Camera Deluxe, 1 letto king, fronte mare (Twin bed on request) | Vista dalla camera
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Recensioni per Best Western Hotel Acqua Novella

4 out of 5
Best Western Hotel Acqua Novella
Via Acqua Novella 1, Spotorno, SV

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 81 su 205 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 89 su 205 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 205 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 205 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 205 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Endemiro

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Chiara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rilassante vacanza in famiglia
Ottima posizione vicino alla spiaggia Piscina panoramica
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

CARMELO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Panoramico, pulito.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

aldo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Prezzo altissimo, parcheggio solo a pagamento, colazione non inclusa. Sicuramente non verrò mai più!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

Andrea

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

nives

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel comodo per spiaggia
hotel fronte mare, raggiungibile con un comodo ascensore. Camera piuttosto piccola e bagno con doccia minuscola. Per essere un 4 stelle mi aspettavo di più.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Domenica Maria Catena

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Vera

Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno in famiglia
Nulla da eccepire sia sulla sistemazione( comoda e spaziosa per 3 adulti) sia sulla buona pulizia e anche sulla gradevole vista ( mare)... direi che un hotel " best western" generalmente non ti delude
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Cesare Oscar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La location
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

anna

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una stella di troppo. Struttura in una buona posizione anche se distante da tutto. Bella piscina, spazi comuni ampi e di buon gusto scarsamente utilizzati anche per la mancanza di servizi (neanche un servizio bar). Scarsa manutenzione particolarmente nella dependance dove si alloggiava. Bella camera con terrazzo grande poco attrezzato (giusto due seggioline e un tavolino) e poco pulito. Asciugamani per la piscina o la spiaggia a pagamento. Accensione della luce centralizzata con la card non funzionante non riparata nonostante più richieste e quindi grande luminaria dopo la pulizia. Probabilmente le cameriere non erano al corrente del guasto e lasciavano tutto acceso. Viva la sostenibilità! Una cena sola non ripetuta per tutto il soggiorno. In generale ho avuto l'impressione della mancanza di una direzione attenta alla struttura stessa e alle necessità del cliente. Al momento del conto (lunga fila perchè check out ore 10!) addebitati un giorno di più di spiaggia (visto e quindi stornato) e due colazioni (visto solo a casa per la fretta di sveltire la coda e quindi fine). Utile il pass per il bus, in modo da spostarsi con facilità in luoghi con maggiori opportunità anche se ottenuto senza grande spontaneità ma dopo varie richieste a differenza di quanto avviene in altri luoghi turistici dove si riceve al check in. Preferibili altri bagni a quello convenzionato. credo che non ritorneremo
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione panoramica e la piscina. Pero le stanza piu piccole e senza balcone divrebbero costare meno ..
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel a Spotorno, consiglio a tutti, per la posizione, le stanze, la pulizia in generale, la cortesia del personale, la qualità dell'hotel è da 5 stelle.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Era

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Zona piscina piccolina con sole 8 lettini a disposizione ovviamente tutti occupati,bagno della camera microscopico,cabina doccia veramente angusta non a livello di 4 stelle
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Dalla struttura mi aspettavo di più. Una bellissima vista ma troppi giri x accedere alla propria camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

8/10 Buono

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Katrin, Brescia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La vista sul mare é incantevole, le stanze pulite e accoglienti... Unica pecca il parcheggio: inesistente,;macchine parcheggiate bloccando altre, con l'obbligo di lasciare le chiavi e pagando un supplemento al costo della stanza.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Andrea

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da non ripetere !!!
Non è all altezza di un 4 stelle. Il bagno con la tenda in una camera deluxe equivale a preistoria. Pulizia da contestare . Pessimo rapporto qualità prezzo. Colazione commerciale pessima con servizio anonimo . Nella spiaggia convenzionata il cibo è oltre il minimo accettabile . Da non ripetere
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L'albergo è in posizione stategica tra Bergeggi e Spotorno proprio.di fronte all'isolotto e ha una vista panoramica su tutto il.golfo. Le camere sono pulite e ben equipaggiate. La colazione viene servita in un salone con un'ampia vetrata che domina il mare. E la.piscina è pulita e sufficientemente spaziosa . Uniche pecche sono la mancanza di una spiaggia propria anche perché la.convenzione con i bagni a 29 eur/ giorno sopra i 188 della tariffa a notte sono forse un po' troppi e l' assenza di un parcheggio privato sufficientemente spazioso (12 eur/giorno)
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Federica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Vittoria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Pulizia delle camere non all'altezza di un quattro stelle. Lavandino del bagno quasi completamente otturato. .ristorante del lido con piccoli vermi sotto i tavoli. Staff gentilissimo. Ottimo e pulito il ristorante dell'albergo e personale si sala preparato disponibile e gentile. Siamo rimasti a cena ogni sera!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax a Spotorno
Albergo di qualità all'altezza della località, pulizia degli ambienti buona e cordialità da parte di tutti gli operatori. Anche i bagni Velazzurra collegati all'hotel sono della stessa qualità.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito, in buona posizione sul mare. Buon livello di servizio.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho prenotato una superior con terrazzo vista mare, peccato che le camere superior si affacciano su dei palazzacci anni settanta e solo in piccola parte si vede il mare da lontano. Quindi le camere sono VISTA MARE PARZIALE. Mi pare una pratica commerciale equivoca vendere una camera vista mare totale per una parziale. Inoltre il parcheggio ha posti limitati, quindi si rischia di rimanere senza posto e questo è un problema perché non ci sono altri parcheggi nelle vicinanze. L’arredamento è piuttosto povero e scadente.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

