Valutazioni basate su 1.387 recensioni verificate

3,5 su 5
70% degli ospiti consiglia questa struttura
3,7 Pulizia della camera
3,8 Servizio e personale
3,4 Comfort in camera
3,3 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 28 nov 2019
La posizione dell’hotel è buona. Il personale era disponibile. Era freddo nella stanza anche se c’era il riscaldamento (solo in bagno col timer di circa 10 min). Quindi non bastava il tempo per riscaldare la stanza.
1 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 3 lug 2018 su Hotels
We are in 2018 and we as tourists need to have wifi at least at our hotel. But in this hotel the wifi doesn’t even exist. So sad.
1 su 5
di un viaggiatore verificato

molto male

Data di pubblicazione: 16 nov 2017
Pro: nulla
Contro: tutto
Posizione: da lasciar perdere
parcheggio a pagamento, senza essere preventivamente segnalato. Freddo nella struttura, vecchio e sporco. Il ristorante aveva solo 2 piatti, di pessima qualità ed era pure caro per lo standard. Sala non preparata. Al check out mi è stata rifiutata la fattura perché dicono che me la dovete mandare voi, attendo di avere quindi la fattura da voi a giro di brevissimo. Ovviamente nulla ricevendo prenderò i miei provvedimenti cordiali saluti mb
1 su 5
di un viaggiatore verificato da Italia

stanza sporca e frigo rotto

Data di pubblicazione: 6 ago 2017
la stanza ed il bagno erano sporchi ,c'erano tanti peli nella vasca da bagno.il frigo bar non funzionava .lamentando l'accaduto alla reception il personale non ha fatto nulla fregandosene altamente ..assolutamente sconsigliato.
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Firenze

Soggiorno piacevole

Data di pubblicazione: 9 ago 2016
La struttura è un po' vecchia ma la camera era spaziosa e confortevole. Parcheggio meno caro che in altri posti, il personale è stato molto gentile per rendere più agevole la visita della città
Commenti Hotel
13 set 2016 di Leslie Keane, Hotel
Dear Bernardo. Thank you very much for taking your time and giving us a Feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Leslie Keane Executive Assistant Manager
4 su 5
Consigliato
per Famiglie
di un viaggiatore verificato da Pisa, Italy

Ottimo se si ha l'auto

Data di pubblicazione: 30 lug 2016
Ero con la mia famiglia e ho apprezzato il parcheggio gratuito. Molto comodo se si ha l'auto per andare in citta'. Hotel molto moderno
Commenti Hotel
15 ago 2016 di Leslie Keane, Hotel
Dear Giovanni thank you very much for your booking in our Hotel and that you took the time to give us a Review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Kind regards,
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

Nice hotel, a bit far from the city center

Data di pubblicazione: 30 nov 2015
Pro: Room large and clean, helpful staff
Posizione: Far from the city center, public services are necessary to reach it ( metro station and many bus stops are nearby)
We stayed 2 nights, the staff was very helpful and gave us good advice to visit Hamburg. The room was very clean and comfortable. The location isn't close to the city center but there are easy ways to reach it,like the metro station about 10 mins away.
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Varese Italy

Hotel fuori dal centro ma nel centro

Data di pubblicazione: 28 set 2015
Pro: Il personale è stato molto gentile e cordiale sopratutto un Italo / Tedesco molto simpatico. La pulizia il bagno con vasca e doccia
Contro: Sicuramente avrei apprezzato una buona offerta in mezza pensione Colazione/Cena in quanto eravamo sempre in città nel resto della giornata
Posizione: Come dicevo posizione molto strategica in quanto è servito benissimo da parecchi mezzi pubblici per raggiungere ogni parte della città
Arrivato davanti al hotel mi si presenta una struttura cubica bianca, tutto mi aspettavo che un hotel, invece all'interno mi ha subito fatto ricredere ! bello,spazioso e accogliente, le camere erano spaziose anche se eravamo in quattro, luminosa e con un grande bagno. Dico fuori dal centro ma nel centro in quanto è servita benissimo dai mezzi pubblici e con la Hamburg card ho potuto girare benissimo la città.
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Terni,Italia

ottimo rapporto qualità/prezzo

Data di pubblicazione: 20 ago 2015
Pro: pulizia e camera quadrupla spaziosa
hotel conforme alle descrizioni: un po' defilato dal centro ma con fermata autobus M4 a 50 metri che porta direttamente a rathaumarkt in 20 minuti
Commenti Hotel
28 ago 2015 di Carolin Lohse, Hotel
Dear Terni, Thank you four your good review and your comment. We are very glad that you enjoyed the stay in our hotel. We are looking forward to welcome you here in our hotel. Kind regards Carolin Lohse Assistant Front Office & Reservations Manager For Heiko Lucht General Manager
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Sirmione

Vicino all'uscita autostradale e vicino al Centro

Data di pubblicazione: 11 ago 2015
Alloggiato con la Famiglia, in una stanza con un letto matrimoniale più divano letto per le nostre due Bimbe.
Commenti Hotel
24 ago 2015 di Carolin Lohse, Hotel
Dear guest, Thank you very much for your review and the feedback. We are glad that you enjoyed the stay in our hotel. We hope we could welcome you here in Hamburg soon again. Kind regards Carolin Lohse Assistant Front Office & Reservations Manager For Heiko Lucht General Manager