Vista dalla struttura

Recensioni per Sotetsu Fresa Inn Hamamatsucho Daimon

3 out of 5
Sotetsu Fresa Inn Hamamatsucho Daimon
1-2-7 Shiba-Daimon, Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 366 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 452 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 140 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 1001 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Comodo hotel a Tokyo prezzo ragionevole
Albergo comodo per la vicinanza alla stazione della metropolitana e di vari servizi (ristoranti, supermercati) stanza pulitissima ma estremamente piccola. Personale gentile

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Primo viaggio in Giappone fai da te
L'hotel si trova nella parte commerciale di Tokyo. Facile da raggiungere dalla metropolitana JR o dalla fermata Daimon. Silenzioso, pulito e colazione giapponese suffiente. È' possibile mangiare proprio cibo a cena, non avendo servizio ristorante.

8/10 Buono

Lay Ming

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Compact and serve the purpose of short stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Takashi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋に延長コードを置いてくれてるのが好感。 アパと違って機械もスムーズなのでチェックインチェックアウトもストレスなかった。部屋が狭いくらい。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Keisuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
高齢の足の悪い母の為に、スタッフの皆様とても温かい対応をしてくださり、感謝しています。おかげで色々疲れ切った体をゆっくり休める事ができました。スタッフ皆様のお心遣いに、またぜひ泊まらせていただきたいと思いました。ありがとうございました。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Yumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The space of my room was unexpectedly smaller than I expected, however, I was satisfied with the location close to the stations for JR, Monorail and subway station.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Naoki

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

jae gyu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
거의 모든 점이 좋았습니다.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Kiyokazu

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
酔っ払いがエレベーターの前で寝転がっていてエレベーターの乗り降りに支障があってもスタッフ何も対応しないホテルに初めて泊まりました。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

REIKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
場所が交通に便利で部屋も清潔感あり。女性1人でも泊まりやすい。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We liked the area and the staff were extremely helpful! The room was smaller than other Fresa Inns we stayed at, and the hall area didn’t seem super clean. Otherwise the location was great for transportation and temples!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di ANH, il giorno 4 gen 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your kind words about our helpful staff and the fantastic location, which we agree, is ideal for exploring transportation options and nearby temples.We're sorry to hear that the room size did not meet your expectations; guest comfort is a priority for us, and we'll certainly consider this in our ongoing efforts to enhance our accommodations. Additionally, we appreciate your observation about the hall area, and rest assured, we're addressing this concern to ensure a consistently clean and welcoming environment for all our guests.Your input is invaluable, and we hope that, despite these observations, you were able to enjoy your overall stay with us. We would be honored to welcome you back in the future, and we'll do our best to ensure a more enjoyable experience. Please feel free to reach out if you have any further comments or if there's anything specific you'd like us to address.Thank you once again for choosing our hotel, and we look forward to the opportunity of hosting you again.

8/10 Buono

Masae

お部屋は綺麗で良かったです
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

けいすけ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Lingnan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Natsuki

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

takeshi

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Koji

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

YOUNGEUN

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Vladimir

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very nice and helpful.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Tu, il giorno 5 dic 2023
Dear Mary,Thank you for staying at Soutetsu Fresa Inn Hamamatsucho Daimon and taking your precious time to give us feedbacks. Your comments are very meaningful for us to improving our facilities and customer services. We are looking forward to serving you again soon.Sincerely.Soutetsu Fresa Inn Hamamatsucho DaimonReceptionist

10/10 Eccellente

SHINYA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
静かな場所
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di トゥ, il giorno 5 dic 2023
SHINYA 様、この度、相鉄フレッサイン浜松町大門ご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

6/10 Soddisfacente

HARUMI

Viaggio di lavoro
朝から5分おきくらいに何か鳴っており、ゆっくり寝たかったのに7時頃からその音が気になり目覚めてしまいました。 自販機もアルコール類は現金のみでこのご時世持ってないことも多いので改善いただきたいです。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

MASAKO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
付近の部屋の目覚ましアラームの音がとてもよく聞こえたので、明け方早くから目が覚めた。これでは、こちらのテレビの音など聞こえるのではと思ってしまった。 部屋はコンパクトに必要なものがあってアメニティも必要なものはフロント前でいただけたので音のこと以外は良かった。 朝食も少なすぎず多すぎず、良かったです。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Yutaka

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

??

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
快適な宿泊でした。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jesús

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
La habitación que me tocó ya se veía muy vieja, en comparación con el Sotetsu de Osaka. Sin querer vimos debajo de la cama y había unas pantuflas y botellas de otras personas, lo que indica que no se hizo el aseo apropiadamente.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di フロント 比嘉, il giorno 27 nov 2023
Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.

8/10 Buono

hiroshi

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

TAKASHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
アーリーチェックインにもしっかり対応頂き満足です。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di フロント ヒガ, il giorno 11 nov 2023
お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 Eccellente

Mitsuo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
静かな環境で満足しました
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di 相鉄フレッサイン浜松町大門, il giorno 8 nov 2023
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Jun

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Freddy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

young hyun

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di higa , il giorno 18 ott 2023
Dear Guest, young hyunThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was friendly and helpful. The room we booked was a bit small for 2, but was clean and bed was comfortable. I'd stay there again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 相鉄フレッサイン浜松町大門, il giorno 22 ott 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay! We truly appreciate your feedback. It's wonderful to hear that our staff was friendly and helpful during your visit. While the room may have been a bit small for two people, we're delighted that you found it clean and the bed comfortable. Your kind words and the fact that you'd consider staying with us again mean a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future, and if you have any specific requests or preferences for your next stay, please don't hesitate to let us know. Your satisfaction is our top priority!

4/10 Scarso

TAKATOSHI

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
喫煙部屋にはご注意
喫煙部屋と気付かずに予約。(これは私の責任) ただ部屋中が黄色いヤニに覆われ、灰皿や電話受話器はホコリ+ヤニで非常に不潔。 消臭剤のニオイもキツく、喫煙者でもあのクオリティはキツいのでは。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント, il giorno 11 nov 2023
お客様相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルレビューの投稿にお時間頂き、誠にありがとうございました。いただいたお声を、お客様が満足できるサービスに反映していけるよう努力して参ります。またお客様にご利用いただける日を楽しみに、お待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Robert, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Reliable hotel close to Hamamatsucho station so easy to get to from Haneda Airport on the monorail. Also convenient for Tokyo Tower & Shinbashi. Polite and helpful staff.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Shoichi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Genji

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

KIMIYO, Yokkaichi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
快適に過ごせました。駅まで近いし便利です
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

FUMIYO

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
宿泊する部屋が、エアコンで涼しくなっていて、大変嬉しく思いました。スタッフの皆様が親切
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tadahiko

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋は綺麗でアメニティグッズも揃っていて快適でした。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Ludovic

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Rumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
周辺に食べるお店が少ない(土日休みが多い)ので予め食べてくるか持ち込んだ方がいいです
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Ikki

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Tadahiko

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
周辺のビジネスホテルに比べアメニティグッズが揃っていて良かった。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Leannah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
quiet area, quick check in
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Sotetsu Fresa Inn Hamamatsucho Daimon, il giorno 20 ago 2023
Thank you for choosing to stay at our hotel on this occasion. We greatly appreciate your patronage. Our hotel offers convenient access from Haneda Airport and is surrounded by numerous tourist attractions. We look forward to welcoming you for your stay when you visit Tokyo in the future.