Hotel vicino a The Den - Londra

"The breakfast was scrumptious with a wide variety!! The staff were very polite too!"

"Struttura molto bella e centrale "

"Un po stretta ma pulita e nuova "

"…"

" Reception una persona, nessuna indicazione. Stanza pulita ad escusionw Arriviamo e alla reception c’è una persona sola. Aspettiamo mentre descrive l’hotel ai clienti che ci precedono. Per noi un frettoloso check in. La camera è molto spaziosa e pulita tranne tendaggi e ranner macchiati, posata e tazzina. Prodotto cortesia al minimo: no ciabatte, no creme. Una lampadina bruciata ci ricorda, tra altre, che la stanza ha bisogno di manutenzione ordinaria. Al di là del check-in non c’è alcun tipo di interazione con il personale. La reception è separata dal passaggio e non c’è doorman. Il sistema di sicurezze è dato dalle molteplici porte che apri con la carta della stanza che, se dimentichi. Il video di presentazione che vedi appena accendi la tv è piuttosto ambiguo e fuori luogo, ritengo, per un 5 stelle: Una persona simula l’arrivo in hotel ammiccando e spogliandosi. Esperienza deludente rispetto alle aspettative legate alla cifra pagata e alla categoria indicata. "

"È stato un soggiorno meraviglioso, grazie a tutto il personale, in particolare Ludovica che ci è stata di grande aiuto con la sua professionalità e gentilezza. La camera era dorata di ogni confort, spazioza e con letti molto comodi. Ottima colazione anche senza glutine su richiesta. Spero che sia un arrivederci. Grazie mille per tutto ❤️❤️❤️ Lo consiglio a tutti."

"Nice room with quite aged forniture but with a clean and modern bathroom "

"Tutto perfetto, sranza con vista eccezionale"

"Conoscevamo la struttura perché siamo stati diverse volte nello stesso Hotel dal 2014 fino al 2020, ma in questo ultimo soggiorno ho notato un peggioramento: la struttura non è aggiornata e gli anni si sentono; contrariamente a quanto accadeva prima la pulizia non è impeccabile infatti sebbene avessimo chiesto di rifare giornalmente la stanza le pulizie sono state eseguite solo una volta in 3 giorni; la posizione è sicuramente comoda per la vicinanza con i mezzi di trasporto e con il centro. Il nome ed il brand di cui si fregia la struttura non è sicuramente corrispondente all'attuale stato della struttura che dallo stato di eccellenza a cui eravamo abituati si è ridotta ad una struttura discreta. Mi auguro che nel prossimo futuro verranno eseguiti gli aggiornamenti necessari. "