Esterni

Recensioni per Keio Plaza Hotel Tokyo

4.5 out of 5
Keio Plaza Hotel Tokyo
2-2-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-Ku, Tokyo, Tokyo-to

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 739 su 1215 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 325 su 1215 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 83 su 1215 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 1215 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1215 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Gian Enrico

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Big structure, centrally located in Shinjuku but quiet. Good services at all, but some points of attention in managing the venues (more cleaneless). A bit over overprived perhaps, but You have to consider You are in centrale Tokyo. Staff very helpful.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Giordano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Joan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were in a luxury room the first night. It was amazing. Then we were in a regular room for groups and it was also great but smaller and slightly fewer extras. Both were outstanding.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Nadia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Slightly impersonal, but nice hotel. The gym could use more weights but otherwise it's great! Would def recommend!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, will go back again!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Adrian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It’s well positioned and a nice 4 stars hotel, I don’t unterstand how it got the 5th star. Anyhow, it’s clean, staff nice, but updates need to be made, bathroom looked old.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Christina, Glendora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in/check out was easy. Great breakfast options. Clean and comfortable room. Staff was professional and helpful, especially when I needed a taxi to get to certain places. They have preprinted cards with barcode and name of the place to give to the driver so they know where to take you. Lobby was decorated beautifully. Great shopping options at walking distance from hotel. Overall my stay at Keio Plaza was wonderful and I recommend it to anyone staying in Tokyo.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nely, Murrieta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Japan is very nice, and friendly
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Eng Kiat William, Honolulu

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our hotel of choice whenever we visit Tokyo, Japan! They added a new lounge on the 47th floor which is huge and offers a place to relax and to hang out. Premium Lounge service is excellent as always.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stacy, HIGHLAND

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location. Our room overlooked the metropolitan government building that featured an incredible light show every evening. Super convenient access to public transportation, dining, shopping, & major, sightseeing attractions. Staff was responsive to all of our requests. Highly recommend.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lok Yiu Eric

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything well balanced. Convenience store closed till 2AM, really convenient.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Self contained resort hotel with on site restaurants, close to shinjuku station, and fuji views from room on 25th floor south tower, ask for 2568 or close..sushi, hibatchi, chinese, hot pot on site..
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Andrew

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Wouldn’t recommend at all! The stuff are extremely rude and the rooms are very old with a horrible smell. The listing on Expedia is very deceptive & to be honest I should be compensated.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Taylor

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the hotel, was easy to check in and out and rooms were good. Only issue we ran into on the entire stay was laundry rooms being full when we were running low on clothes. Other than that the breakfast at both locations was good and the ease of getting to Shinjuku station to get around was great! The staff was friendly and with the airport limousine having a stop directly at Keio Plaza Hotel we were able to get back and forth easily. Would recommend staying here if first time in Japan or Tokyo area!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Eva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our 2nd time in this hotel. Highly recommended. Clean, friendly and respectful staff. Excellent customer service. Big rooms.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Cindy, Windsor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast dining was way to congested both restaurants every morning not impressed
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lady

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend this property
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wai San

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good. I will come back again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely helpful staff. Very comfortable firm bed and good quality bedding. Convenient service such as luggage storage, delivery service. Would definitely recommend to anybody!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chryshanthi, Mt Claremont

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel in every respect. Will definitely go back.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

WaiWah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
太舊了
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, service was attentive and their convenience store was perfect for drinks and snacks. It’s also open till 2 am so very helpful for almost anytime that you need. Also has a coin laundry available.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kevin, Sydney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location minutes from Shinjuku station. Went to Tokyo for the Marathon and this was the ideal location. Directly adjacent to the start gate. Staff and amenities were great. Room was spacious and well outfitted. Would stay here again.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Eddie Shek Hong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wai Yi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Keio Plaza Hotel at Shinjuku is our default choice whenever we visit Tokyo. The spacious room, the convenience of its location, as well as the excellent transportation options to airports and Disney Resort are among the key reasons for us to always come back to this hotel. It is already like our second home.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

ka ho

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great service network
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Daniel, San Francisco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, spacious, clean rooms with nice amenities and convenient location.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

terrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
old hotel but well maintained, great staff, close to metro, nery good good breakfast
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

MARIO, Concord

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I feel safe in this hotel and in the neighborhood near it. The coin-operated laundry was a good bonus. I've been in the laundry room twice after midnight and each time, staff was cleaning the machines. Amazing! Great staff, very friendly and responsive.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

mathieu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bon
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

guy, new york

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Helen, Montclair

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I always stay at this hotel Tokyo. Great location near transportation. Good dining options in and out of hotel. Wonderful atmosphere.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Angelica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. 5 star
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Osman J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Beatrix, Burnaby

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Large hotel in Shinjuku, close to metro stops and coffee shops. Hotel was very busy but quiet and we had a nice large room
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Selin

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room furniture and the bath was old. The pc s in business center were out of order and the printer was not working. When I asked for help the Reception said sorry but we dont have any other printer so we cannot help you
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

FAN I

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Peter

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Nga Yin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
搭車方便
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

LEE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
하나공항에서 접근성이 좋습니다.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

chinghui

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
隔音效果不是很好,晚上都會聽到樓上乒乒乓乓的聲音,連隔壁房客聊天也都得到
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Holly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Very friendly and helpful
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Sherry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the hotel for three nights, and were very pleased with the condition of the hotel and the rooms. The staff was extremely professional and courteous. We had booked a club level room and had our breakfast in there each day which we really enjoyed because it was very quiet and relaxing. the drinks in the evening were also lovely and we enjoyed the view of the city. Our only disappointment with the hotel came our next to last day there. The day of our departure we had to leave quite early for the airport at 5 AM which was well before breakfast was available. The evening before I had requested the staff if they could provide a bagged breakfast for us so we could have that during the long ride back to the airport the next morning. They said that was a very unusual request and could not do that for us. We have traveled all over the world and have stayed in many hotels, and we have never been told it was an unusual request. It has been our experience that every hotel is happy to provide a box or bag breakfast for guests to enjoy. It’s only for that reason that I am rating the hotel four stars instead of five.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing people and service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Ying Qi, Belmore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

victor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Convenient because of distance but where our room was the Wi-Fi was horrible! Room a bit older as well, was expecting better from a top notch hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

yenliang

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024