2-2-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-Ku, Tokyo, Tokyo-to
Recensioni
9,0
Meraviglioso
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Valutazione di 10 - Eccellente. 739 su 1215 recensioni" "
10 - Eccellente
739
Valutazione di 8 - Buono. 325 su 1215 recensioni" "
8 - Buono
325
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 83 su 1215 recensioni" "
6 - Soddisfacente
83
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 1215 recensioni" "
4 - Scarso
45
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1215 recensioni" "
2 - Terribile
23
9,2/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Gian Enrico
Viaggio di coppia
14 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Big structure, centrally located in Shinjuku but quiet. Good services at all, but some points of attention in managing the venues (more cleaneless). A bit over overprived perhaps, but You have to consider You are in centrale Tokyo. Staff very helpful.
Gian Enrico
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Giordano
3 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Giordano
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
10/10 Eccellente
Joan
Viaggio con la famiglia
28 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were in a luxury room the first night. It was amazing. Then we were in a regular room for groups and it was also great but smaller and slightly fewer extras. Both were outstanding.
Joan
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
8/10 Buono
Nadia
Viaggio di coppia
28 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Slightly impersonal, but nice hotel. The gym could use more weights but otherwise it's great! Would def recommend!
Nadia
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
David
Viaggio con la famiglia
27 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, will go back again!
David
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
8/10 Buono
Adrian
Viaggio con la famiglia
27 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It’s well positioned and a nice 4 stars hotel, I don’t unterstand how it got the 5th star. Anyhow, it’s clean, staff nice, but updates need to be made, bathroom looked old.
Adrian
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Christina, Glendora
Viaggio con la famiglia
26 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in/check out was easy. Great breakfast options. Clean and comfortable room. Staff was professional and helpful, especially when I needed a taxi to get to certain places. They have preprinted cards with barcode and name of the place to give to the driver so they know where to take you. Lobby was decorated beautifully. Great shopping options at walking distance from hotel. Overall my stay at Keio Plaza was wonderful and I recommend it to anyone staying in Tokyo.
Christina
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Nely, Murrieta
26 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Japan is very nice, and friendly
Nely
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Eng Kiat William, Honolulu
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our hotel of choice whenever we visit Tokyo, Japan! They added a new lounge on the 47th floor which is huge and offers a place to relax and to hang out. Premium Lounge service is excellent as always.
Eng Kiat William
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Alex
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alex
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Stacy, HIGHLAND
Viaggio con la famiglia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location. Our room overlooked the metropolitan government building that featured an incredible light show every evening. Super convenient access to public transportation, dining, shopping, & major, sightseeing attractions. Staff was responsive to all of our requests. Highly recommend.
Stacy
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Lok Yiu Eric
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything well balanced.
Convenience store closed till 2AM, really convenient.
Lok Yiu Eric
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Marc
Viaggio di coppia
22 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Self contained resort hotel with on site restaurants, close to shinjuku station, and fuji views from room on 25th floor south tower, ask for 2568 or close..sushi, hibatchi, chinese, hot pot on site..
Marc
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
2/10 Terribile
Andrew
Viaggio di gruppo
21 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Wouldn’t recommend at all! The stuff are extremely rude and the rooms are very old with a horrible smell. The listing on Expedia is very deceptive & to be honest I should be compensated.
Andrew
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Taylor
Viaggio di gruppo
20 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the hotel, was easy to check in and out and rooms were good. Only issue we ran into on the entire stay was laundry rooms being full when we were running low on clothes. Other than that the breakfast at both locations was good and the ease of getting to Shinjuku station to get around was great! The staff was friendly and with the airport limousine having a stop directly at Keio Plaza Hotel we were able to get back and forth easily. Would recommend staying here if first time in Japan or Tokyo area!
Taylor
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Eva
Viaggio con la famiglia
19 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our 2nd time in this hotel. Highly recommended. Clean, friendly and respectful staff. Excellent customer service. Big rooms.
Eva
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
8/10 Buono
Cindy, Windsor
Viaggio con la famiglia
19 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast dining was way to congested both restaurants every morning not impressed
Cindy
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Lady
Viaggio con la famiglia
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend this property
Lady
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Wai San
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good. I will come back again.
Wai San
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Michelle
Viaggio con la famiglia
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely helpful staff. Very comfortable firm bed and good quality bedding. Convenient service such as luggage storage, delivery service. Would definitely recommend to anybody!
