Castelli a Tallinn

“Fantastisch hotel!”

“Hotel in posizione strategica, a 5 minuti da Piazza del Municipio. Camera piuttosto grande e pulita, a tal proposito per far pulire la camera va messo l’apposito cartoncino fuori dalla porta. Colazione abbondante soprattutto per il salato ma anche per chi preferisce il dolce ha 3 alternative. Personale disponibile e cortese.”

“…”

“Camera molta bella e razionale”

“Ottima location, potrebbero migliorare sulla pulizia ma nel complesso ci sta”

“Tutto perfetto, la reception è molto gentile e consentono deposito bagagli gratuito.”

“Desidero segnalare la mia insoddisfazione per il servizio ricevuto durante il soggiorno. La camera non è stata riordinata e non è stato effettuato il normale servizio di pulizia previsto. Ritengo che questo sia un disservizio significativo, soprattutto considerando che il riordino della camera è un servizio essenziale per gli ospiti dell’hotel. Mi auguro che quanto accaduto venga preso in considerazione per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.”

“Excellent hotel, great SPA”