som aftalt. Og blev ikk reguleret. Chaufføren til lufthavnen havde mere travlt med at ryge end at få os i lufthavnen til tiden. Heldigvis for os har vi boet i området ellers tror ikke jeg ville komme igen.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Ibro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ät inte frukost vid kl7 mycket folk Lugnt läge Jätte dåligt wi-fi på rum 149
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The cleanliness wasn't great and fire escapes were blocked with old mattresses and furniture and dirty pots
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

CynthiaT, Salt lake city

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and spectacular breakfast and very clean room.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Fahad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Ermin

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
veldig skittent
først vil jeg si at dette i utgangapunktet er en veldig fin hotell med fin resepsjon god størrelse på rommene og bad gode senger tv og alt annet som man forventer fra en fire stjerners hotell. Problemet på dette hotellet slik jeg ser det er at alle gir blaffen. Jeg fikk først rom 167 i første etg. Når man går ned gangen for å komme til rommet er det som om man er i filmen Blade. nesten all lys er skrudd av for at man ikke skal se skader på veggene. Skadene er virkelig ikke så store at man med litt sparkel og et strøk med maling ikke kunne fått gjort dem i stand på en dag eller to. Dette burde gjøres omgående da første inntrykket i dag er veldig dårlig. Selve rommet er stor og fin men veldig veldig skittent. Jeg kan ikke huske å ha vært på et skittnere rom. Heldigvis funket ikke wifien på rommet og jeg ble da flyttet ril rom 376. dette rommet var mye bedre men også skittent. det samme gjelder dukene i restauranten. motbydelige og burde kastes omgående. jeg tok en video som jeg gjerne skulle lastet opp eller sendt til ledelsen av hotellet da de ikke kan være klare over hvordan tilstanden ved hotellet er nå. Dersom man tar tak og rengjør rommene ordentlig så vil dette være en veldig fin hotell som jeg gjerne kunne kommet tilbake til men slik det er nå kan jeg ikke anbefale noen å bruke dette hotellet
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall nice place to stay. If you're seeking a spa treatment with health benefits this is the place. The spa is based on sulphur springs, so you will have to tolerate occasional smell of sulphur. The smoking culture is still strong and there is an area inside the building on the first floor where people sit and smoke, so you will have to deal that as well. Internet connection nis good but coverage is choppy. If Your room happens to be in the area without Wi-Fi coverage, then you have to rely on local mobile network provider. Staff is curtious and kind.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

4/10 Scarso

Emir

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Anders Thor

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for relaxing. 45 minutes by tram to Old town Serajevo. Very helpful front desk staff.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Branko

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bra
Serveringspersonalen var okontaktbara, undvikande, ingen känsla att man kände sig välkommen utan man kände sig till besvär. lite servicemind skulle inte skada. Receptionspersonalen var bra men okså undvikande. Frukost, det var mycket mat men ingen fantasi , det kan bero på ramadan månad och inga grisprodukter. Rummet var stor och fin. Dåligt skiltat mot rummen och alla flyglar. Ingen information vilken våning eller så utan man fick bara kortet och fick leta själv. Annars var det bra. Jag är en sarajevobo från början och vet att Terme var en hottel med klass. Det har alla förutsättningar att lyckas med att återfå gammal glans om man ändrar service beteende.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

4/10 Scarso

Patrik

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rökigt!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Danko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This would be perfect hotel if not for smoking
This would be perfect hotel in every sense, if there was difference in two things - 1. This is, as many reviews pointed out - therapy center. So, there are many individual separated therapy rooms, for privacy and personal relaxation. However, for other guests there is only a relatively shallow pool with room temperature water. There is no hot tub, jacuzzi, sauna and other things that make weary traveler fall in love with hotel. So, this is not a Spa hotel.... 2. Smoking in all areas. In Bosnia and Herzegovina, smoking is allowed indoor in almost all places. This makes whole hotel filled with smoke and smell of cigarettes up to the point where ceiling lamps show Tyndall effect and smoke gets everywhere.. I smoke, but only outside and I found it difficult to be in this hotel. BUT! aside that, this hotel is fantastic, in very nice area, connected to city centre via fast and comfortable and cheap public transportation, there is wonderful nature to enjoy around and trek and hike and cycle and whatnot! Staff in hotel is wonderful, professional, cordial, versed in languages and they know their business. All they do they do with ease and genuine care for the guest. Hotel is renovated and under renovation with beautiful interior, original paintings from distinguished artists on walls, nice bar, excellent breakfast, and in short, if previously mentioned two things weren't an issue, this would be actually PERFECT hotel!!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is good place to stay. It was very loud for few nights but other than that it is worth for the money i paid.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Annalena

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Röklukt i hela hotellet inget trevligt.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

fredy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place
A nice place to stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

fredy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice place to eat at the buffet
Very good nice place to go
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Nijaz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kjempeflott
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

2/10 Terribile

Elvir

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Mickey, New Jersey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel, great food for breakfast and the staff at the desk and many others were very nice.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

2/10 Terribile

Stella, Bahrain

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad Hotel...dont desteve a star rating...this is a handicapped rehab facility not a hotel for tourist.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

2/10 Terribile

mohameed

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018

4/10 Scarso

Mark, UK

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
This does not deserve 4stars. My room did not have a balcony,had one small single bed an one hospital bed with a hole in the sheet. The aerial photo is of a public park, not the hotel grounds. The Expedia information is not acurate. I was overcharged and my query was never acknowledged.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

zinka, london

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
We are regular guests as we love the place. The staff goes out of their way to ensure we are looked after. The room service is great.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ok hotell
Ett helt ok hotell. Deras spa är för oss turister billigt, 15 min vattenmassage, hela kroppen, 30KM =ca 160kr.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017