Michelle
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Chryshanthi, Mt Claremont
Viaggio di coppia
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel in every respect. Will definitely go back.
Chryshanthi
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
6/10 Soddisfacente
WaiWah
Viaggio con la famiglia
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
太舊了
WaiWah
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Neil
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, service was attentive and their convenience store was perfect for drinks and snacks. It’s also open till 2 am so very helpful for almost anytime that you need. Also has a coin laundry available.
Neil
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Kevin, Sydney
Viaggio con la famiglia
16 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location minutes from Shinjuku station. Went to Tokyo for the Marathon and this was the ideal location. Directly adjacent to the start gate. Staff and amenities were great. Room was spacious and well outfitted. Would stay here again.
Kevin
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Eddie Shek Hong
16 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Eddie Shek Hong
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Wai Yi
15 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Keio Plaza Hotel at Shinjuku is our default choice whenever we visit Tokyo. The spacious room, the convenience of its location, as well as the excellent transportation options to airports and Disney Resort are among the key reasons for us to always come back to this hotel. It is already like our second home.
Wai Yi
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
ka ho
Viaggio con la famiglia
15 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great service network
ka ho
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Daniel, San Francisco
Viaggio di coppia
15 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, spacious, clean rooms with nice amenities and convenient location.
Daniel
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
8/10 Buono
terrence
14 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
old hotel but well maintained, great staff, close to metro, nery good good breakfast
terrence
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
MARIO, Concord
Viaggio con la famiglia
14 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I feel safe in this hotel and in the neighborhood near it. The coin-operated laundry was a good bonus. I've been in the laundry room twice after midnight and each time, staff was cleaning the machines. Amazing! Great staff, very friendly and responsive.
MARIO
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
8/10 Buono
mathieu
11 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bon
mathieu
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
guy, new york
Viaggio con la famiglia
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
guy
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Helen, Montclair
8 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I always stay at this hotel Tokyo. Great location near transportation. Good dining options in and out of hotel. Wonderful atmosphere.
Helen
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Angelica
Viaggio di coppia
6 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. 5 star
Angelica
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Osman J
5 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Osman J
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
8/10 Buono
Beatrix, Burnaby
Viaggio di coppia
2 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Large hotel in Shinjuku, close to metro stops and coffee shops. Hotel was very busy but quiet and we had a nice large room
Beatrix
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Michelle
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Michelle
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
4/10 Scarso
Selin
Viaggio di lavoro
27 feb 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room furniture and the bath was old. The pc s in business center were out of order and the printer was not working. When I asked for help the Reception said sorry but we dont have any other printer so we cannot help you
Selin
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Jing
25 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jing
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
FAN I
23 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
FAN I
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024
8/10 Buono
Peter
21 feb 2024
Peter
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Nga Yin
Viaggio con la famiglia
20 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
搭車方便
Nga Yin
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
LEE
Viaggio di coppia
20 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
하나공항에서 접근성이 좋습니다.
LEE
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
8/10 Buono
chinghui
Viaggio con la famiglia
19 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
隔音效果不是很好,晚上都會聽到樓上乒乒乓乓的聲音,連隔壁房客聊天也都得到
chinghui
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Holly
Viaggio di coppia
19 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Very friendly and helpful
Holly
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
8/10 Buono
Sherry
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the hotel for three nights, and were very pleased with the condition of the hotel and the rooms. The staff was extremely professional and courteous. We had booked a club level room and had our breakfast in there each day which we really enjoyed because it was very quiet and relaxing. the drinks in the evening were also lovely and we enjoyed the view of the city.
Our only disappointment with the hotel came our next to last day there. The day of our departure we had to leave quite early for the airport at 5 AM which was well before breakfast was available. The evening before I had requested the staff if they could provide a bagged breakfast for us so we could have that during the long ride back to the airport the next morning. They said that was a very unusual request and could not do that for us. We have traveled all over the world and have stayed in many hotels, and we have never been told it was an unusual request. It has been our experience that every hotel is happy to provide a box or bag breakfast for guests to enjoy. It’s only for that reason that I am rating the hotel four stars instead of five.
Sherry
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Jae
Viaggio con la famiglia
17 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing people and service
Jae
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
8/10 Buono
Ying Qi, Belmore
Viaggio con la famiglia
15 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient
Ying Qi
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
6/10 Soddisfacente
victor
Viaggio di coppia
14 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Convenient because of distance but where our room was the Wi-Fi was horrible! Room a bit older as well, was expecting better from a top notch hotel.