carmine

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Oltre il panorama niente di più...
Weekend al mare con la famiglia, in questa struttura in una bella posizione. L hotel rappresenta l' emblema dei problemi del turismo in Italia. Scenario mozzafiato, come tanti in Italia, ma con una carenza di servizi che non giustifica il prezzo. La struttura è carina, bella la piscina ed in generale la cura delle parti comuni. Passiamo alle note dolenti: Parcheggio a pagamento, che però non c è dato che in realtà bisogno essere fortunati a trovare posto, essendo non assegnato. Per i neonati culla a pagamento ma a vedere le dimensioni della camera ci si pone dei dubbi su dove si sarebbe potuta metterla. Doccia piccola, kit di cortesia praticamente assente. Colazione con l essenziale ed a pagamento. Accesso alla spiaggia complicato, bisogna avventurarsi sull' Aurelia. Ma la parte disarmante è la spiaggia convenzionata. L unica cosa che funzionava era la cassa, zero ristorante, solo panini, nessun servizio al tavolo, zero giochi per bambini e per adulti ma con i prezzi più alti della zona. Nonostante il tempo brutto e la struttura in ristrutturazione ci hanno fatto pagare il sovrapprezzo per il sabato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato qui per una notte, hotel molto carino, camera confortevole, ottima colazione a prezzo contenuto ( 6€ a testa ). Molto soddisfatto del rapporto qualitá prezzo.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto camere pulizia servizio tutto davvero spendito
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

Maurizio, Induno Olona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Avevo chiesto e pagato una stanza con vista mare....ma il mare si vedeva molto male perchè davanti c'è una costruzione (che è una parte dell'hotel) che in pratica ostruisce la visuale. Allora perchè vendono camere con vista mare quando non lo sono?
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

ilgenovese, genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto bella la zona nuova, vicino al mare. stanze spaziose e ben rifinite
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Daniele

Splendido Hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Flavio

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tocca e fuga a Spotorno
Buon soggiorno in moderna struttura articolata su diversi edifici e vari piani con spettacolare vista sul mare. Ottimo parcheggio, bella piscina disponibile, area per welness. Bella spiaggia con buoni servizi complessivi.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non vale 4 stelle
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Amalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona esperienza
Buona esperienza, personale gentile e molto disponibile, pronto ad accogliere le nostre richieste. Albergo ben tenuto, abbiamo soggiornato nell’ala nuova completamente ristrutturata. Disposto su una piccola collina ma con ascensore diretto alla spiaggia privata con buon ristorante. Viaggiavamo in coppia con bambina di 6 anni, abbiamo chiesto late checkout per goderci la giornata e ci è stato accordato senza problemi e, dato il periodo (giugno) senza costi aggiuntivi.nelle vicinanze ottimi ristoranti sulla spiaggia. Il centro del paese si raggiunge a piedi con una passeggiata di 5/10min...insomma ottimo posto per un we di relax e da ripetere.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Tiziana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Nicola Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione e vista fantastica, complessivamente OK
L hotel sorge in posizione invidiabile, con vista dall'alto sull'isola di Bergeggi Spiaggia collegata all'hotel con ascensore, piscina all'aperto con vista sul mare Sala colazione/cena con vista sul mare Camere discretamente rinnovate, complessivamente OK
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Ottimo hotel. Il servizio reception, ristorante e pulizie davvero ottimo. L’unica pecca: un po’ caro credo
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fonte mare
Location molto pulita e confortevole, tranquilla, almeno lato montagna,esiste un ascensore che collega l'hotel con il parcheggio a lato della statale, oppure c'e' il parcheggio dell'Hotel a pagamento. Stanze confortevoli, sky TV e colazione molto abbondante. Gentilezza e professionalita' del personale.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Alessandro, London

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Some pros, many cons; they could do much better. Reception: almost never smiling; check-in was a bit 'ryanair-mode', a lot of extras (parking, 12€; beach towels, 5€; breakfast, 3€); room was spacious but sea view was an euphemism since the old building occupy 80% of the front view (get rooms 82x or higher). Service was hit and miss, same for cleanliness. The beach club was ok, I liked it but it pales if you think to other beaches in the mediterranean. Won't go back; I'd rather spend more for a great service or less to a 3* w/ no frills.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissima esperienza, weekend rilassante,vista mare bellissima,
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tipico Best Western
Hotel tipico di una grande catena internazionale, leggermente impersonale ma pulito, tenuto bene, con personale gentile e disponibile. Molto bella la vista sul mare dalla sala da pranzo e dalla nostra camera.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Stefano, svizzera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottima posizione
Buona struttura, staff preparato e disponibile a rendere del soggiorno un bel ricordo. Vista mare imperdibile
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017