Chalet a Sovana

"Tutto perfetto dalla struttura al personale alla relativa colazione, tutto eccezionale"

"La colazione era fresca, ordinata, pulita e ambiente molto accogliente e bello. Camera pulita, personale molto disponibile, parcheggio comodissimo."

"Abbiamo prenotato tramite Expedia 2 camere il 19 aprile per la notte del 1 maggio. Volendo raggiungere la struttura nel tardo pomeriggio, abbiamo chiamato intorno alle 14 del 1 maggio mentre eravamo già in viaggio, per avvisare il personale dell'albergo che avremmo fatto check in più tardi del previsto. Ci è stato risposto che a causa di un non meglio specificato "attacco hacker" avevano perso tutte le prenotazioni degli ultimi giorni (quindi anche la nostra) e che al momento non avevano più disponibilità. Hanno peraltro affermato di aver inviato nei giorni precedenti delle mail di avviso a tutti i clienti coinvolti nel disservizio (mail che non ho mai ricevuto). Se ci fossimo presentati alla struttura nei tempi previsti (a 5 ore di viaggio da casa) ci avrebbero quindi rimandato indietro, per motivi che sono rimasti oscuri e ingiustificati. Essendo il primo maggio, ed essendo la nostra una famiglia di 6 persone, tra cui una disabile, non abbiamo potuto trovare alcuna sistemazione alternativa e siamo stati costretti ad annullare la nostra vacanza. Non ci è mai capitato in passato niente di simile con altre strutture; veramente un'enorme delusione."

"Posto bellissimo con ina vista unica. Personale molto disponibile"

"Hotel alternativo. Dormire in una fortezza è un'esperienza rara e davvero unica. Hotel gestito molto bene, attenti ai dettagli e qualsiasi esigenza dei clienti Sala colazioni sembra un museo d'arte, con un buffet con solo prodotti locali Tutto molto bello e particolare "

" 🔝 x tutto"

"Location davvero molto bella con un parco grandissimo dove poter passeggiare nel verde. Camera molto bella con letto comodissimo. SPA favolosa solo per 2 persone dove puoi davvero rilassarti. La piscina apre in estate. Ristorazione ottima con piatti della tradizione locale impiantati divinamente e al giusto prezzo. Ingredienti a km zero con grani locali. Ottima la colazione dove trovi tanti dolci fatti in casa ed ottime torte. Tutto il personale, dalla reception al personale del ristorante è molto cordiale, educato e mai invadente. Un particolare plauso a Barbara che ci ha accolto e curato per tutto il soggiorno. Per chi vuole, è possibile anche acquistare prodotti locali. Lo consiglio veramente a chi cerca pace, tranquillità e relax a due passi dalle terme di Saturnia. Complimenti a tutti ed a presto. Torneremo sicuramente."

"Siamo tornati per la seconda volta in questa struttura, il posto è favoloso e sopra la collina si staglia il borgo di Saturnia. Molto vicino alle cascate del mulino e allo stabilimento termale che si possono raggiungere a piedi. La camera è pulita e comoda e da sul giardino dove ci sono sedie e tavolino per godersi il silenzio del luogo. La colazione è abbondante e varia, e il personale è gentile. Il proprietario è sempre lì per darti consigli su dove andare e cosa fare, a noi ha consigliato un itinerario che ci ha fatto risparmiare 25 km sul viaggio di ritorno attraversando dei bellissimi e tipici paesaggi toscani. Al mattino un piccolo capriolo è venuto a farci visita. "

"Camera minimale ma pulita e dotata di ogni comfort. Unico appunto la temperatura della camera veramente eccessiva e non regolabile. Anche dopo aver chiamato la reception che ha provveduto a spegnere da remoto il riscaldamento la temperatura è rimasta sui 29 gradi.. troppo troppo.. l’unica era aprire la finestra, ma pioveva.."